Grand Hotel Preanger, Bandung, a Tribute Portfolio Hotel

Я останавливался в этом отеле 20 июня 2026 года (чтобы отметить дни рождения моих детей и школьные каникулы). Некоторые преимущества:
+ Просторный и довольно комфортабельный номер (люкс).
+ Удобства и приветственный напиток довольно стандартные. Не очень для люкса.
+ Стратегическое расположение.
+ Приветливый персонал в лобби, ресторане и на парковке.
+ Парковка доступна.
+ Варианты завтрака довольно разнообразны и довольно вкусны (субъективно).
+ Бассейны для взрослых и детей. Чисто, джакузи нет.
+ Бесплатная парковка для гостей отеля.
— Старое здание, нуждается в срочном ремонте.
— Администрация WhatsApp очень медленно отвечает. Я хотел забронировать номер, но меня перенаправили на сайт. Хотя сайт был на техническом обслуживании. Когда я показал подтверждение технического обслуживания, они сказали, что номера заняты. К счастью, мне удалось забронировать через приложение Agoda.
— По состоянию на 20 июня 2026 года отель все еще находится на ремонте. Не очень комфортно.
— Приходится подниматься по довольно большому количеству ступенек к боковой части здания (крыло Нарипан). Лифта или эскалатора нет.
— Необходимо заменить подушки, валики и одеяла на кроватях и в комнате с телевизором. Они и так выглядят грязными и обшарпанными.
— Детская площадка — худшее сооружение в этом отеле. Необходимо заменить и значительно улучшить игровые площадки.
— Стоимость завтрака для детей от 6 до 12 лет: 75 000 рупий с человека. Для детей старше 12 лет (взрослых) : 150 000 рупий.

Отель находится на реконструкции и не заслуживает 5-звездочного рейтинга. Мы почувствовали себя обманутыми из-за сложившейся ситуации. Отель и мебель старые. Мы жили на 3-м этаже, нам пришлось нести чемоданы наверх, в тихой и напряженной атмосфере. Мы заселились только в 17:00, выехали в 20:00. Телевизор не включался, мы сообщили об этом администратору, который пообещал его починить, но этого не сделали. Мы перезвонили, но никто не ответил. Это не стоило тех денег, которые мы заплатили. За эти деньги мы могли бы остановиться в новом 4-звездочном отеле.

Стратегически выгодное расположение в центре города, удобный подъезд, ample парковка. Это старинное здание голландской эпохи недавно отремонтировано, поэтому некоторые зоны, включая зону ресепшена, затронуты. Хорошее обслуживание. Большие, комфортабельные номера, хотя некоторые из них еще находятся на ремонте. После завершения ремонта это отличный выбор для посещения Бандунга.

Старый отель, который до сих пор хорош, но из него открывался вид на крышу старого здания. Обслуживание было превосходным. Номер был комфортным, хотя и сохранялась атмосфера старины… Обслуживание – это главное. Все сотрудники добрые и ставят обслуживание на первое место 👍👍

Мы с семьей останавливались здесь в марте.
Мы забронировали номер для некурящих, но как только вошли, в номере пахло сигаретами, а матрасы, подушки и одеяла были грязными.
Мы пожаловались. Первый ответ был такой: номера предназначены как для курящих, так и для некурящих. Второй ответ: пол в нашем номере был отведен под зону для курящих на время ремонта. Однако это было запрещено в течение последнего месяца.
Нам предоставили напитки и новый матрас и т. Д. Но даже после замены в номере все еще пахло сигаретами. Мы не смогли попросить поменять номер, потому что нам сказали, что все номера заняты.
Завтрак тоже был не очень, а столовые приборы часто отсутствовали.
Лучшее в этом отеле, кажется, это его близость к Браге.

23 февраля 2026 года я увидел полицейского (вид из белого CRV с полицейским номерным знаком), казалось, что припарковаться сложно, но охрана произвольно отогнала припаркованное такси (там было специальное парковочное место). Недопустимо защищать чиновника таким образом, жертвуя при этом простыми людьми. Руководство должно понять, что они живут за счет тех, кого ранее отгоняли.

Полотенца разложены по категориям… пожалуйста, пополните запасы новыми… полотенца настолько старые, что не впитывают воду после душа… ручного биде тоже нет, чтобы открыть дверь в ванную, нужно приложить усилия, а душ ржавый, слив в душевой кабине очень грязный… здание может быть старым, но, пожалуйста, обратите внимание на чистоту сантехнического оборудования… пожалуйста, поддерживайте его в чистоте…

Спасибо, господин Ридван, за вашу помощь. Впервые мы получили обслуживание лучше, чем в любом из отелей, где мы останавливались на время манасика. Весь персонал очень дружелюбный. 5 звезд за ваше терпение и превосходное обслуживание клиентов, господин Ридван.

В целом, мое пребывание в отеле было довольно разочаровывающим из-за ряда проблем, которые, на мой взгляд, следует решить.
В настоящее время в отеле идет ремонт, но на сайте об этом не было указано (была указана только реконструкция лобби и ресторана). Многие номера были закрыты или переоборудованы, а лифт был неисправен/не работал, что сделало переезд в другой номер очень неудобным. Мой первый номер должен был быть номером для некурящих, но мне дали номер для курящих с сильным запахом сигарет. Хотя меня позже переселили, проблема с лифтом осталась.
Чистота также нуждается в улучшении — ковры, полотенца, простыни, полы и диваны выглядели неухоженными. Ночью было трудно спать из-за громкого шума мотоциклов с улицы, который доносился до номера. Выбор блюд на завтрак был ограничен как по разнообразию, так и по количеству, а столовые приборы приходилось запрашивать несколько раз.
Я считаю, что прозрачность имеет ключевое значение: если ремонтные работы продолжаются и объекты не полностью функционируют, это должно быть четко указано на сайте бронирования, вместе с скорректированной ценой. Гости заслуживают того, чтобы знать, чего ожидать, прежде чем бронировать номер.
Хотя я искренне ценю доброту персонала, этот опыт заставляет меня думать, что это может быть моё первое и ПОСЛЕДНЕЕ пребывание здесь.

Отель расположен недалеко от центра города и легендарной улицы Браги. Однако в целом отель остро нуждается в улучшении, как с точки зрения инфраструктуры, так и здания и его удобств. Это важный момент для владельцев и управляющих отелями.

Расположение очень удобное. Я здесь не останавливался, просто был на пешеходной экскурсии, и это место оказалось одним из пунктов программы. Это старый отель, построенный еще во времена голландской колониальной эпохи. Здесь останавливались многие важные западные деятели. Отель расположен в центре, очень близко к улице Азия-Африка, городской площади и Браге.

Это первый случай, когда в отеле есть детская площадка в виде замка из воздушных шаров, и мой двоюродный брат не хотел отрываться от игры. Изначально я собиралась остаться на одну ночь, но из-за замка из воздушных шаров осталась на две. Он даже попросил забрать свой замок домой 😭😂

Начнём с положительных моментов.
Расположение потрясающее, рядом с улицей Брага, где много ресторанов и достопримечательностей, включая старинную архитектуру. Отличное место для отдыха с семьёй и друзьями.
Меню завтраков разнообразное, и все блюда очень вкусные. Моим фаворитом стал кветяу с хлебным пудингом – это было просто восхитительно.
—
Но, к сожалению, несмотря на то, что цена немного высоковата для номера люкс, состояние моего номера немного разочаровало.
Ковёр был пыльным, а в углу было грязное пятно.
Не говоря уже о том, что во время моего визита работал только один лифт, который доставлял нас в лобби. Другой лифт мог доставить нас только на 3-й этаж, а чтобы попасть в лобби, нужно было подниматься по лестнице. Не очень удобно для пожилых людей.
Мне пришлось выйти на 9-м этаже, потому что единственный лифт, который мог доставить меня в лобби, внезапно сломался, и мне пришлось выйти из лифта. Затем поднимитесь по аварийной лестнице с 9-й этажа в вестибюль.

Тем, кто хочет заселиться в отель в декабре следующего года, лучше воздержаться, отель находится на реконструкции, поэтому завтрак и обслуживание в лобби очень простые, еда настолько простая, что не достойна 4 звезд. Моя семья и я остались недовольны. В номере пахло сигаретным дымом, там жили местные жители. Завтрак подавали в неподходящем месте, тесном, как в грязном переулке, ха-ха-ха, далеко от отеля Savoy, который дешевле, и завтрак там намного чище и ВКУСНЕЕ. За почти 900 000 крон за ночь лучше поискать другой отель, ребята, в Бандунге их много, но мне не повезло, когда этот отель был на реконструкции, возможно, деньги пошли на увеличение строительных расходов.

Мы останавливались в отеле в декабре 2025 года, выбрав номер Executive King Street View, надеясь насладиться комфортом. При регистрации нам не предложили приветственный напиток; нам сказали, что он будет доступен только с 14:00. Наш номер находился в отдельном здании, и нам пришлось пройти через внешнюю дверь, несмотря на сильный дождь. Мы жили на втором этаже, и лифт был недоступен; нам пришлось подниматься по лестнице. А что, если бы там жили наши родители? Поднявшись на второй этаж, мы обнаружили, что ковер в коридоре был ужасно грязным, а шум от ремонтных работ был очень сильным. Войдя в номер, мы увидели обшарпанную ванную комнату, грязные полотенца, сломанные двери, грязные простыни и пыльный диван.
Завтрак был очень простым. Когда я спросил официанта, просто ли суп кветиау, ростки фасоли и горчичная зелень были залиты супом, так как ростки фасоли и горчичная зелень были еще сырыми, он не смог ответить.
Это было действительно разочарованием. После прочтения отзывов гостей и ответа на заявление отеля, в котором говорилось: «Мы скоординировали свои действия с соответствующими подразделениями, чтобы принять меры для улучшения ситуации в будущем», ничего не изменилось.
Если причина в том, что отель находится на реконструкции, почему номера в отремонтированной зоне по-прежнему продаются?

Номер достался в конце, далеко от лифта. Но было тихо, возможно, потому что шёл ремонт. Номер был очень простым, с маленьким телевизором и устаревшей мебелью. Ванная комната была не очень чистой. Единственным плюсом был её размер.
Зона для завтрака была простой, возможно, из-за ремонта. Я слышал, что её переоборудуют в отель Marriott. Надеюсь, в будущем всё станет лучше.

Отзыв об отеле: Grand preanger Bandung.
Недавно я останавливался в Grand preanger в Бандунге. Хотя он известен как один из старейших и, как говорят, престижных пятизвёздочных отелей города, предоставленный мне номер совершенно не соответствовал этой репутации.
В целом чистота была крайне низкой. С самого моего входа в номер стоял сильный, неприятный запах. Диван был пыльным и выглядел так, будто его давно не чистили. Стены и обои также были в плачевном состоянии: местами отслаивались, а в некоторых местах виднелась грязь. Некоторые щели и углы были заметно грязными, что делало номер ещё более запущенным.
Сама кровать вызывала беспокойство. На простынях и наматраснике были пятна, из-за которых спать на ней было неудобно. Это то, на что ни в коем случае нельзя забывать в любом отеле, особенно в пятизвёздочном.
Ванная комната была ещё одной серьёзной проблемой. В ней не работал замок, а уровень грязи затруднял её использование. Мне пришлось надеть сандалии в душе, потому что пол был настолько грязным. По всей ванной комнате были пыльные и «засаленные» места, что создавало крайне неприятное впечатление.
Для номера стоимостью более миллиона рупий за ночь состояние и качество были намного ниже ожиданий. Отелю срочно требуется улучшение чистоты, технического обслуживания и базового ремонта, прежде чем он сможет оправдать свой пятизвёздочный статус и цену.
Отвратительный отель.