Vio Hotel Pasteur

Одно слово для отеля Vio Hotel Pasteur: Разочарование.
Перед бронированием я прочитал отзывы и обнаружил, что отель Vio Hotel довольно хорош.
Я забронировал там номер на две ночи, но даже после того, как я связался с отелем до прибытия, я не получил ответа от администратора. При заселении мне дали номер на 3-м этаже, номер 301, семейный номер.
Когда я впервые вошел в номер, он был неплох.
Но меня разочаровали следующие вещи:
1. Водонагреватель не работал.
Водонагреватель не работал 3 дня и 2 ночи, утверждая, что закончился газ.
2. Отсутствовали варианты завтрака.
В первый день меню с жареным рисом, курицей в соевом соусе и черным клейким рисом было распродано, хотя было всего 7 утра, и персонал не пополнял запасы хлеба.
На второй день в меню были белый рис, жареная вермишель и гурами в остром соусе. Хлеб тоже закончился, и персонал его не пополнил.
В меню завтрака не было никаких вариантов.
3. Парковка.
Когда мы вернулись в отель вечером, около 22:00, найти место для парковки в подвале оказалось непросто, мы не смогли.
Это место слишком маленькое для гостей, остающихся на ночь.
4. Телевизор выдавал ошибку и не мог подключиться к интернету.
Телевизор не работал, когда мы пытались выбрать Netflix и YouTube. Кроме того, наблюдались ошибки загрузки и сети.
Мое предложение — обратить внимание на жалобы клиентов и улучшить инфраструктуру отеля, поскольку он и так стратегически расположен в районе Пастера.

Мы остановились на ночь в транзитном пункте, потому что это был ближайший к платному съезду Пастера номер семейного типа за 700 тысяч рупий без завтрака. Кровать была удобной, горячая вода была, холодильник, электрический чайник для чая и кофе, обслуживание дружелюбное, коврика у двери сначала не было, но его сразу же принесли в номер по просьбе. Недостатком было то, что мой номер выходил на главную дорогу, но не был звукоизолирован, поэтому я все еще слышала шум транспорта снаружи, а из принадлежностей была только одна зубная щетка.

Вчера я забронировал номер люкс с двумя односпальными кроватями на 5-м этаже примерно за 500 000 рупий, без учета питания. Расположение очень стратегическое, недалеко от платной дороги Пастера. Вокруг отеля много закусочных и ресторанов. К услугам гостей ресторан и открытый сад на 5-м этаже, идеально подходящие для тех, кто хочет насладиться спокойным утром или вечером, любуясь городом Бандунг. Обслуживание довольно хорошее, и реагируют быстро. Сам номер немного старый и небольшой, но комфортный. При входе предоставляется полный набор напитков, включая чай и кофе, а также водонагреватель. Если вам нужно пополнить запасы питьевой воды, в коридоре отеля есть диспенсер, где гости могут бесплатно пополнить запасы. Ванная комната чистая, предоставляются зубные щетки, полотенца и мыло. Небольшой совет для гостей отеля: если в номере нет коврика, вы можете использовать гостиничное полотенце в качестве коврика для ванной. Возможно, стоит внести небольшую рекомендацию в отель: для удобства гостей в каждом номере можно было бы предоставить коврик.

Я остановилась в номере 312. В раковине и душевой лейке не было горячей воды, полотенец не было, телевизора не было, кондиционер не охлаждал, экран был плохой (как муравейник), все каналы работали. Я пожаловалась на ресепшене, после чего принесли полотенца, но они были серые и грязные, а края порваны. В конце концов нас переселили в номер 302, но тот же кондиционер не охлаждал. Телевизор по-прежнему работал (как муравейник), все каналы работали, а в душевой лейке и раковине была горячая вода. Хуже, чем в предыдущем номере, не было. Ванная комната была без воды, хотя полотенца были лучше, чем в предыдущем номере. В конце концов нас переселили в номер 331. Интерьер был хорошим, новый номер, но когда мы проверили, мусорное ведро в ванной было полно туалетной бумаги, хотя мы им не пользовались, а гель для душа в ванной был пуст. Мы устали. Обратите внимание, что номера, которые не готовы к продаже, не продаются. Мы из другого города, получили рекомендацию. Ваш отель хороший, на самом деле, наоборот.

В целом, место неплохое, но удобства неполные: нет коврика, зубной щетки, полотенец и мыла. Парковка тоже недостаточна. Но сам номер вполне приличный.

Я довольно часто бываю в Бандунге и обычно выбираю отель Vio Pasteur по нескольким причинам: разумные цены, чистота и хорошее обслуживание. Его расположение на улице Jalan Junjunan Pasteur позволяет легко добраться до общественного транспорта. Надеюсь, качество обслуживания улучшится, и отель станет более популярным.

Этот отель идеально подходит для тех, кто хочет посетить Бандунг, избежав пробок на главных дорогах. Удобный доступ к платной дороге и множество ресторанов поблизости обеспечивают легкий доступ к местам питания. Номера функциональные и чистые. Цена очень доступная для такого стратегически выгодного расположения. Настоятельно рекомендуется путешественникам, для которых важна мобильность!

Когда мы приехали, туалет был закрыт. Мы собирались им воспользоваться, но оказалось, что там остались экскременты. Мы сфотографировали их. Я зацензурировала фотографию, боясь показаться неловкой. Я попыталась смыть их сама, как сказала моя подруга, ну, кто знает, может, они и исчезли. Я смыла раз десять, но ничего не изменилось. Я связалась с отелем, и пришла горничная. Информация от персонала оказалась правдой: там действительно что-то осталось от предыдущего пользователя, и это было убрано. Горничная попросила меня сфотографировать туалет. Однако нам было некомфортно пользоваться этим туалетом, и мы не рискнули сходить в него в туалет, опасаясь, что не сможем смыть. Когда я выезжала, я снова сообщила об этом администратору, но, как ни странно, никто из отеля не предложил нам сменить номер. Они просто извинились. Грязный туалет с оставшимися экскрементами – это неприемлемо.

Я забронировал номер повышенной комфортности, но обнаружил, что удобства оставляют желать лучшего. Мне дали только одну зубную щетку, хотя мы с женой путешествовали одни. Это было терпимо, потому что мы взяли свои. Салфеток не было, изображение на телевизоре было размытым, Wi-Fi не работал, а завтрак был не очень хорошим. Я собирался остаться до Нового года, но когда проверил цену, оказалось, что она удвоилась. Это не было проблемой, так как все отели повышают цены на номера в канун Нового года, но я решил переехать в другой отель, хотя цена была значительно выше 1 миллиона рупий, он был более комфортным и удобным.
Спасибо.

Номер выглядел очень старым. Не было даже горячей воды. Когда я приехал, полотенец не было. На простынях было много жёлтых пятен. Подушки были мятыми. Даже когда я попросил заменить, новые простыни были в пятнах. Стены тонкие. Если соседи открывали дверь, это было похоже на то, что открылась моя. Это был шок. Завтрак был единственным приятным моментом.

Парковка при въезде узкая, нет никакой охраны, которая могла бы вас направить, мужчина-администратор не проверяет заказ клиента с завтраком или без, а просто говорит «без завтрака», хлеб для завтрака закончился, положил только 2 ломтика хлеба, которые тут же забрал кто-то другой, меню завтраков небольшое, а цена в других отелях такая же, могло бы быть и лучше, в ванной комнате душ с горячей водой не работает.

Давно не виделись с друзьями, однажды встретились в отеле Vio… было весело… отель находится недалеко от съезда с платной дороги Pasteur, удобства довольно хорошие, чистота нормальная, персонал дружелюбный и быстрый… но, к сожалению, мне достался номер со старомодным телевизором… ожидания детей во время пребывания в отеле можно удовлетворить, посмотрев YouTube… но, как оказалось, телевизор не подключается к Wi-Fi… какая жалость 219

Моё пребывание в Vio Pasteur оставило только положительные впечатления. Обслуживание отличное, а цена очень приятная. Спасибо всем сотрудникам за их неоценимую помощь. И ещё один момент: расположение очень удачное. Рядом с платной дорогой Pasteur. Это просто фантастика.

Однажды мне пришлось здесь сходить в туалет, так как поездка была неудобной. Спасибо, что разрешили мне воспользоваться туалетом по утрам.

Расположение очень близко к платной дороге. Номер и ванная были нормальными и очень чистыми. Я попросил номер для некурящих, и запаха сигарет не было и следа. Подушки тоже были мягкими, и я порадовался, что в них есть подушка. Но, к сожалению, когда я принял душ, вода оказалась недостаточно тёплой: хотя я и вывернул кран на максимум, она всё равно была горячей.

Хороший отель, доступная цена. Пожелание: пожалуйста, поддерживайте чистоту в ванной комнате. В остальном всё хорошо, персонал дружелюбный. 🙏🙏👍👍👏

В номере пахнет сигаретами, подушки пыльные, стулья грязные, горячей воды нет, цена (около 500 тысяч) не соответствует полученным услугам, надеюсь, владелец примет это к сведению.