Отзыв об отеле Hotel Santika Premiere Kota Harapan Indah 4*
Поиск
543 отелей
Достопримечательности Бекаси
Bekasi Train Station0.57 км.
Revo Town2.3 км.
Blu Plaza2.8 км.
Торговый центр Grand Galaxy Park4.7 км.
Аквапарк Трансера9 км.
Мемориальный парк и Музей в Лубанг Буайя11 км.
Arion Mall12 км.
Джакартский международный велодром Равамангун13 км.
La Piazza13 км.
Торговый центр Kelapa Gading13 км.
Парк развлечений «Прекрасная Индонезия в миниатюре»13 км.
Джакартский международный конный парк Пуломас13 км.
Железнодорожный вокзал Джатинегара14 км.
Pusat Grosir Cililitan15 км.
Kwik Kian Gie School of Business15 км.
Торговый центр Kalibata City Square16 км.
Digantara Monument17 км.
Торговый центр Kota Kasablanka17 км.
Комплекс Bidakara Tower17 км.
1. Исчезла атмосфера, которая создавалась при входе. В лобби отеля Santika Premier Class душновато. Понимаю, возможно, это мера экономии, но это не так.
2. Дружелюбия администраторов немного не хватает. Гости играют в телефонах. Не знаю, отвечают ли они на сообщения клиентов или что-то ещё. А потом, не успев закончить, они уже повторяются. Охраннику бы не помешало быть дружелюбнее. Пока.
3. В моём номере на 9-м этаже пахло бензином. Возможно, мебель покрыли лаком. На некоторых картинах были дырки. Что такое 4-звёздочный отель? Лучше бы их просто сняли.
4. Ванная комната была чистой, но лейка душа изношена, поэтому её приходится нажимать.
5. Фен был сломан и не включался. Даже если вы позвонили, вам сразу же заменили. Может, в следующий раз вам стоит перепроверить, что всё в номере цело и готово к использованию.
6. А вот и еда. Ха-ха-ха… Извините, для Santika Premier и 4-звёздочного отеля, но это можно сравнить с Amaris. Разнообразие еды среднее, но вкус оставляет желать лучшего. Она недостаточно солёная, картофель был приготовлен не вчера (всё ещё жёсткий, чувак), и еду приходится добавлять целую вечность. Это не комплексный обед. И вы не завтракали в отеле, чтобы не попробовать яйца в разных вариациях. Там всего один повар, который готовит каждое блюдо отдельно. Так что очередь длинная. Боже мой. Этот повар просто отвратительный.
В общем, я понимаю, может, они сокращают штат или что-то в этом роде. Но, пожалуйста, обратите внимание на качество. Вы же Santika Premier Hotel, 4-звёздочный отель. А не Amaris, или 3-звёздочный или 2-звёздочный отель. Обратите внимание на суп. Внешний вид, обслуживание. Я считаю, что в таком большом отеле, как Santika, есть высокие стандарты качества и регулярное обучение персонала. Независимо от того, собственный он или франчайзинговый, качество должно поддерживаться. И если вы увидите другие отзывы, ответ Santika будет только лучше. Пожалуйста, не просто высказывайте своё мнение, а действуйте. Надеюсь, Santika Premier HI станет ещё лучше.