ibis Styles Cikarang

Отлично, мы здесь уже второй раз с семьей. Есть лишь несколько замечаний: коврик в ванной порван, и никто не убирает со стола во время завтрака, поэтому тарелки остаются горой. Спасибо.

Расположение отличное, недалеко от Голливудского перекрестка, номер очень чистый, и все удобства в наличии. Атмосфера очень спокойная, нет большого количества детей или посторонних шумов. И, наконец, персонал очень вежливый и дружелюбный.

Мои впечатления от пребывания в этом отеле были превосходными, персонал был внимательным и дружелюбным. Номера были чистыми, кондиционер работал хорошо, а межплиточные швы были чистыми, хотя некоторые швы на стенах нуждались в ремонте из-за повреждений.
Меню было очень разнообразным и вкусным, и оно не разочаровало.
Парковка может быть немного проблематичной для тех, кто едет на больших внедорожниках, так как поворот к парковке довольно крутой и узкий, поэтому будьте особенно осторожны. Парковка ограничена и может быть заполнена в часы пик.
Охранник был немного недружелюбен, что, вероятно, зависит от человека.
В целом, этот отель идеально подходит для тех, кто останавливается только на одну ночь или проводит отпуск с семьей, по хорошей и доступной цене.

Номера комфортабельные, бассейн чистый, тренажерный зал удобный, а меню ресторана восхитительное.
Единственный недостаток – в телевизоре в номере нет Netflix и YouTube. Надеюсь, это будет исправлено.
Спасибо, Ibis Styles Cikarang, за прекрасный отдых.

В первый день, 2 июня, во время ужина мне не принесли никаких гарниров, хотя было всего 18:30, и они не пополнили пустой шведский стол. А на второй день во время обеда я обнаружила личинки на тарелке одной из моих подруг, как будто овощи были несвежими, и персонал кухни был невнимателен 🙏

Номер был довольно просторным, потому что я забронировала большой (в конце концов, с тремя детьми). За посещение ресторана с 8-летнего ребенка пришлось доплатить, а двое других детей были бесплатно.
Чистоту, безусловно, можно улучшить. Я также попросила коврик перед ванной, иначе пол весь промокнет.
Расположение стратегическое. Например, если вы хотите поесть, прямо по соседству находится ресторан Mang Kabayan, или чуть дальше — Cibubur Junction, откуда также ходят автобусы до аэропорта или автобусы до Каванга.
Вернувшись в отель, я обнаружила, что ресторан не очень большой. Я даже вышла на улицу, хотя было жарко, жалуюсь. Я поплавала рядом с рестораном. Он не такой уж маленький, но там весело, потому что довольно тенисто, так что прохладно. Есть также детский бассейн. Парковка может быть затруднена, когда очень многолюдно, так как въезд немного узкий.
Хорошее обслуживание и дружелюбный персонал. Я даже дважды забывала коляску своего ребенка. Наконец, добравшись до дома, я вспомнила о ней на следующий день, и она была в целости и сохранности. Спасибо, Ibis, давайте продолжать совершенствоваться.

Я выбрал этот отель, потому что это был единственный отель группы Accor в Чикаранге. Я забронировал номер побольше для комфорта, но при заселении оказалось, что это номер для курящих на этаже для курящих, потому что выбранный мной номер был только для курящих (и это не было указано в информации о бронировании), поэтому меня понизили в категории. Поскольку было полночь, я сразу же пошел спать. На следующий день я попросил повысить категорию номера и мне предоставили номер побольше, но дверь в ванной была расшатана, а вода в раковине немного засорилась. Я сообщил об этом, но ничего не изменилось. Завтрак был очень стандартным. Я оставил свою идентификационную карту на стойке регистрации. Я пытался связаться с ними по телефону, но их звонки всегда переходили на электронную почту. Мне позвонили из отдела продаж через WhatsApp с просьбой предоставить информацию, и я пытался связаться с отделом продаж, но с руководством не было никакой обратной связи. Как лояльный член программы Accor, я очень разочарован, и это очень плохой отель Accor с очень разочаровывающим сервисом. Я категорически не рекомендую его.

Спасибо РУКОВОДСТВУ и всему персоналу отеля IBIS CIKARANG. Сообщение и впечатления об этом отеле: обслуживание довольно хорошее, номера и удобства в них также на хорошем уровне. Было бы неплохо, если бы в номерах была питьевая вода в специально отведенном месте, чтобы новые гости, если захотят выпить кофе или чая, могли сразу нажать кнопку ВКЛ/ВЫКЛ 👉 НАЛИТЬ 👉 ЗАВАРИТЬ 👉 ГОТОВИТЬ ☕ 👍🙏

Отель хороший, у меня здесь было мероприятие, и я останавливался здесь на 2 ночи. Все было очень приятно и любезно. Рекомендую администратора, они помогли с ранним заселением.

Категорически не рекомендую!
1. Процесс регистрации был невероятно медленным!
2. Номер был невероятно маленьким и тесным!
3. С первого дня не было ни полотенец, ни туалетных принадлежностей. Я несколько раз обращалась на ресепшен. Они обещали доставить к 9, но их не было до следующего дня или даже через день.

Я приехала с маленьким ребенком, но в номере пахло сигаретами, а я забронировала номер для некурящих, из-за чего нам пришлось выехать рано утром, так как мой ребенок кашлял и был беспокойным. Полотенец для купания не было, в коробке было только несколько сухих салфеток, как будто их никто не клал, стаканы и ложки выглядели так, будто их не мыли, а администратор даже не сказал ни слова извинения… Я трижды просила администратора по телефону принести полотенца, но их принесли только при выезде, и в итоге мы с семьей не смогли принять душ, когда выезжали.

Этот отель ужасен. Я забронировал номер для некурящих, но мне дали номер для курящих, хотя я много раз подтверждал на стойке регистрации номер для некурящих. Они сказали: «Да, мэм, это номер для некурящих», но на самом деле в номер проникал запах сигаретного дыма… Не было ни полотенец, ни мыла, ни коврика, ни сухой салфетки, номер был совершенно пуст, стакан и ложка были грязными… Я много раз звонил на стойку регистрации, чтобы попросить принадлежности, которых не было в наличии, и они отвечали: «Хорошо, мэм», но принадлежности так и не принесли, и в итоге я выехал рано утром, не приняв душ… Я пожаловался на стойку регистрации, но они только ахнули, и мужская часть персонала не извинилась. По-моему, это худший отель, в котором я когда-либо останавливался, и я жалею, что выбрал этот отель, когда есть много других отелей, которые кажутся более приличными… Пожалуйста, руководство должно реагировать на жалобы, а не просто игнорировать их… Мы заплатили, проживание там не бесплатное.

Это первый раз, когда я останавливаюсь в ibis style, настолько разочаровывающем, особенно в ibis style Cikarang. Я забронировала номер для некурящих, потому что приехала с младенцем, но вместо этого мне дали номер, в котором ужасно пахло сигаретами. Мой ребенок постоянно кашлял и капризничал. Потом вообще не было полотенец. Я трижды обращалась на ресепшен, но никто не принес полотенца, пока я не выписалась. Я выразила свою жалобу, но мужчина-ресепшен просто накричал на меня вместо того, чтобы извиниться. И последнее: сухие салфетки в ящике для хранения вещей не пополнялись, пока их не осталось совсем немного, стаканы и ложки были грязными, как будто их не мыли… Но это только в ibis styles Cikarang, а в других отелях ibis обслуживание очень хорошее.

Персонал дружелюбный, в меню завтраков большой выбор блюд, и, конечно, они тоже очень вкусные. Кстати, в меню есть и фирменный рис Пекалонгана «мегоно».

Матрас нужно пересмотреть, потому что мне достался матрас с пружинами, сломанный посередине. Так что спать было не очень удобно.
Завтрак был неплох.

Уютная спальня, вкусная еда и быстрое оформление, дружелюбное обслуживание в ресторане. Моему внуку понравилась хозяйка ресторана, она сказала, что она хороша. Спасибо, г-жа Эза, спасибо отелю Ibis за обслуживание и комфорт…

Отель находится недалеко от Президентского университета, его расположение стратегически выгодно, персонал отеля дружелюбен во время регистрации заезда и отъезда, номер чистый, кондиционер охлаждает, еда вкусная, много меню.