favehotel Margonda

Я останавливался здесь 8 декабря 2025 года. К 7:00 большая часть меню завтрака исчезла, остались только жареный рис, лапша и жареные блюда. (Не знаю, может, их еще пополняли. ) Я заказал яйца и возвращался три раза, только чтобы обнаружить, что их еще не приготовили, возможно, я забыл.
Номер был хороший, в целом соответствует стандартам Fave Hotel. Туалет был чистым, без запаха и удобным.

Номер был довольно комфортным, с прямым видом на улицу, что позволяло увидеть пробки Депока и День без автомобиля.
Все удобства были в рабочем состоянии, и персонал быстро реагировал на просьбы, например, предоставить фен.
Парковка была довольно ограниченной.
Завтрак был так себе.

Я провела две ночи в отеле Fave с мужем и ребенком. Есть несколько моментов, которые, на мой взгляд, требуют серьезного внимания.
Плюсы:
Первый номер, который мне дали, был сырым. У моего ребенка, страдающего аллергией, сразу же начался приступ. После того, как я попросила перевести меня в более светлый номер, персонал отеля быстро отреагировал и помог с трансфером.
Во втором номере состояние моего ребенка улучшилось. Хотя звукоизоляция плохая, из-за шума от проезжающего транспорта с улицы Маргонда-роуд, все равно было намного лучше, чем в первом номере.
Обслуживание было превосходным. Сотрудники стойки регистрации и другие сотрудники были дружелюбны, отзывчивы и даже помогли мне купить лекарство от аллергии для моего ребенка. Я это очень оценила.
Расположение отеля удобное и легкодоступное, так как он находится на краю улицы Маргонда-роуд.
Что нужно улучшить:
Номера слишком маленькие и не очень удобные для гостей с детьми. Если отель хочет оставаться семейным, стоит подумать о добавлении простых удобств, например, мини-игровой площадки в зоне ресторана.
Сырость в номерах довольно неприятна и может негативно сказаться на здоровье, особенно для гостей с чувствительными респираторными заболеваниями. Я рекомендую отелям устанавливать осушители воздуха в номерах, куда не проникает солнечный свет. Если это невозможно для всех номеров, хотя бы предусмотреть такую ​​возможность по запросу гостей.

Расположение очень удачное, и сам отель не высотный. Минус в том, что простыни довольно серые, ха-ха, и в номере нет салфеток. Еда тоже скудная: нет куриной каши, как в других отелях, где я останавливался. Надеюсь, в будущем всё изменится к лучшему.

Сервис очень хороший, но большая Аква платная, Киарайн бесплатный 😁, но это нормально, без проблем.

Номера чистые, обслуживание дружелюбное, еда вкусная, а расположение отеля удобное в центре города Депок.

Хорошее, удобное место, дружелюбный персонал, удобное расположение, близко ко всему… была проблема со шлангом в ванной, но его быстро заменили, отлично.

Заезд был назначен на 14:00.
Но мне не сказали ждать до назначенного времени. Полотенца принесли в 15:00, вместе с ковриком для двери.
Минеральная вода в номере предоставляется, но при выезде нужно заплатить 15 000 рупий. Дело не в сумме. В других отелях даже бутилированная вода предоставляется бесплатно.
Это худший отель, в котором я когда-либо был.
ДОПОЛНИТЕЛЬНО:
Охранники или кто там у них на стойке регистрации, пожалуйста, будьте вежливы, особенно если вы работаете в сфере обслуживания. (Фото прилагается)
С самого момента вашего прибытия они сначала пристально смотрят на вас, потом пристально смотрят на вас, а потом молчат. Как будто они сотрудники.
Вот фотография сотрудника.

Довольно приятное место, так как я всегда останавливаюсь в Fave, когда приезжаю в Депок. Мне очень нравится быстрое и дружелюбное обслуживание, всегда чисто и Kopi Oey, по которому мы всегда скучаем. Спасибо, Fave Hotel 😍😍

Номер в отеле очень комфортный, аккуратный и чистый, уборка каждый день, однозначно рекомендую.

Номер был опрятным и чистым, без затхлого запаха или чего-то ещё. На одеяле было лишь лёгкое жёлтое пятно, но это ничего.
Вида из окна не было, так как моё окно выходило на стену соседнего здания.
В целом, я остался вполне доволен, и это было комфортное место для отдыха.
Возможно, я стану постоянным гостем, если у меня будет мероприятие в Депоке.

Регистрация заезда всегда занимает много времени. Время заезда, назначенное на 14:00, иногда задерживается до 16:00 или 17:00.
Персонал отеля не приносит извинений.
Охранник отзывчивый и услужливый.

Номера тесные и грязные. Постельное бельё в пятнах. Стены в номере грязные. Завтрак был крайне скудным. Нет блюд западной кухни, тостер не работал как надо. Фотографии обманчивы. Шумный кондиционер, окно номера выходило на бетонную стену. В номерах шумно, слышен шум транспорта.

Отель чистый, завтрак хороший, а администратор на ресепшене дружелюбный. Покупка напрямую в отеле дешевле, чем через OTA-приложение, что очень удобно. По воскресеньям до 9 утра работает CFD, так что можно купить что-нибудь и перекусить. Услуги парковщика вполне приемлемы. В следующий раз, когда буду в Депоке, обязательно остановлюсь здесь снова.

Вчера мы оставили кое-что в отеле. Администрация отеля была очень любезна и отправила нам деньги наличными. Мы были очень благодарны. Нам очень понравилось обслуживание персонала. Организация охраны, парковка и работа стойки регистрации были превосходны. Номер был чистым. Мы обязательно вернёмся сюда снова.

Пожалуйста, улучшите аромат в номере. Когда я вошёл, там пахло как из несмытого туалета. Кажется, там протекает труба или что-то ещё. Не понимаю, в чём дело. Но в целом, за эту цену всё нормально.

Я на самом деле не хочу винить это.
Но я должен передать плохое обслуживание в этом отеле:
1. Когда я обедал вчера, я спросил персонал Гонконга: «сэр, где находится ресторан? » ответили коротко, хотя я просто спросил, ничего страшного, я мог быть в плохом настроении.
2. Когда я хотел помолиться в подвале. Во второй раз я спросил персонал Гонконга: «сэр, мукена больше не доступна? » во второй раз ответили коротко: «нет, сестренка, и все» 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️
Я на самом деле не хочу винить это, но ваше ОТНОШЕНИЕ к гостям действительно грубое.
Если вы действительно не собираетесь работать, не работайте, сэр!
НАПОМИНАНИЕ И ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА Гонконга!