Hotel Horison Ultima Bekasi

Персонал хороший. Отель в ужасном состоянии и устарел. Wi-Fi медленный и работает с перебоями, горячей воды в душе мало, и для решения проблемы приходится звонить несколько раз. Лифты не работают. Чтобы попасть в лобби, нужно пройти по надземному переходу (что было бы нормально, если бы лифты работали). Старые, устаревшие номера с ковровым покрытием. Шум — проблема. Нет звукоизоляции, слышен каждый шум в номере в любое время суток. Цена по-прежнему такая же или почти такая же, как у 4 Points, но при этом обновлений в 10 раз меньше. Останавливайтесь здесь только в крайнем случае.

Во вторые выходные декабря 2025 года мы с семьей остановились в этом отеле в номере 1303. Двое взрослых и трое детей младше 6 лет. Первое впечатление: отель старый, но очень ухоженный и комфортный для семейного отдыха. Дети с удовольствием плавали в открытом бассейне, но было очень ветрено, так как он находился на 5-м этаже, поэтому они плавали около часа и в итоге замерзли. Номер был комфортабельным, ванная комната тоже чистая, завтрак был довольно вкусным и разнообразным (для детей ростом 100 см нужно заплатить 75 тысяч рупий).
Недостаток в том, что номер не звукоизолирован, в моем номере на втором этаже было очень шумно, и шум был слышен из моего номера! Дверной звонок нельзя выключить, в результате дети из других номеров бегали по коридору и нажимали на чужие дверные звонки, это ОЧЕНЬ РАЗДРАЖАЕТ!
В целом, этот легендарный 4-звездочный отель в Бекаси очень комфортабелен для простого отдыха.
Предложение: Пожалуйста, установите ветрозащитный экран у бассейна на 5-м этаже, выходящего на платную дорогу, так как там очень сильный ветер!

Я останавливалась здесь несколько раз с семьей, и это единственный отель, который стал любимым у моих родителей, потому что весь персонал дружелюбный и приветливый, поэтому здесь чувствуешь себя как дома, здесь большой выбор вкусных блюд, и он находится очень близко к торговому центру. Спасибо.

Здесь определённо комфортно, с полноценным и вкусным завтраком. Вид из ресторана потрясающий; обязательно сделайте несколько фотографий на улице. Бассейн тоже комфортный, но бассейн для взрослых кажется слишком глубоким.

Плюсы.
— Отель расположен рядом с торговым центром Metropolitan Mall Bekasi, что обеспечивает лёгкое передвижение.
— Чистые и просторные номера.
— Чистые ванные комнаты, полный набор туалетных принадлежностей и фены.
— Вкусная еда, завтрак тоже отличный, и даже заказ по телефону тоже очень вкусный.
— Чистые раздевалки.
Минусы.
— Лобби не очень просторное.
— Лифт немного чувствителен к движениям, закрывается очень быстро. Возможно, датчики лифта стоило бы улучшить.
— Шторки немного грязные.
— Детский бассейн слишком маленький.
— Если хотите заказать еду на верхние этажи, придётся подниматься на лифте дважды: сначала на первый, потом на мостик, а потом на второй.

В последний раз был в 2019 году и вернусь в 2025. Отель старый, в хорошем состоянии, но его действительно можно было бы отремонтировать (например, заменить ковёр, потому что он изношен). А еда, извините, уже не такая разнообразная и вкусная, как раньше. Единственное, за что можно поставить 5 звёзд, — это превосходное обслуживание и удобное расположение. Отель должен поблагодарить своих сотрудников. Пожалуйста, обновите меню закусок.

У них лучший сервис для деловых людей. Мы проводили конференцию на втором этаже. Очень профессиональные сотрудники. Персонал отеля, особенно на стойке регистрации и в ресторане, очень вежливый и всегда готов помочь.
Номера расположены рядом и чистые. Рекомендую всем проводить деловые встречи только здесь.

Кстати, у нас не было возможности пожить в номере, поэтому мы пока не можем составить мнение, но с того момента, как мы находились в вестибюле, и до того, как мы попробовали посидеть в кафе, мы чувствовали уютную атмосферу, вспоминая 60-е, 70-е и 80-е годы.

Я хотел бы поблагодарить Horison Bekasi за хорошее расположение и питание, но есть некоторые моменты, которые нужно улучшить, так как отель старый. Кроме того, обслуживание, ресепшн и охрана – я очень рад, что меня хорошо обслуживали г-н Асеп и г-жа Адисти, они действительно помогли мне и моей семье. Однако некоторые сотрудники, например, сотрудники кухни и кондитерской, стали более внимательными и соблюдают стандартные операционные процедуры в обслуживании и встрече гостей. В остальном, на мой взгляд, всё в порядке. Очень рекомендую этот отель, особенно для семейных встреч, так как удобства значительно улучшились, и доступ к торговому центру стал проще, только парковка затруднённая. Спасибо, Horison, увидимся снова… 🤗

Этот отель удобно расположен с прямым доступом к торговому центру Metropolitan Mall (MM) в Бекаси. Близость к платным дорогам West Bekasi и Becakayu делает его идеальным выбором для гостей из близлежащих районов и других регионов, которым необходим удобный доступ.
Из номеров открывается потрясающий вид. Из окон открывается вид на эстакаду имени шейха Мухаммеда бин Заида (MBZ), линию легкорельсового транспорта Greater Jakarta LRT (Jabodebek) и поезд Whoosh. Эти виды также открываются из ресторанной зоны, особенно если вы ужинаете на открытом воздухе.
Обслуживание в отеле превосходное, персонал дружелюбный и отзывчивый. Регистрация заезда и выезда быстрая и удобная. Для гостей, проживающих в отеле, предоставляется бесплатная парковка после прокомпостирования талона на стойке регистрации. Многочисленные положительные отзывы подтверждают неизменное стремление отеля поддерживать высокие стандарты обслуживания, обеспечивая комфортное пребывание.
В отеле Horison предлагается разнообразное и обширное меню завтраков. В меню представлены блюда интернациональной кухни (например, вафли, блины, хлопья), азиатской кухни (например, суши, бакпао) и традиционные индонезийские блюда (например, жареный рис, куриная каша, сото). Также предлагается широкий выбор яиц, хлеба, салатов и фруктов, а также полезные напитки и разнообразные маринованные фрукты.
Номера довольно просторные, с чистыми коврами. Удобства в номерах вполне в полном объеме.

В первый раз мы остановились в отеле Horison Ultima Bekasi на 16 этаже, номер 1604, в двухместном номере класса люкс. Отель старый, но в хорошем состоянии: в вестибюле и коридорах ковровое покрытие всё ещё в хорошем состоянии, а атмосфера уютная и роскошная. Похоже, что некоторые удобства в номере были обновлены: телевизор теперь стал большим 43-дюймовым смарт-телевизором с Netflix (Changhong), фен в номере, чистые белые полотенца и очень впитывающая вода, мини-холодильник, похоже, последнего поколения (GEA). Поначалу я немного волновалась, что ковровое покрытие в номере, если оно пыльное, может вызвать аллергию и астму у меня и моего ребёнка. Но, слава Богу, моя просьба при бронировании через Agoda о дополнительном пылесосе была выполнена отлично, и во время моего пребывания мы с ребёнком были в безопасности и не страдали астмой. Номер в хорошем состоянии, чистый и просторный, мы втроём можем свободно молиться вместе. Нам очень понравился вид на город Бекаси, оживлённую платную дорогу, LRT и KCIC из нашего номера. Он был очень красивым через большое, почти бесшовное стеклянное окно. Ванная комната также просторная, удобная, чистая, в ней есть всё необходимое мыло, шампунь, зубная щётка, лосьон для тела, шапочка для душа, ополаскиватель для полости рта, фен, полотенца, коврики, салфетки.

Отель удобно расположен в центре города, рядом с торговым центром Metropolitan Mall. Персонал в целом приветливый и обеспечивает наилучший сервис. Исходя из моего личного опыта пребывания в моей группе, есть несколько неприятных моментов:
1. Электрические розетки в номерах не подходят для современного поколения, поскольку их всего три (для телевизора, водонагревателя и за сейфом в шкафу). Их не должно было быть у каждой розетки (особенно у телевизора, водонагревателя и электрической розетки).
2. В номерах нет Wi-Fi. Я сообщал им об этом два дня, но ответа не последовало. 3. В нескольких ванных комнатах в моей группе смесители для душа были сломаны или непригодны для использования.
4. Ресторан для завтраков находится в новом здании, что затрудняет для гостей старого здания поездки туда из-за расстояния. 5. В потолке бального зала было множество дыр, которые были кое-как заделаны, что значительно умаляло великолепие этого места.
6. Координация между руководством и персоналом была плохой, что привело к неоптимальному проведению мероприятия (планировка отличалась от реальности, не хватало оборудования для еды и напитков, а помещение было подготовлено к мероприятию слишком быстро).
7. Руководство, казалось, было безразлично к клиентам, позволяя персоналу получать резкие жалобы от клиентов, не предпринимая никаких действий.
8. Возможно, из-за стратегически выгодного расположения руководство было безразлично ко всей критике и предложениям клиентов.

Это один из немногих известных мне отелей с таким количеством площадок. У них есть бассейн, терраса у бассейна, детская площадка на том же этаже. Есть верхняя терраса, с которой открывается вид на бассейн, и она находится на том же этаже, что и их магазин мороженого. В холле есть очень уютная кофейня. Есть место на открытом воздухе, где можно посидеть. У них есть ресторан на крыше, как в помещении, так и на открытом воздухе, и, насколько я понимаю, у них много банкетных залов по всему отелю. Можно посидеть здесь, отдохнуть там и так далее. Не говоря уже о том, что они находятся в одном здании с торговым центром, как удобно!

Честно говоря, я немного переживал перед повторной поездкой в ​​Horizon, потому что в прошлый раз, когда я был в Horizon Bandung, из ванной комнаты доносился неприятный запах, а кондиционер не охлаждал. Спать было неудобно, так как от запаха было сложно избавиться.
Но поскольку у меня было мероприятие, и я хотел сэкономить, я выбрал Horizon Bekasi. Я только что узнал, что мотоциклы с объёмом двигателя менее 500 куб. См должны парковаться у торгового центра Metropolitan Mall.
Я заселился 6 сентября, и там было многолюдно, поэтому мне пришлось немного подождать.
Но мистер П. Хери сразу же помог мне заселиться и найти нужный номер.
Я попросил односпальную кровать и номер для некурящих, но мне пришлось подождать, чтобы узнать, готов ли номер. В итоге мне предоставили номер более высокой категории, который соответствовал моим пожеланиям. Очень приятно.
Номер был чистым, ароматным и комфортным. Не было неприятного запаха, как в Бандунге, и кондиционер работал хорошо.

Хотя бы добавьте больше персонала на длинные выходные.
Девушки-администраторы приятные.
Когда я был мужчиной-администратором, я не спросил, привез ли он машину.
Напомню, возможно, он подумал, что эта дама ни за что не привезет машину, если у нее нет денег.
Wi-Fi тоже ужасный, я не могу пользоваться Zoom.
Не рекомендую тем из нас, кто проводит выходные, работая в Zoom.
Это было мое последнее пребывание здесь.
Если бы не переполненный SANTIKA, я бы тоже сюда не приехал. Где в приложении указано подтвердить тип номера? Когда я был в отеле, там было указано «двуспальная кровать». Причина была в том, что номер с двуспальной кроватью был занят. Хотя двуспальная кровать все еще доступна в других турагентствах.
Цены на двухместный и двухместный номера не отличаются?
Здравствуйте, я тоже купил 2 ночи, не БЕСПЛАТНО, сэр. Моя ошибка на Tiket. Com была в том, что при бронировании они не разделили типы номеров.
Вода была негорячая. Кондиционер не охлаждал.
Администратор был груб.

Я остановился в номере 801, но кондиционер был слишком горячим. В итоге на вторую ночь я перешёл в обычный номер, поэтому перебрался в номер 1609.
Слава богу, кондиционер был не слишком горячим, но выключатель был сломан, поэтому я спал на открытом воздухе.
А, и к завтраку столы были заняты, и ожидание было похоже на очередь за продуктами. Пожалуйста, исправьте это, руководство Horison!

Отель комфортабельный, номера чистые, бассейн и тренажерный зал хорошие, но меню завтраков нуждается в улучшении и увеличении разнообразия. Персонал на выезде был очень дружелюбным, его обслуживала мисс Джулиана. Отличная работа, Horison!