Отзыв об отеле Kytos Hotel 3*

Я провела здесь две ночи. В первую ночь я заселилась в 2 часа ночи, так как только что вернулась из долгой поездки (из другого города). Проблем не возникло, и администратор тоже сработал быстро. К сожалению, когда мы приехали, были доступны только смежные стандартные номера, поэтому мы могли слышать шум из соседнего номера, и наоборот. Я также переживала, что смежной дверью могут воспользоваться не по назначению.
На вторую ночь я продлила свое пребывание и попросила другой номер (не смежный). Мне было комфортно в номере. Удобства в номере были нормальными, включая телевизор, кондиционер, стационарный телефон и водонагреватель. Только одна оплошность со стороны персонала меня смутила. Около 19:00 по западно-индийскому времени, после заката, я смотрела Netflix в наушниках, поэтому не слышала никаких посторонних звуков. Внезапно дверь открыл сотрудник, и на мне не было хиджаба. Я спросила, что он делает.
Он сказал, что проверяет, является ли регистрирующийся xxxxx, и я ответила, что нет. Итак, каковы стандартные операционные процедуры отеля? Я не считаю это этичным. Даже если бы они захотели проверить, полагаю, они могли бы сначала позвонить.
А что, если бы меня не было в номере? Мои вещи были бы в опасности?
Ну, обычно я всегда запираю дверь номера, но в ту ночь я забыл, и мне не повезло. Ещё одним недостатком было то, что на двери не было металлической защёлки, как в других отелях, где я останавливался, хотя это дополнительная мера безопасности, позволяющая гостям запирать дверь изнутри.
В результате, перед сном я очень переживал, что может произойти что-то подобное, поэтому поставил перед дверью деревянный стул. Так что если кто-то внезапно войдет, дверь издаст громкий звук и разбудит меня.
Надеюсь, руководству отеля стоит пересмотреть свои стандартные операционные процедуры (СОП), чтобы обеспечить гостям безопасность и комфорт.
++
+Мне понравился бассейн: вода была чистой, вид — прекрасным, и он находился на крыше отеля. Персонал отеля постоянно следил за территорией бассейна.
+ Меню завтраков было довольно обширным, но вкус — посредственным. На второй вечер я решил отказаться от завтрака.
В целом, я был вполне доволен ценой в 300 000–400 000 рупий за стандартный номер. Однако этот опыт насторожил меня и, вероятно, станет причиной разочарования от повторного пребывания в этом отеле.
На этом мой отзыв закончен. Спасибо.