Grand Mercure Bandung Setiabudi

Это наш отель, где мы останавливались во время поездок в родной город. На прошлой неделе мы провели там 3 дня, а вчера забронировали номер, и Стефани (надеюсь, имя указано правильно) подтвердила бронирование и предоставила нам повышение категории номера.
Она является участницей программы лояльности Accor, и это очень важно.
Она провела регистрацию без проблем, проявив сердечность.
Хорошее впечатление по сравнению с предыдущей регистрацией.
Номер в хорошем состоянии, так как мы в основном выбирали номер с видом на бассейн и балконом.
Завтрак был отличным, простые блюда приготовлены с любовью, начиная от Bala2 (остались хрустящими даже при длительном шведском столе), овощи Capcay, вдохновленные их китайскими ресторанами, были очень вкусными.
Сото Танкар и наси горенг хорошо приправлены и вкусны.
Если можно, то стоит пересмотреть ассортимент сыров, так как сейчас есть только ломтики и кубики чеддера, а на табличке указаны другие сыры, например, бри.
Необходимо уделить больше внимания выпечке, важно не количество, а качество, хорошие свежие круассаны ручной работы, свежеиспеченный хлеб на закваске, нарезанный хлеб – это было бы здорово.
Завтрак был превосходным, начиная от менеджера, хостесс и Эки, которая обслуживала наш столик.
Действительно, это проявление сердечности Accor с искренней улыбкой и заботой.
Небольшое замечание: пожалуйста, выбирайте качественные кофейные зерна даже для завтрака "шведский стол" 😊
Кофе имеет такое же важное значение для завтрака.

Еда была восхитительной! Мои любимые блюда: лонтонг кречек и бубур аям 🥰 Быстрый ответ персонала.
Прекрасный вид из отеля. Кровать чистая и достаточно большая, очень удобная.
Единственное пожелание: может быть, добавить больше освещения вокруг бассейна? Тогда днем ​​будет светлее.

Нам очень понравилось наше пребывание в Grand Mercure. Мы оценили электронные письма с предварительным уведомлением и оперативную связь по прибытии, а также быструю и личную регистрацию Агином. В Grand Mercure много чего хорошего. Номера большие и удобные, особенно (огромные) кровати. Подготовка номера была выполнена отлично, за что большое спасибо Лизе и ее коллегам (еще двое помогали с подготовкой номера, но я не запомнила их имена). Нас впечатлила еда, как на завтраке (много местных блюд, что всегда плюс), так и на ужине (отличный сате), а также хорошие удобства. Много мест для сидения на открытом воздухе, что очень комфортно в прохладную погоду Бандунга. Есть хороший бассейн (с подогревом) с прудом с карпами кои перед ним, а тренажерный зал тоже хорошо оборудован. Весь персонал очень дружелюбный и добрый. Небольшой недостаток заключается в том, что вокруг отеля практически ничего нет, и чтобы добраться до небольших супермаркетов, нужно спускаться вниз и подниматься в гору, что довольно далеко. В остальном же, нам очень понравилось, и мы обязательно вернемся.

Это мое второе пребывание здесь. Мне предоставили номер повышенной комфортности с прекрасным видом, и мое пребывание было очень приятным. Номер был просторным, кровать большая и удобная, очень чисто, а завтрак был превосходным.

Вчерашний ифтар прошел в очень уютной атмосфере, создавалось ощущение, будто мы на отдыхе. Жареная козлятина и дуриан леманг были невероятно вкусными, я до сих пор их представляю 🫠 Персонал тоже был очень дружелюбным. Госпожа Фитри очень помогла моей беременной подруге и подробно рассказала обо всех блюдах. Так рада, что вчерашний ифтар прошел отлично…

Забронировали 2 номера в последний момент перед поездкой в ​​Бандунг через Trip. Com. Процесс регистрации прошел очень легко и быстро, нам помогла очень дружелюбная Кэролайн. Нам бесплатно повысили категорию номера. Номера просторные и тихие. Мы хорошо отдохнули во время нашего пребывания. Дим-сам в китайском ресторане был очень вкусным.

1. Расположение немного за пределами города Бандунг, в сторону города Лембанг. Однако не так уж далеко от города.
2. Номер большой. Кровать немного жестковата. Завтрак обильный, типичный для 4-звездочного отеля. Вид из номера хороший.
3. Жемчужина этого отеля — подогреваемый бассейн. Так приятно поплавать утром.
4. Персонал дружелюбный.
5. Недостаток этого отеля — душ. Это была катастрофа. Вода либо обжигающе горячая, либо слишком холодная.
6. Приятно провести вечер в баре на крыше.

Я очень приятно провела время в отеле Grand Mercure Setiabudi. Отель комфортабельный, чистый и обладает расслабляющей атмосферой. Весь персонал был дружелюбным и профессиональным.
Особая благодарность г-ну Херлану за его превосходное обслуживание. Он был очень любезным, внимательным и гостеприимным, что сделало наш ужин еще более приятным. Спасибо за прекрасное гостеприему.

Я ставлю 4 звезды. У меня был неприятный опыт из-за мелочи, но важной для клиента.
За несколько дней до конца 2025 года мы с семьей останавливались в этом отеле и вечером купались в бассейне. Мы привели туда детей. Оказалось, что в бассейне не было достаточного освещения, только несколько точечных светильников на дне (как звезды).
Мы подумали, что это может быть опасно для наших детей, так как они купались в темноте. Затем мы попросили персонал отеля включить большую подсветку в бассейне (я проверил, есть ли она), но на ресепшене сказали, что в бассейне нет никакого освещения.
Они либо лгали, либо просто не знали…
Я предлагаю руководству отеля Setia Budi в Бандунге проверить эту информацию и убедиться в ней самостоятельно. Я очень разочарован этим инцидентом.
Это отель GRAND Mercure, но, честно говоря, стандартный отель Mercure в центре города Гарут лучше, чем в Сетиабуди.
Отель Mercure в центре города Гарут более вежливый и честный, прилагает все усилия для обслуживания клиентов, и я был очень рад провести там 2 ночи…
К слову, я не первый раз останавливаюсь в Grand Mercure Setiabudi. Поэтому, пожалуйста, улучшите свой сервис и не пытайтесь обманывать клиентов…
Спасибо.

В целом, пребывание было очень хорошим, персонал был действительно любезным, и нам предоставили номера более высокого класса благодаря привилегиям платинового статуса в Accor ALL в пиковый сезон отпусков. Номер очень чистый, а бассейн довольно большой и подходит для игр с детьми. Завтрак тоже очень хороший и предлагает большой выбор блюд.

Это была потрясающая короткая поездка! Обязательно попробуйте, холодная погода приятна для глаз, тела и души. Определенно ДА, теплые бассейны и отличная охрана у бассейна. Завтрак, о, восхитительный, и еда разнообразная, можно попробовать. Довольно далеко от центра города, но кого это волнует? Вы все равно можете пойти в GoFud или поесть в ресторане 🥰🥰🥰🥰

Это мой третий визит, и каждый раз это был замечательный опыт. Приветливый персонал, отличное обслуживание и отличное соотношение цены и качества. Моим детям очень нравится отель, особенно бассейн с идеальной температурой воды. Одна из сотрудниц, Бу Вулан, была очень любезна: мы приехали за 3 часа до назначенного времени, и номер был готов в течение 30 минут. Это один из моих любимых отелей каждый раз, когда я приезжаю в Бандунг.

Отель отличный, с хорошими удобствами, приятной атмосферой и расположением.
Единственное, что нужно отметить, так это бассейн с горячей водой, которому не хватает тепла в прохладной обстановке. Вода была не холодной, но и не горячей, так как водонагреватель был установлен на 30°C.
Официантка в ресторане, госпожа Мавар, была любезна и предоставляла нам все необходимое во время завтрака.
В целом, это хороший отель, рекомендую к посещению.

Очень комфортабельный, чистый и уютный номер, а завтрак "шведский стол" был очень хорош. Единственное, что бросалось в глаза, это большое количество семей с детьми. Бассейн был слишком переполнен на наш вкус, слишком много детей. Но мы понимаем, ведь это было в преддверии Рождества. В целом, у нас был очень приятный и комфортный отдых.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Обслуживание было превосходным с момента нашего прибытия, регистрация прошла быстро и легко — особая благодарность Шауки, которая была очень любезна, профессиональна и приветлива.
Одним из главных достоинств был теплый бассейн, идеально подходящий для отдыха и наслаждения в любое время дня. Еда также была великолепной, с хорошим выбором блюд и качеством, превзошедшим наши ожидания.
В целом, сочетание внимательного обслуживания, комфорта и отличных удобств сделало наше пребывание по-настоящему приятным. Настоятельно рекомендуем, и мы обязательно хотели бы вернуться.

Номер просторный, чистый, с кондиционером, который можно отключить (очень полезно во время гриппа). Расположение не самое лучшее, и почти всегда много машин. Обслуживание отличное, особых претензий нет.
Худшее, что я могу поставить на 3 звезды, – это еда. Многие блюда слишком солёные. Я люблю солёную еду, но их уровень соли просто зашкаливает. Я думала, что это только мой номерной сервис, но суп на завтрак тоже очень солёный. И два дня подряд я недовольна яичницей… Я попросила очень жидкую глазунью. В первый день она была готова на 90%. На второй день повар испортил желток (сковорода постоянно прилипала).
Я ругаюсь…
В общем, отличный отель для проживания, удобства, обслуживание, но я бы рекомендовала доставку еды из других мест.

Этот отель расположен в самом сердце района Сетиабуди в районе Пунчак города Бандунг, недалеко от Лембанг. Он окружен потрясающими достопримечательностями, сочетающими природную красоту с культурным наследием. Отдохните в роскошной атмосфере и насладитесь современными номерами, украшенными произведениями местного искусства. Насладитесь фирменными блюдами из разнообразного меню ресторана, поплавайте в бассейне с искрящейся водой из термальных источников и пройдите оздоровительные процедуры в спа-центре. Идеально подходит для романтического отдыха, семейного отдыха и деловых поездок.
Отель Grand Mercure Bandung Setiabudi — идеальная отправная точка для знакомства с Бандунгом. Насладитесь захватывающими видами из своего номера. До горы Тангкубан Пераху и ее чайных плантаций можно доехать за 40 минут. Всего в нескольких минутах ходьбы находится музей «Удивительный мир искусства». Районы Лембанг и Кампунг Гаджах, известные тимбилдингом и семейным отдыхом, находятся всего в 20 минутах езды от отеля. До международного аэропорта и железнодорожного вокзала Бандунга можно легко добраться всего за 30 минут.