Откройте для себя спокойствие и доступность в отеле Hotel Pesona Bamboe Lembang, расположенном в живописном Лембанге, недалеко от центра города. Здесь вы сможете насладиться комфортом и удобствами, не переплачивая. Идеальный выбор для тех, кто ценит разумные цены и приятный отдых.
Отель находится в 10 километрах от Семейного развлекательного парка Dusun Bambu, популярной локации, привлекающей туристов. До Торгового центра Cihampelas Walk – 13 километров. Международный аэропорт имени Хусейна Састранегары расположен на расстоянии 13 километров. Трансфер до аэропорта организован по предварительному запросу.
В отеле функционирует ресторан, предлагающий вкусные блюда, а также бесплатный Wi-Fi на всей территории. Для гостей организована парковка, а также открытый бассейн для освежающих процедур. Дополнительные услуги включают прачечную, химчистку, банкомат и сейф. Консьерж поможет организовать вашу программу пребывания.
Номера отеля оформлены в спокойном стиле и оборудованы всем необходимым. В каждом номере есть душ, телевизор, тапочки и письменный стол. В зависимости от категории номера, может быть оборудован балкон с видом на бассейн или окружающие пейзажи. Предоставляется постельное белье и полотенца.
Предлагается завтрак «шведский стол» или азиатский завтрак. В некоторых номерах есть чайник и чай/кофе. Некоторые номера имеют собственную ванная комнату с биде и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. На территории есть платяной шкаф.
В непосредственной близости находятся такие интересные места, как Вулкан Тангкубан Праху (14 км) и Здание голландской администрации Гедунг Сате (15 км). Отель обеспечивает спокойствие и удобство для вашего путешествия.
Подробности о бронировании и доступных категориях номеров вы найдёте на нашем сайте ReadyToTrip. Запланируйте приятное путешествие уже сейчас!
Как человек, работающий в сфере обслуживания, я считаю крайне важным умение находить решения.
Особенно в работе, связанной с общением с клиентами.
История дня:
Я забронировал номер платинового уровня на Traveloka, но его внезапно понизили в категории.
Я обсудил это с Traveloka, и они также обсудили это с администратором, г-ном Ранди.
Мне пришлось ждать ответа от Traveloka целый час.
После получения ответа от Traveloka я сразу же обратился к администратору, но оказалось, что меня уже заменил г-н Таат.
Я немедленно подтвердил г-ну Таату, что заберу номер, забронированный на Traveloka, с компенсацией в размере 200 000 рупий. Однако выяснилось, что предыдущий администратор, г-н Ранди, не сообщил г-ну Таату о возникшей у меня проблеме.
Администратор — лицо отеля.
На мой взгляд, обслуживание г-на Ранди было неудовлетворительным. Он не реагировал на предложения и не понимал ситуации клиента, который хотел немедленно отдохнуть. При регистрации он только спросил о количестве гостей, а затем подтвердил тип номера.
Но я восхищаюсь господином Таатом. Он был внимателен, предложил решение и сразу же показал мне номер нужного типа.
Без долгих ожиданий моя проблема была решена.
Я ценю оперативность господина Таата.
Господину Ренди: учитесь больше в сфере гостеприимства.