Grand Hotel Preanger

Полотенца разложены по категориям… пожалуйста, пополните запасы новыми… полотенца настолько старые, что не впитывают воду после душа… ручного биде тоже нет, чтобы открыть дверь в ванную, нужно приложить усилия, а душ ржавый, слив в душевой кабине очень грязный… здание может быть старым, но, пожалуйста, обратите внимание на чистоту сантехнического оборудования… пожалуйста, поддерживайте его в чистоте…

Спасибо, господин Ридван, за вашу помощь. Впервые мы получили обслуживание лучше, чем в любом из отелей, где мы останавливались на время манасика. Весь персонал очень дружелюбный. 5 звезд за ваше терпение и превосходное обслуживание клиентов, господин Ридван.

В целом, мое пребывание в отеле было довольно разочаровывающим из-за ряда проблем, которые, на мой взгляд, следует решить.
В настоящее время в отеле идет ремонт, но на сайте об этом не было указано (была указана только реконструкция лобби и ресторана). Многие номера были закрыты или переоборудованы, а лифт был неисправен/не работал, что сделало переезд в другой номер очень неудобным. Мой первый номер должен был быть номером для некурящих, но мне дали номер для курящих с сильным запахом сигарет. Хотя меня позже переселили, проблема с лифтом осталась.
Чистота также нуждается в улучшении — ковры, полотенца, простыни, полы и диваны выглядели неухоженными. Ночью было трудно спать из-за громкого шума мотоциклов с улицы, который доносился до номера. Выбор блюд на завтрак был ограничен как по разнообразию, так и по количеству, а столовые приборы приходилось запрашивать несколько раз.
Я считаю, что прозрачность имеет ключевое значение: если ремонтные работы продолжаются и объекты не полностью функционируют, это должно быть четко указано на сайте бронирования, вместе с скорректированной ценой. Гости заслуживают того, чтобы знать, чего ожидать, прежде чем бронировать номер.
Хотя я искренне ценю доброту персонала, этот опыт заставляет меня думать, что это может быть моё первое и ПОСЛЕДНЕЕ пребывание здесь.

Отель расположен недалеко от центра города и легендарной улицы Браги. Однако в целом отель остро нуждается в улучшении, как с точки зрения инфраструктуры, так и здания и его удобств. Это важный момент для владельцев и управляющих отелями.

Расположение очень удобное. Я здесь не останавливался, просто был на пешеходной экскурсии, и это место оказалось одним из пунктов программы. Это старый отель, построенный еще во времена голландской колониальной эпохи. Здесь останавливались многие важные западные деятели. Отель расположен в центре, очень близко к улице Азия-Африка, городской площади и Браге.

Это первый случай, когда в отеле есть детская площадка в виде замка из воздушных шаров, и мой двоюродный брат не хотел отрываться от игры. Изначально я собиралась остаться на одну ночь, но из-за замка из воздушных шаров осталась на две. Он даже попросил забрать свой замок домой 😭😂

Начнём с положительных моментов.
Расположение потрясающее, рядом с улицей Брага, где много ресторанов и достопримечательностей, включая старинную архитектуру. Отличное место для отдыха с семьёй и друзьями.
Меню завтраков разнообразное, и все блюда очень вкусные. Моим фаворитом стал кветяу с хлебным пудингом – это было просто восхитительно.
—
Но, к сожалению, несмотря на то, что цена немного высоковата для номера люкс, состояние моего номера немного разочаровало.
Ковёр был пыльным, а в углу было грязное пятно.
Не говоря уже о том, что во время моего визита работал только один лифт, который доставлял нас в лобби. Другой лифт мог доставить нас только на 3-й этаж, а чтобы попасть в лобби, нужно было подниматься по лестнице. Не очень удобно для пожилых людей.
Мне пришлось выйти на 9-м этаже, потому что единственный лифт, который мог доставить меня в лобби, внезапно сломался, и мне пришлось выйти из лифта. Затем поднимитесь по аварийной лестнице с 9-й этажа в вестибюль.

Тем, кто хочет заселиться в отель в декабре следующего года, лучше воздержаться, отель находится на реконструкции, поэтому завтрак и обслуживание в лобби очень простые, еда настолько простая, что не достойна 4 звезд. Моя семья и я остались недовольны. В номере пахло сигаретным дымом, там жили местные жители. Завтрак подавали в неподходящем месте, тесном, как в грязном переулке, ха-ха-ха, далеко от отеля Savoy, который дешевле, и завтрак там намного чище и ВКУСНЕЕ. За почти 900 000 крон за ночь лучше поискать другой отель, ребята, в Бандунге их много, но мне не повезло, когда этот отель был на реконструкции, возможно, деньги пошли на увеличение строительных расходов.

Мы останавливались в отеле в декабре 2025 года, выбрав номер Executive King Street View, надеясь насладиться комфортом. При регистрации нам не предложили приветственный напиток; нам сказали, что он будет доступен только с 14:00. Наш номер находился в отдельном здании, и нам пришлось пройти через внешнюю дверь, несмотря на сильный дождь. Мы жили на втором этаже, и лифт был недоступен; нам пришлось подниматься по лестнице. А что, если бы там жили наши родители? Поднявшись на второй этаж, мы обнаружили, что ковер в коридоре был ужасно грязным, а шум от ремонтных работ был очень сильным. Войдя в номер, мы увидели обшарпанную ванную комнату, грязные полотенца, сломанные двери, грязные простыни и пыльный диван.
Завтрак был очень простым. Когда я спросил официанта, просто ли суп кветиау, ростки фасоли и горчичная зелень были залиты супом, так как ростки фасоли и горчичная зелень были еще сырыми, он не смог ответить.
Это было действительно разочарованием. После прочтения отзывов гостей и ответа на заявление отеля, в котором говорилось: «Мы скоординировали свои действия с соответствующими подразделениями, чтобы принять меры для улучшения ситуации в будущем», ничего не изменилось.
Если причина в том, что отель находится на реконструкции, почему номера в отремонтированной зоне по-прежнему продаются?

Номер достался в конце, далеко от лифта. Но было тихо, возможно, потому что шёл ремонт. Номер был очень простым, с маленьким телевизором и устаревшей мебелью. Ванная комната была не очень чистой. Единственным плюсом был её размер.
Зона для завтрака была простой, возможно, из-за ремонта. Я слышал, что её переоборудуют в отель Marriott. Надеюсь, в будущем всё станет лучше.

Отзыв об отеле: Grand preanger Bandung.
Недавно я останавливался в Grand preanger в Бандунге. Хотя он известен как один из старейших и, как говорят, престижных пятизвёздочных отелей города, предоставленный мне номер совершенно не соответствовал этой репутации.
В целом чистота была крайне низкой. С самого моего входа в номер стоял сильный, неприятный запах. Диван был пыльным и выглядел так, будто его давно не чистили. Стены и обои также были в плачевном состоянии: местами отслаивались, а в некоторых местах виднелась грязь. Некоторые щели и углы были заметно грязными, что делало номер ещё более запущенным.
Сама кровать вызывала беспокойство. На простынях и наматраснике были пятна, из-за которых спать на ней было неудобно. Это то, на что ни в коем случае нельзя забывать в любом отеле, особенно в пятизвёздочном.
Ванная комната была ещё одной серьёзной проблемой. В ней не работал замок, а уровень грязи затруднял её использование. Мне пришлось надеть сандалии в душе, потому что пол был настолько грязным. По всей ванной комнате были пыльные и «засаленные» места, что создавало крайне неприятное впечатление.
Для номера стоимостью более миллиона рупий за ночь состояние и качество были намного ниже ожиданий. Отелю срочно требуется улучшение чистоты, технического обслуживания и базового ремонта, прежде чем он сможет оправдать свой пятизвёздочный статус и цену.
Отвратительный отель.

Останавливался 8–9 ноября 2025 года, снял два номера на 6 этаже. Номер 619 — безопасный, чистый, без проблем. Номер 615 — ужасный. Телевизор сломан, пульт не работает, в номере пахнет сигаретами с момента входа и до выхода. Я пожаловался администратору, но в ответ услышал только: «Номер полностью забронирован». Я был здесь несколько раз, но этот раз был самым худшим. Персонал отличный, расположение удобное, но, к сожалению, номер неуютный. К тому же, там идёт ремонт, так что не ждите комфорта. Если бы я знал, что там идёт ремонт, я бы, наверное, не остановился здесь вчера.

Плюсы:
Удобное расположение в самом центре города. До Браги можно дойти пешком всего за несколько минут.
Рядом с отелем находится магазин Indomaret Point, где легко можно купить все необходимое.
Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
Парковка довольно просторная.
Бассейн чистый, полотенца предоставляются бесплатно.
Минусы:
Это отель для пожилых людей в Бандунге. Многие удобства устарели и требуют ремонта, например, шкафы, двери в ванных комнатах и ​​душевые кабины, которые больше не работают должным образом.
Чистота также оставляет желать лучшего, поэтому я бы вернулся сюда из-за возраста отеля.
В целом, я бы поставил ему ****.

Я остановился на день с женой и детьми. В отеле царит винтажная атмосфера, и это классический отель Бандунга. Есть также мини-музей. 5 звёзд.
Вкусный завтрак, разнообразный и очень вкусный.
Недостаток — номер.
Матрас жёсткий. 🤣
Для тех, кто долго ходил пешком, матрас жёсткий, и просыпаться по утрам может быть больно в спине. 😞
Дверь в ванную — раздвижная, открывающаяся вручную, и женщинам и детям немного неудобно, потому что дверь сделана из старомодного тяжёлого дерева. 🤦‍♂️
Нужно попросить мужчину помочь.
Дверь также плохо закрывается, а вентиляция очень яркая. 🤦‍♂️, поэтому запахи из ванной неизбежно просачиваются в номер. 🤣
Ну, на дворе 2025 год. Было бы неплохо обновить дверь в ванную или некоторые мелочи в номере, например, матрас, дверь, окна и т. Д.
Особенно матрас. Даже в трёхзвёздочном отеле матрас мог бы быть получше.
Телеканалов много, так что детям очень даже пригодится. Выбор огромный.

Очень доволен пребыванием в этом отеле. Весь персонал отеля дружелюбный. Отель хороший, комфортный, сон крепкий. Больше всего мне понравился просторный и не слишком глубокий бассейн. Завтрак тоже отличный. Меню очень разнообразное. Гарантированно останетесь сыты и довольны. Рядом с отелем находится Jl. Asia Afrika, до него можно дойти пешком за минуту. Также рядом находится уличная еда Lengkong, 5 минут пешком. Расположение очень удобное. Когда я приехал, отель был переполнен гостями со всех уголков мира. Но обслуживание всё равно хорошее. Если я снова поеду в Бандунг, я снова остановлюсь в этом отеле.

Отель сейчас ремонтируется, но я остановился на 5 этаже. Из-за одного лифта и очень шумного кондиционера, который работал только с перебоями, я вынужден снять звезду. Всё равно это хорошие 4 из 5 звёзд: действительно красивое здание, дружелюбный персонал и вкусная еда. Мне очень понравилось, центр города находится совсем рядом, а в остальном поблизости всегда можно найти такси. Поздним вечером можно перекусить или выпить в Indomaret, расположенном в здании.
Рекомендую остановиться здесь: красивое здание с историей, хорошие цены, вкусная еда и дружелюбный персонал!

По прибытии нас пригласили выпить приветственный напиток в другом здании, а не в том, где располагались номера. Когда мы приехали, там никого не было, и в воздухе витал сильный запах сигаретного дыма.
В номере было немного затхло, и, похоже, в нём был центральный кондиционер (? ), потому что я выключал его весь день, и всё равно было очень холодно. Всё было бы не так плохо, если бы в номере сохранялась винтажная атмосфера, но проблема была в том, что он был запущен. Многие места были покрыты толстым слоем пыли, а в номере была только одна розетка.
В номере была плохая звукоизоляция, и был отчётливо слышен шум мотоциклов на улице.
Обслуживание тоже было на низком уровне. Моё бельё не стирали два дня, и его просто «выбросили», когда я подошёл к нему, чтобы разобраться. Персонал на стойке регистрации был приветливым, но не слишком помогал, когда я сталкивался с подобными проблемами. Удовлетворены были только ответственный за стирку и охранник в вестибюле здания. У меня было мероприятие в конференц-зале Preanger, которое также включало обед, но я столкнулся с неудобствами, когда попросил еду на вынос, хотя мы и заплатили (это не всё, что можно съесть, как на завтрак).
Еда была довольно разнообразной, но мне попались продукты, которые уже не годились для употребления. Например, жареная рыба в кляре была пересоленной, сосиски были порезаны мелкими кусочками и выглядели так, будто их разогревали несколько дней.