Front One Akshaya Hotel Karawang

Комфортно, но некоторые элементы декора нуждаются в обновлении, меню завтрака не очень разнообразное, кондиционер пахнет сыростью, возможно, в разных номерах разные впечатления. В целом, комфортно, но вчера простыни и наволочки пахли затхлостью, поэтому я попросила их заменить. Возможно, в следующий раз будет лучше. Но этот отель очень рекомендуется, особенно для семей с детьми.

Моё первое пребывание в этом отеле было по делам в районе Караванга. Было несколько очень разочаровывающих моментов:
1. При регистрации мне дали номер 1029 (дверь не закрывалась), телефон в номере не работал, и мне предоставили смежный номер (хотя я просил без смежных дверей).
2. Меня переселили в номер 1025.
3. Войдя в номер, я обнаружил четыре подушки с грязными и вонючими наволочками. Я немедленно позвонил на ресепшн и ждал почти 30 минут, пока их заменят.
4. После этого, войдя в ванную, я обнаружил два аккуратно сложенных полотенца. Я был шокирован, когда попытался использовать одно из полотенец, и оно было ОЧЕНЬ… Положительные моменты:
1. Приветливый администратор. Приятный голос.
Думаю, здесь стоит остановиться.
4.

Останавливались на 3 ночи. Отель стратегически расположен, недалеко от ресторанов. Бассейн большой и чистый, персонал отзывчивый и дружелюбный. Завтрак был вкусным, но скудным на разнообразие. Номер был тихим, так как находился в стороне от главной дороги, но комфортным и чистым.

Воскресенье, 28 декабря 2025 г. (3027-3029)
После очень загруженной и дождливой поездки из Бандунга мы решили остановиться в Караванге. В целом, отель стоил своих денег. Ванная комната была чистой, и горячая вода работала хорошо.
Рекомендации для администрации:
1. Мы приехали в отель поздно ночью, шел дождь, но охранник не оказал никакой помощи, ни в указании места для парковки, ни в предоставлении зонта. Их единственной задачей было открывать и закрывать дверь.
2. Напитки и еда в кафе показались нам слишком дорогими. Мы заказали горячий шоколад, но он на вкус был как только что сваренный Овалтин.

Я останавливался здесь на 4 ночи. Изначально мне достался номер на втором этаже, но в нём сильно пахло сигаретным дымом, хотя я бронировал номер для некурящих. Затем меня переселили в номер на первом этаже за дополнительную плату.
Сначала номер казался лучше, но после того, как я вышел из него и выключил кондиционер, запах сигаретного дыма вернулся. Я пожаловался в отель, но переселить меня не удалось. Надеюсь, в будущем отель будет более внимателен к комфорту гостей, предоставляя номера для некурящих.

Я был здесь вчера в гостях несколько дней, жил в номере на втором этаже, в самом конце здания. Условия проживания были действительно хорошими. Когда я выходил из номера, я случайно встретил госпожу Алду, администратора, которая помогала гостю из Китая. Я не ожидал, что в трехзвездочном отеле будет сотрудник, говорящий на китайском языке. Довольно редкое явление, просто потрясающе!

Отель хороший. Он также подходит для отдыха с детьми. Номер немного просторнее, чем в обычных отелях для деловых поездок. Я останавливался здесь на 3 дня и 2 ночи. Было неплохо.
(-) Меню не очень разнообразное, поэтому еда мне быстро наскучила.

Вчера я останавливался в номере 1001, когда мой ребенок захотел поплавать, бассейн был переполнен детьми, которые брали уроки плавания, и в итоге мой ребенок так и не поплыл… Пожалуйста, измените расписание уроков плавания, чтобы гости отеля могли комфортно плавать.

Обслуживание было превосходным. Девушки в отеле были очень приветливы. За такую ​​низкую цену я был удивлён наличием бассейна. Еда тоже была восхитительной. В целом, это был лучший отель.

Я останавливался здесь несколько раз, и в целом всё комфортно, но в последний раз, когда я зашёл в номер, оказалось, что ванная комната всё ещё мокрая: на раковине и полу было много брызг, на простынях были волосы, а матрас был пыльным. Поскольку я устал и хотел отдохнуть, я тогда не жаловался. Пожалуйста, улучшите качество номера, чтобы он был более подробным, потому что, честно говоря, расположение отеля стратегически важно, поэтому я и решил остановиться здесь.

Дата проживания: (22.10.2025)
Пишу этот отзыв с крайним разочарованием по поводу неудовлетворительного обслуживания моей жены в этот, казалось бы, особенный день – день рождения моего сына.
С того момента, как моя жена подошла к стойке регистрации, впечатления были крайне негативными. Сотрудник, занимавшийся бронированием, разговаривал с нами не просто непрофессионально, а откровенно снисходительно и грубо. Моя жена чувствовала, что на неё смотрят свысока, как будто её внешность или обстоятельства делают её недостойной проживания в этом отеле. Возмутительно, когда персонал обращается с гостем таким образом, что он кажется бедным или недостойным презрения. Такое отношение в одиночку испортило праздничное настроение, на которое мы так надеялись.
Плохое взаимодействие усугублялось запутанным и непоследовательным решением вопроса о возможном повышении категории номера. Моя жена спрашивала о возможности повышения категории номера до номера с балконом и выходом к бассейну, но цена постоянно менялась во время обсуждения. Отсутствие прозрачности и чёткого понимания цен сделало всю сделку непрофессиональной и раздражающей.
Мы выбрали Front One Akshaya, чтобы оставить сыну особые воспоминания, но вместо этого остались крайне недовольны всем пребыванием и остались неуваженными. Хорошее обслуживание — это прежде всего, но элементарное человеческое уважение не подлежит обсуждению. Я не могу рекомендовать этот отель, учитывая этот неприятный опыт.

Пребывание в этом отеле было очень комфортным: номер, обслуживание, персонал дружелюбный, бассейн просторный и чистый, меню завтраков также разнообразное, тем более, что я получил сувенир из этого отеля благодаря Front One Akshaya Karawang 🥰

Очень дружелюбно к детям. Дети были в восторге и могли вдоволь наплаваться. Детская зона небольшая.
Регистрация заезда и отъезда прошла легко и быстро, а персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным.
Играла живая музыка, а у певцов были прекрасные голоса.
В коридоре каждого номера были диспенсеры для пополнения запасов, а также была молитвенная комната.

Только что выехали, забронировали два синих номера и сразу же отправились к бассейну. Место очень удобное, чистое, и всё необходимое есть. Завтрак очень вкусный. Обслуживание на высшем уровне, начиная с охраны, оно просто превосходное. Так держать!

Слава богу, аренда двух комнат здесь не разочаровала. Близко к центру города. Хорошее обслуживание, дружелюбный персонал и удобная регистрация.
Номера чистые, в каждом коридоре есть кулеры с водой.

Здесь очень уютно для семейного отдыха, а завтрак разнообразный и довольно вкусный.
Однако в номере был несколько недостатков: постельное белье, полотенца и подушки были колючими, как будто их давно не меняли.
В остальном всё было хорошо.