Вчера вечером я отвез своего друга, который оставался здесь один, в отделение неотложной помощи (IGD). Ранее его заперли в ванной, где была сломана дверная ручка (видно на фото). Он кричал о помощи почти полчаса, но никто не услышал, он начал задыхаться от душного и жаркого воздуха и чуть не потерял сознание. Наконец, он решил проломить стеклянную дверь ванной, чтобы выбраться оттуда живым, в результате чего его бедра и икры были разорваны осколками стекла.
Когда я вернулся из больницы, разбитое стекло и кровь моего друга были вымыты. Однако единственный охранник в ту ночь сказал, что моему другу не разрешили перемещаться из комнаты и ему велели воспользоваться ванной, которая, вероятно, находилась на расстоянии более 10 метров от его комнаты. На самом деле ему уже было трудно даже ходить (к вашему сведению, у моего друга было более 20 швов, а рана на бедре была довольно глубокой). Мы также все еще находили осколки стекла на матрасах, напольных покрытиях и, конечно же, в ванной комнате.
Более того, моего друга попросили оплатить стоимость компенсации за полностью поврежденную стеклянную дверь, а RedDoorz не захотел покрыть ни копейки стоимости лечения травм моего друга. Он также утверждал, что раньше помещение было в хорошем состоянии и проблем не было. На самом деле было ясно, что ручка двери ванной была сломана с самого начала и ее невозможно было открыть изнутри, если дверь случайно закрылась, как это было с моим другом.
На следующий день другой охранник сказал, что моему другу не нужно возмещать компенсационные расходы, но они все равно не могут возместить расходы на больницу, которые в 5 раз превышают стоимость аренды комнаты. Пока процесс оформления заказа не был завершен, охранник мог только извиниться, но мой друг уже получил такие серьезные травмы.
Управление и обращение с потребителями в этом месте очень плохое, и этот опыт, безусловно, оставил травму у тех из нас, кто был на месте преступления прошлой ночью. Теперь, если бы вы были на месте моего друга, вы бы сделали то же самое или смирились бы с тем, что задыхаетесь в ванной (и, возможно, вас обнаружат только через несколько часов / на следующий день)?
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда я вернулся из больницы, разбитое стекло и кровь моего друга были вымыты. Однако единственный охранник в ту ночь сказал, что моему другу не разрешили перемещаться из комнаты и ему велели воспользоваться ванной, которая, вероятно, находилась на расстоянии более 10 метров от его комнаты. На самом деле ему уже было трудно даже ходить (к вашему сведению, у моего друга было более 20 швов, а рана на бедре была довольно глубокой). Мы также все еще находили осколки стекла на матрасах, напольных покрытиях и, конечно же, в ванной комнате.
Более того, моего друга попросили оплатить стоимость компенсации за полностью поврежденную стеклянную дверь, а RedDoorz не захотел покрыть ни копейки стоимости лечения травм моего друга. Он также утверждал, что раньше помещение было в хорошем состоянии и проблем не было. На самом деле было ясно, что ручка двери ванной была сломана с самого начала и ее невозможно было открыть изнутри, если дверь случайно закрылась, как это было с моим другом.
На следующий день другой охранник сказал, что моему другу не нужно возмещать компенсационные расходы, но они все равно не могут возместить расходы на больницу, которые в 5 раз превышают стоимость аренды комнаты. Пока процесс оформления заказа не был завершен, охранник мог только извиниться, но мой друг уже получил такие серьезные травмы.
Управление и обращение с потребителями в этом месте очень плохое, и этот опыт, безусловно, оставил травму у тех из нас, кто был на месте преступления прошлой ночью. Теперь, если бы вы были на месте моего друга, вы бы сделали то же самое или смирились бы с тем, что задыхаетесь в ванной (и, возможно, вас обнаружат только через несколько часов / на следующий день)?