Summer Hills Hotel & Villas Bandung

Я сомневалась, судя по предыдущим отзывам, потому что все они были плохими, но в целом сегодня мне достался хороший номер, чистое постельное белье, холодный кондиционер, включенный телевизор, чистый бассейн. В общем, этот отель лучший🤍🤍🤍, за исключением подъема по лестнице на 3-й этаж, это действительно захватывающе, хотя и с ручным управлением, но в целом нормально.

Место немного отдаленное, расположено в жилом районе, но как только вы войдете, вы почувствуете себя очень спокойно и умиротворенно… особенно учитывая, что я останавливался здесь перед длинными выходными, поэтому было еще довольно тихо. Номер довольно просторный, есть бассейн, а зеленая атмосфера деревьев и травы создает ощущение прохлады. Также есть кафе, где можно выпить кофе, провести встречу или просто посидеть за чтением книги. Атмосфера очень спокойная… идеально подходит для отдыха вдали от толпы. Ах да, еда в кафе восхитительна и всегда на высоте, обязательно вернусь сюда когда-нибудь… рекомендую!

Прекрасное место для отдыха на выходных с семьей.
Номера и вилла просторные, бассейн находится рядом с нашей виллой, так что дети могут с удовольствием поплавать.
Персонал очень отзывчивый, дружелюбный и быстро реагирует на запросы.

Я забронировала номер в отеле на четверых через TikTok и Traveloka по доступной цене менее 500 песо.
Номер на 3-м этаже только что прибыл, и персонал помог нам с багажом. Номер выглядит старым, но в целом в хорошем состоянии. Удобства: питьевая вода + многоразовая бутылка на улице, телевизор, холодильник, шкаф, Wi-Fi, просторный номер, много розеток, хороший кондиционер и кафе Kopi Seru.
На мой взгляд, единственными недостатками были сломанная пластиковая вешалка, отсутствие шапочки для душа, запах сырости в шкафу, тусклый свет, телевизор иногда не показывал каналы, немного грязная раковина, отсутствие фена, дверь в ванную закрывалась с трудом, унитаз немного шатался, бассейн был грязный, с листьями и холодный, возможно, потому что в Бандунге только что прошёл дождь, или, может быть, просто было очень холодно, я дрожала, ха-ха.
В выходные дни в отеле было многолюдно, парковка была заполнена, а расположение немного удалено от центра комплекса, так что подъездная дорога перекрыта на ночь. Есть ли там ворота?

Отель довольно уединенный для района Сетиабуди/Герлонг. Здесь есть виллы и отели, но для меня, как для жителя отеля, доступ осуществляется только по лестнице, поэтому с большим количеством багажа это довольно неудобно. Номер просторный, кровать мягкая и удобная, смарт-телевизора пока нет, в душе горячая вода, к сожалению, нет фена. Есть бассейн и кафе, так что можно по-настоящему расслабиться.

Персонал был совершенно бесполезен.
Когда я только приехал, они не дали мне никаких указаний, не спросили, куда я иду, и даже не помогли мне донести мои вещи, хотя у меня было много багажа. Они курили, сидя на корточках и уткнувшись в свои телефоны, смеясь и ухмыляясь другим сотрудникам.
Когда я подошел к ним, я спросил: «Где администратор? » Они ответили: «Здесь», ухмыляясь и туша сигарету.
«О, почему я не сказала вам раньше? Я растерялась, оглядывалась, оглядывалась, и где же был администратор? Потому что администратор и вход находятся в разных местах (довольно странное понятие), хотя меня, когда я приехала, четверо (3 мужчины и 1 женщина) посмотрели на меня с кучей багажа, потому что я останавливалась на две ночи, но никому из них не было дела до гостя.
Они просто ухмыльнулись, осмотрели меня и вручили мне карточку. Они даже не извинились. Поэтому я не поблагодарила их, когда они дали мне карточку от номера.
Это было еще более раздражающе.
Сначала о недостатках:
В номере не было штор, только подкладка, которую было хорошо видно спереди.
В номере не было:
Горячей воды.
Фен (в какой-то степени понятно)
Кондиционер не охлаждал.
В ванной комнате был неприятный запах.
Был холодильник, но он совсем не охлаждал.
Телевизор был сломан/нет каналов ни на одном канале.
Нет салфеток.
Нет минеральной воды.
Нет Чайник для горячей воды.
Нет мыла/шампуня.
Только зубная щетка и маленькая тюбик зубной пасты.
Раковина была сильно засорена, поэтому вода долго не сливалась.

Этот отель — просто ужас. Я останавливался на две ночи, но номер так и не убрали, полотенца и туалетные принадлежности не поменяли. Когда я приехал вечером после работы, мне сказали, что персонала для уборки нет. Уборка должна быть стандартной услугой в любом отеле, но здесь её нет. Номер грязный и старый, со старым постельным бельем и множеством пятен, а ванная комната ещё хуже. Если бы он не находился рядом с местом моей встречи, я бы не рекомендовал это место.

Я забронировала номер гостиничного типа на четверых. К сожалению, номер был просторным, но в плохом состоянии. Вокруг туалетного столика были муравьи, шторы были грязными, шкаф пах сыростью, а раковина в ванной протекала. Это действительно печально, учитывая, что отель и вилла находятся в таком стратегически важном месте. Необходимо более тщательное и качественное обслуживание. В номере был установлен кулер для воды на галлон, что было неплохо, но когда вода в нем закончилась, персонал отеля не смог сразу же его пополнить, заявив, что еще не получил новый, хотя я останавливалась в выходные, когда ожидалось, что все номера будут заняты.
Затем на следующий день я также остановилась в номере типа виллы. Вилла была очень просторной, но, к сожалению, тоже в плохом состоянии. В ванной не было полотенец или ковриков, микроволновка была очень грязной, а диван в комнате с телевизором пах сыростью и был весь в грязных пятнах. Любой тип номера нуждается в тщательной уборке, что очень жаль. Мне очень нравится отель Summerhills, потому что он доступный по цене и предлагает множество типов номеров, но Summerhills нуждается в улучшении обслуживания и генеральной уборке. Было бы лучше поднять цены, одновременно улучшив сервис и качество каждого типа номеров. Продолжайте в том же духе!

Если не забронировать заранее, будет сложно получить желаемый номер. Бассейн, окружённый номерами, тоже хорош. К сожалению, в семейном номере в ванной комнате немного застоялась вода, а дверь в ванную комнату имеет только щелевой замок, а не встроенный в ручку, что затрудняет её открытие. Надеюсь, это скоро исправят.

Прекрасный бассейн расположен рядом с виллой. Сам отель занимает второй и третий этажи, отдельно от виллы.
Снаружи отель выглядит красиво и уютно. Однако, войдя в номер, вы поймёте, что он существует уже давно, о чём свидетельствуют пожелтевшая плитка в ванной и неработающая горячая вода. Кровать была вполне подходящей для хорошего сна. Предлагаю постепенно отремонтировать некоторые номера, чтобы они выглядели лучше.

Здесь очень комфортно жить, это настоящая жемчужина, и, хотя бассейн открыт для всех, суеты не возникает. Чистота в порядке, персонал очень дружелюбный. Приятно посидеть в кафе. Я обязательно вернусь сюда снова.

Обслуживание очень хорошее, проблема с ключом от номера была, но ее устранили немедленно, быстро и четко. Только вода в ванной не очень, кондиционер не холодный, а по телевизору нет каналов. Если просто отдохнуть, то все равно нормально.

Очень дружелюбный, честный и превосходный сервис.
Ах, да.
Номер чистый, но некоторые номера старые, но в целом все хорошо.

Номера чистые, аккуратные, доступны бесплатно, неограниченное пополнение питьевой воды, территория отеля и виллы прохладная, детская игровая площадка довольно интересная, персонал дружелюбный, бассейн просторный, хотя и немного грязный, возможно, стоит заменить воду в бассейне. В следующий раз я приеду сюда снова со своей большой семьей.

Это красивое, тихое место недалеко от города, что делает его удобным для быстрого побега. Атмосфера спокойная, идеальная для отдыха. Тем не менее, я заметил, что номера нуждаются в ремонте. Несмотря на это, общее впечатление было приятным, и я бы порекомендовал его для отдыха на выходных.

Место действительно хорошее, вилла очень хорошая, вид красивый, просто жаль, много тараканов и муравьев, каждый раз, когда открываешь ванную, обязательно есть мертвые или еще не живые тараканы, но обслуживание действительно хорошее.

Очень подходящее место для отдыха с семьей и родственниками, существующие удобства позволяют комфортно находиться здесь в течение длительного времени. Есть Wi-Fi, детский и взрослый бассейны, качели и горки. Вилла очень красивая и довольно большая, есть кухня с мини-холодильником, микроволновой печью, электрочайником, 4 бутылками минеральной воды, кофе, чаем, сахаром и раковиной для мытья посуды. В разных комнатах есть мусорные баки, есть обеденный стол, гостиная оборудована диваном и телевизором, 2 комнаты (1 комната на 2-3 человека с телевизором и 1 комната на 2 человека), есть 2 туалета, оба оборудованы душем и такими принадлежностями, как полотенца, мыло, зубные щетки. Есть балкон с несколькими стульями для общения и питья кофе с семьей, кондиционер в разных комнатах, поэтому в комнате прохладно, а вилла очень чистая. Размер отелей стандартный, как и у отелей в целом. Есть туалет и душ с полотенцами, мылом и зубными щетками, 3 спальных места (1 кровать для 2 взрослых и 2 кровати для детей), есть диван, телевизор, 4 стакана, кофе, чай, сахар, мусорное ведро и кондиционер. И конечно в разных номерах разная цена, есть цена и есть качество. Все очень хорошо, решение о выборе отеля или виллы зависит от вкуса. Но рекомендуется оба 🔥