Name: Fieris hotel & Convention Kertajati 3*
Rating: 9

Agitsna A.

21.01.2026

10/10

➜

На мой взгляд, отель очень комфортабельный, но система очистки воды немного подкачала, поэтому есть неприятный запах, хотя со временем он исчезнет из-за известняковой местности. Бассейн хороший и чистый. Номера с видом на рисовые поля очень рекомендуются… Этот отель идеально подходит для транзита. Но жаль, что он так далеко от города. Поскольку аэропорт Кертаджати не работает, жаль, что в отеле, несмотря на его хорошие условия, немного тихо. Но обслуживание отличное, все дружелюбны…

Anna G.

17.01.2026

10/10

➜

Отель хороший. Съезд с платной дороги находится прямо рядом с отелем. Вокруг отеля ничего нет. Только рисовые поля, вероятно, для транзита и поездок в аэропорт. Но я специально приехал сюда на отдых и остался только на ночь. Еда в формате шведского стола, очень вкусная. Суп сото очень вкусный. Есть 2 бассейна, один для детей и один для взрослых. Персонал очень дружелюбный, всегда улыбается, охранник хороший, весь персонал очень услужливый. В бассейне днем очень жарко из-за погоды. Персонал очень честный. Я оставил свой телефон в бассейне, и он все еще там. Номер хороший, кондиционер постоянно охлаждает, и горячая вода поступает мгновенно, без долгого ожидания. В ванной комнате зеркало в туалете цифровое, сенсорное. Ванная комната чистая.

Laurentia M.

02.01.2026

8/10

➜

Мы останавливались в отеле 27-28 декабря 2025 года. Мы забронировали номер люкс для некурящих. К сожалению, нам дали номер для курящих, который только что был обработан. Сильный запах был очень неприятным. Нас должны были об этом предупредить, и номер не следовало сразу же предоставлять клиенту после обработки. Надеюсь, это будет учтено при оценке ситуации, и в будущем мы сможем улучшить обслуживание.
Кровать была удобной. Однако в туалете часто стоял неприятный запах. Номер не был звукоизолирован. В номерах на втором этаже было жарче из-за прямых солнечных лучей.
Выбор блюд на завтрак был ограничен, но жареный рис был очень вкусным.

Budi S.

31.12.2025

10/10

➜

Проживание в отеле Fieris Hotel Kertajati доставило мне огромное удовольствие. Современная архитектура и элегантный дизайн отеля создают прекрасную атмосферу. Номер был безупречно чистым, уютным, оборудован Smart TV и отличным водонагревателем.
Персонал невероятно дружелюбный, а еда восхитительная. Мне также очень понравился бассейн! Вы получаете максимальный уровень сервиса и первоклассные удобства по очень доступной цене. Настоятельно рекомендую!

Adholfina

30.12.2025

10/10

➜

Отель Fieris расположен недалеко от пункта взимания платы за проезд в Кертаджати, в Маджаленгке. Благодаря своему стратегическому расположению, он является отличным местом для отдыха во время длительной поездки.
Это прекрасный вариант для свадебного торжества небольшой категории гостей.

Popi J.

09.12.2025

8/10

➜

Это мой первый опыт проживания в Маджаленгке и получения подарка, но выбор блюд на завтрак был невелик. Спасибо FIERIS за сувенир.

Billy J.

05.12.2025

10/10

➜

Этот отель предлагает чистые и комфортабельные номера со всеми удобствами. Здесь царит спокойная атмосфера, приветственный персонал и прекрасно оборудованное лобби. Удобное расположение отеля рядом с аэропортом Кертаджати делает проживание в нем удобным как для транзитных, так и для отдыхающих гостей, обеспечивая им комфортное и приятное пребывание.

Dimas A.

29.11.2025

10/10

➜

Мы присваиваем отелю Fieris Hotel & Convention Kertajati пятизвездочный рейтинг (5/5).
В целом, этот отель предлагает очень приятное пребывание, особенно благодаря качеству номеров и прекрасным видам. Номера обеспечивают комфорт и спокойствие, которые мы ожидаем от отеля для проведения конференций. Персонал обслуживает профессионально, а основные удобства функционируют оптимально.
В качестве конструктивного замечания по улучшению мы рекомендуем руководству пересмотреть систему вентиляции в зоне шведского стола. Из кухни в обеденный зал доносился лёгкий неприятный запах. Это небольшое улучшение значительно улучшит качество обслуживания для всех гостей. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и с нетерпением ждём возможности остановиться здесь снова.

Arina R.

13.11.2025

8/10

➜

Расположение удобное, так как находится недалеко от пункта оплаты. Номера чистые и комфортные. В ванной комнате иногда бывает неприятный запах, но в целом безопасно и не слишком мешает. Бассейн чистый, есть отдельный бассейн для детей. Приятно, что есть молитвенная комната, а персонал тоже дружелюбный. Спасибо, Фиерис!

Witri I.

14.09.2025

10/10

➜

Очень хороший транзитный отель. Рядом с пунктом взимания платы и аэропортом Кертаджати (если он будет полностью функционировать, это будет очень удобно).
Архитектура отеля удобна для путешественников, всего два этажа. Переход от входа в вестибюль и далее к номерам довольно простой.
Номера довольно просторные, а обслуживание пока что довольно хорошее.

Obi O.

14.09.2025

8/10

➜

Я останавливался здесь 13 сентября 2025 года, и для трёхзвёздочного отеля всё довольно прилично. Не ждите роскошных удобств, но есть всё необходимое и даже больше. Номер достаточно просторный, постельное бельё свежее и чистое. Душевая кабина гораздо лучше, чем в большинстве трёхзвёздочных отелей. Персонал, на мой взгляд, довольно отзывчивый и дружелюбный, возможно, им провели повторный инструктаж из-за серьёзных жалоб. В целом, респект руководству. Продолжайте в том же духе и учитесь улучшать качество обслуживания и максимально использовать потенциал персонала.

Yusuf N.

03.09.2025

10/10

➜

Для трёх звёзд он довольно хорош… в отличие от других трёхзвёздочных… номер просторный, никаких проблем… но для тех, кто любит поесть на свежем воздухе, он может не подойти, потому что находится далеко от мест, где можно поесть. Если просто отдохнуть в дороге, то очень даже подойдёт.

Andry A.

17.08.2025

2/10

➜

1. Чистота в спальне: 8/10
2. Чистота в ванной комнате: 5/10 (в ванной пахло канализацией)
3. Обслуживание в лобби: 6/10 (администратор, похоже, была новичком и неопытной в обслуживании гостей, постоянно спрашивала, забронирован ли у меня столик, хотя я уже объяснила, что бронирую).
4. Обслуживание в ресторане: 1/10 (плохое, заказанное мной блюдо подали через час, а новое меню – через 15 минут, даже после неоднократных расспросов и разговоров на повышенных тонах). Сотрудница, которая, похоже, была новенькой, сделала исключение в обслуживании, намеренно убрав салфетку с нашего стола и оставив её на других. Ей несколько раз сделали выговор, прежде чем вернуть её на место. Счёт за некоторые блюда был перепутан с другими. В управлении заказами в ресторане проявилось непрофессионализм. Если бы мне пришлось объяснять ситуацию ещё раз, это было бы очень неприятно. 5. Оценка возврата: 0/10 (я бы предпочёл никогда больше здесь не останавливаться). Лучше выбрать другой отель, чем этот, если вы находитесь в Махаленгке.

E.

14.08.2025

10/10

➜

Я провёл 6 дней со своей командой и хотел бы выразить огромную благодарность руководству отеля Fieris за тёплое гостеприимство и превосходное обслуживание во время нашего недавнего пребывания.
В частности, я хотел бы поблагодарить г-на Рэнди из службы безопасности за быстрые действия по поиску мобильного телефона моего друга, который был случайно оставлен в машине Grab. Его самоотверженность, несмотря на дождь, чтобы обеспечить целостность телефона, действительно заслуживает похвалы и свидетельствует о высоком уровне профессионализма.
Я также хотел бы выразить свою благодарность Айше и Хилье из службы приема и размещения и отдела питания за их дружелюбное и профессиональное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания.
Я искренне надеюсь, что отель Fieris продолжит расти и поддерживать свои высокие стандарты, сохранив таких преданных своему делу и исключительных сотрудников.

Pernah B. S.

05.08.2025

10/10

➜

В отеле всего два этажа. Он расположен недалеко от пункта взимания платы и аэропорта Кертаджати. В отеле есть бассейн. Номера не очень большие, но хорошо оборудованы: есть телевизоры Smart TV, фены и чайники. Отель расположен довольно далеко от магазинов и ресторанов. Цены варьируются от 400 000 до 500 000 рупий.

Om N.

25.07.2025

8/10

➜

Хороший отель. Очень удобное расположение рядом со съездом с платной дороги и доступом к аэропорту Кертаджати. Просторная парковка. Очень чисто. Обслуживание тоже хорошее, но нужно быть терпеливым с учениками (положить ручку вилки для яиц на соус), понятное дело, они ещё учатся. Минус: арбуз и папайя были несвежими, потому что перезрели. Куриная каша тоже была безвкусной. Но в целом всё было хорошо.

Dede S.

18.07.2025

8/10

➜

Отель очень хороший, но окрестности не очень. Именно поэтому мне сложно поставить ему 5 звёзд. Возможно, из-за интенсивного движения грузовиков дороги часто разбиты и пыльные. Если хотите поужинать, нужно проехать дальше в сторону Маджаленгки. Можно также поехать в сторону Индрамаю, но дороги там хуже и с минимальным освещением. Этот отель был бы исключительным, поскольку он может удовлетворить потребности тех, кто путешествует самолётом через аэропорт Кертаджати, или тех, кто находится в деловых поездках, если бы только аэропорт был оптимальным.

Derio W. A.

03.07.2025

10/10

➜

Устойчивый, хороший, но в целом жилье довольно комфортное и чистое. Удобства находятся недалеко от платных въездов, трансфера в аэропорт. Kerta jati — лучшее. Poko na mah heheheh continue …

Suhaelah

30.06.2025

10/10

➜

Удобный и чистый номер. Полные удобства отеля (бассейн, ресторан и т. Д. )
Расположение очень стратегическое, сразу за светофором платного проезда Кертаджати,
Все сотрудники дружелюбны. Что касается системы бронирования через WA на номер администратора, ее нужно улучшить, чтобы она быстрее реагировала. Спасибо, Фиерис.

Kayo P.

29.06.2025

10/10

➜

Первое впечатление при входе — круто, современно.
Номер: красиво, аккуратно, чисто.
Удобства в номере: хорошо, рекомендуется для семей, чисто, хорошая ванная комната.
Чистый бассейн (примечание: разделитель для детей и взрослых, возможно, нужно сделать без острых углов, мой ребенок и я были слегка поцарапаны керамическим разделителем для безопасности, возможно, его можно улучшить, чтобы он не был острым)
Обслуживание: в целом удовлетворительное и дружелюбное.
Завтрак: полное меню, вкус довольно хороший.
Вывод: хороший, классный, современный и комфортабельный отель, рекомендую, если вы едете в Маджаленгку! Спасибо.