Я останавливался в The Green Peak ARTOTEL Curated на три ночи во время отпуска, и, хотя этот опыт имел некоторые положительные моменты, было несколько областей, которые нуждаются в улучшении.
Расположение:
Отель удобно расположен рядом с главной автомагистралью, что делает доступ к нему относительно легким. Однако альтернативная дорога доставляет хлопоты. Он в плохом состоянии и по нему сложно ориентироваться.
Сервис и персонал:
Персонал, как правило, дружелюбный и тепло приветствует гостей, но у меня возникла серьезная проблема, когда один из сотрудников открыл нашу комнату без стука, просто чтобы проверить, убрана ли она. Это было крайне непрофессионально и неприемлемо. Даже если бы не было таблички «Не беспокоить», стук должен быть основным протоколом. Кроме того, в отеле не хватает персонала, поскольку многие помещения не содержатся в хорошем состоянии.
Удобства и чистота:
Чистота была еще одной проблемой. В зоне бассейна не было надлежащих правил. Гостям разрешалось купаться без соответствующей одежды, есть в бассейне, а дети бегали по коридорам. Более строгое соблюдение основных правил улучшит общее впечатление.
Обеденный опыт:
Завтрак "шведский стол" разочаровал. В зоне питания был беспорядок, столы не убирались вовремя, а пополнение было медленным. Сама еда не была чем-то особенным, просто средней. Несмотря на ажиотаж, фуршет не оправдал ожиданий. Вечер барбекю был доступным, но не впечатляющим, а мясо было жестким и неприятным.
Номера и удобства:
Номера были просторными и чистыми, но выглядели устаревшими. Казалось, за полами и плиткой сложно ухаживать, что создавало не очень уютную атмосферу. Шкафчик в моей комнате был сломан, хотя кондиционер работал нормально. Однако по телевизору были только местные каналы, что немного ограничивало.
Общий вердикт:
У Green Peak ARTOTEL Curated есть потенциал, но некоторые области требуют срочного улучшения, включая обучение персонала, чистоту и качество еды. Сервис, хотя и дружелюбный, лишен последовательности, и общее впечатление могло бы быть намного лучше при более строгом управлении и лучшем обслуживании.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расположение:
Отель удобно расположен рядом с главной автомагистралью, что делает доступ к нему относительно легким. Однако альтернативная дорога доставляет хлопоты. Он в плохом состоянии и по нему сложно ориентироваться.
Сервис и персонал:
Персонал, как правило, дружелюбный и тепло приветствует гостей, но у меня возникла серьезная проблема, когда один из сотрудников открыл нашу комнату без стука, просто чтобы проверить, убрана ли она. Это было крайне непрофессионально и неприемлемо. Даже если бы не было таблички «Не беспокоить», стук должен быть основным протоколом. Кроме того, в отеле не хватает персонала, поскольку многие помещения не содержатся в хорошем состоянии.
Удобства и чистота:
Чистота была еще одной проблемой. В зоне бассейна не было надлежащих правил. Гостям разрешалось купаться без соответствующей одежды, есть в бассейне, а дети бегали по коридорам. Более строгое соблюдение основных правил улучшит общее впечатление.
Обеденный опыт:
Завтрак "шведский стол" разочаровал. В зоне питания был беспорядок, столы не убирались вовремя, а пополнение было медленным. Сама еда не была чем-то особенным, просто средней. Несмотря на ажиотаж, фуршет не оправдал ожиданий. Вечер барбекю был доступным, но не впечатляющим, а мясо было жестким и неприятным.
Номера и удобства:
Номера были просторными и чистыми, но выглядели устаревшими. Казалось, за полами и плиткой сложно ухаживать, что создавало не очень уютную атмосферу. Шкафчик в моей комнате был сломан, хотя кондиционер работал нормально. Однако по телевизору были только местные каналы, что немного ограничивало.
Общий вердикт:
У Green Peak ARTOTEL Curated есть потенциал, но некоторые области требуют срочного улучшения, включая обучение персонала, чистоту и качество еды. Сервис, хотя и дружелюбный, лишен последовательности, и общее впечатление могло бы быть намного лучше при более строгом управлении и лучшем обслуживании.