Grand Asrilia Hotel

Завтрак восхитительный, особенно хорош жареный рис, и всё в порядке. Обслуживание вполне нормальное, номер просторный, единственное, что заставляет меня поставить 3 звезды, это чистота номера. Боже мой, я провела там всего одну ночь и занесла 3 маленьких таракана, одному из которых даже удалось сбежать 😭😭😭😭😭😭 Хотя всё было хорошо, именно тараканы всё испортили. Я плохо спала прошлой ночью, боялась, что их станет больше, потому что я приехала с ребенком, ведь за кроватью было очень много тараканов 🥹🥹🥹. Обращаюсь к администрации отеля: пожалуйста, убирайте номер, клянусь, всё хорошо, но, пожалуйста, избавьтесь от тараканов 🥹🙏🏼
Кстати, отель подходит для детей, есть мини-игровая площадка и аквапарк, это весело…

Сегодня я заселился всего на одну ночь.
Номер был просторный, подходит для детей, и в нем был классный мини-аквапарк. К сожалению, в моем номере не было коврика в ванной, хотя я просил его, и его не предоставили до моего выезда. Приношу извинения за безвкусный желтый жареный рис на завтрак. 🙏 Была только рыба в кляре, курицы не было. Пожалуйста, улучшите качество обслуживания в будущем.

Отель подходит для родителей, приезжающих с детьми.
В нем есть большой аквапарк и просторный бассейн.
Парковка просторная, есть места как снаружи, так и в подвале.
Мы забронировали номер за 500 000 индонезийских рупий за ночь с завтраком на пасхальные выходные.
Завтрак стандартный, и вы можете наблюдать за едой сверху, а также смотреть вниз на бассейн.

Номер вполне приличный за свою цену. Однако звукоизоляция могла бы быть лучше. Звук из соседних номеров и даже снаружи проникает в номер, особенно учитывая, что отель находится рядом с главной дорогой. Очень шумно. Возможно, городские власти могли бы больше инвестировать в этот отель, учитывая его расположение и потенциал. Жаль, что здесь уже есть аквапарк.

Я останавливался в отеле Grand Asrilia на две ночи и три дня и остался недоволен. Номер был не очень чистым, ванная комната тоже, и в номере немного пахло. Здание и дизайн старые, а выбор телеканалов очень ограничен. Выбор блюд на завтрак был невелик. В отеле было слишком много людей, много детей.
Отель хотел бы улучшить ванную комнату. Туалет не протекает, что может вызывать запах мочи. Пожалуйста, замените душ на более качественный.

Этот отель больше нельзя назвать 4-звездочным, потому что состояние номеров оставляет желать лучшего. Это очень жаль. Удобства соответствуют 4-звездочному уровню: просторные номера, большой бассейн, фен и т. Д. Но уровень комфорта сравним с проживанием в отеле типа «Красная дверь». К счастью, полотенца чистые, их точно меняли, так что они не потрепанные и не грязные. Чистота в номере оставляет желать лучшего. Я нашла маленького таракана, ковер пыльный и грязный, а ОБА СТАКАНЧИКА НЕ БЫЛИ ВЫМЫТЫ, и на них были явные пятна от кофе 😭😭😭😭
Для тех, у кого бюджет 400-500 долларов, если вам нужен просторный номер и большой бассейн, то это нормально. Но если вы ожидаете большой 4-звездочный отель, то не стоит туда ехать… Вот и все. Ах да. Не покупайте на Agoda, потому что я заказала двуспальную кровать, но её не оказалось в наличии, и мне дали две односпальные, хотя у меня маленький ребёнок, так что я даже не представляю, каково это — бронировать номер с двумя односпальными кроватями. 😫😫

В целом, этот отель стоит своих денег.
Персонал дружелюбный и отзывчивый. Администратор был приветлив, и мужчина на ресепшене при выезде также был приветлив и внимателен.
Бассейн большой, и детям он очень понравился.
Завтрак разнообразный.
Расположение стратегическое.
Цена доступная.
Лифты работают плавно и их много.
Просторная парковка.
Номера просторные, а кровати удобные (king-size).
Недостаток в том, что чистоту нужно улучшить.
Вчера в одном из номеров, где я останавливался, ванная комната была затоплена, возможно, из-за засора слива. Я пожаловался, и проблему немедленно решили.
Однако чистоту нужно улучшить. Я нашел окурок в номере для некурящих. Ковер также нужно пылесосить чаще.
Вода в бассейне была немного грязной.
Когда я там был, горка была на ремонте, поэтому у меня не было возможности на ней покататься.

Отель выглядит как старое здание.
Номер немного разочаровал:
— Цепочка на двери была сломана, но замок все еще висел на двери.
— Грязный/пыльный номер.
— Пыльный ковер.
— Тусклые стены.
— В ванной комнате возле двери висел ржавый гвоздь, как будто это была вешалка для одежды (для отеля с рейтингом ⭐4).
— Коврика в ванной не было; его нужно было попросить.
— Вешалка для одежды была сломана, но все еще висела в шкафу.
— Карта доступа к номеру выдала ошибку и не могла быть использована для входа.
Плюсы:
— Бассейн с водной горкой и просторный (джакузи нет, полотенца нужно брать из номера)
— Завтрак разнообразный и вкусный.
— Ресторан большой, поэтому не нужно стоять в очереди.
— Из ресторана виден бассейн, так что можно присматривать за детьми во время завтрака или кофе.
— В зоне бассейна много мест для сидения.
— Просторная парковка.
— Дружелюбное обслуживание.
— Детская площадка (небольшая)
— Приветственный напиток очень вкусный.
— Очень стратегическое расположение (напротив Parfume, напротив множества ресторанов/кафе, рядом со всем)
— Можно забронировать напрямую в отеле без приложения, цена одинаковая: номер King Deluxe 700 000 индонезийских рупий, одноместный номер 650 000 индонезийских рупий.

Пожалуйста, помогите улучшить ситуацию, начиная со следующих пунктов:
1. Ванная комната грязная, вода не сливается напрямую в слив, что приводит к затоплению, поэтому приходится выгребать ее ногами.
2. Матрас не мягкий; после сна на нем вы будете чувствовать боль во всем теле. Я собиралась расслабиться, но в итоге пошла к массажисту.
3. Персонал совершенно не проявляет инициативы; они не убирают грязную посуду, а просто смотрят издалека.
4. Еда не стоит своих денег. Гостям подают жесткую еду, и она очень невкусная.
5. Нельзя приносить еду из ресторана в номер на завтрак. Я много раз останавливалась в отелях, и даже если я брала десерт на завтрак, мне всегда разрешали взять его в номер.
6. До времени выезда (было еще 9 утра) я уже не могла попасть в номер, а когда я подошла к ресепшену, меня отругали.
ГЛАВНОЕ: ЕСЛИ ХОТИТЕ ПОЕХАТЬ В БАНДУНГ, НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.

Во-первых, я смог заселиться только в 2 часа. Примерно 30 минут обслуживание не было налажено, очередь не сокращалась, поэтому в холле образовалась очередь, как на фото 1. Мне достался номер на 8-м этаже, в самом конце. Дверь в комнату с кондиционером была с дырами, из-за чего горячий воздух снаружи постоянно проникал внутрь, пока мне не пришлось использовать салфетки и полотенца, чтобы заткнуть её (фото 2). Кондиционер не охлаждал, номер был довольно просторным и хорошо оборудованным, но не холодным. Коридор к номеру выглядел обшарпанным и грязным из-за старого ковра. В бассейне был большой выбор, но количество шин для спуска с горки было очень ограничено; их можно было бы предоставлять в аренду, а не бесплатно, но этим занималась горстка гостей. Завтрак предлагал довольно большой выбор, и вкус был довольно хорошим, хотя и не роскошным. В целом, я остался вполне доволен, хотя было несколько моментов, которые нужно было бы улучшить.

В этом отеле всегда многолюдно, потому что здесь есть небольшой аквапарк. Обслуживание довольно хорошее, ничего особенного. Что касается номера, он меня не удовлетворил. Отзывы других людей о тараканах правдивы, там много маленьких тараканов, в ванной не было фена (во многих более дешевых отелях они есть), не было слива за пределами душа (у душа не было крышки, поэтому вода, когда она текла, была очень мутной). Завтрак был довольно сытным, большой выбор, много вкусных блюд, некоторые были слишком солеными, но не слишком сладкими, детский завтрак обошелся довольно дешево (60 тысяч). Расположение довольно стратегическое (близко к JL Riau). Водный аттракцион Utak, достаточно, чтобы порадовать детей, нет горячей воды, охраны или проката шин (есть 5 шин, за них пришлось побороться), не очень чисто, но горка и детский бассейн всегда освещены.
Вывод: Если вы приехали сюда только ради водного аттракциона, лучше сразу отправиться в хороший аквапарк, например, в Маргахаю или Пангегар, или есть и более дешевые варианты. Если вы действительно хотите остаться на ночь (отдохнуть), пока дети катаются на водном аттракционе, я рекомендую это место. Отлично подходит для отдыха. Но ничего страшного, если вы не умеете плавать. Есть множество других отелей, которые более достойны внимания и дешевле.

Забронировали номер Grand Deluxe King.
Плюсы:
1. Номер большой, просторный и чистый.
2. Лифт быстрый и работает без суеты.
Минусы:
1. Выданная карта не включает электричество в номере.
2. Если вы остаетесь на два дня, карта действительна только один день, и вам нужно повысить категорию номера. Это неудобно. Уставшим людям, которые хотят быстро отдохнуть, приходится спускаться на 10 этажей, чтобы повысить категорию карты.
3. Завтрак не стоит своих денег; он невкусный.
4. Мыло — это просто кусок, и оно не ощущается чистым на теле.
5. Горячая вода есть, но она непостоянно горячая; температура колеблется от холодной до горячей и холодной.
6. Одеяло для номера размера «кинг-сайз» очень маленькое. Оно подходит только для одного человека.
7. Дома кровать размером 200x200 никогда не помещается. Ноги моего мужа болтаются, хотя он выбрал кровать размера «кинг-сайз».
В целом, оно того не стоит.

Я здесь впервые. Раньше я читала много негативных отзывов об этом отеле. Но, к счастью, после того, как я сама его попробовала, всё оказалось хорошо. Единственным недостатком были дверные замки, которые начали ломаться. Детская площадка перед отелем нуждалась в ремонте. Самое приятное — это завтрак, очень разнообразный.

Я здесь впервые, и остановилась здесь, потому что искала отель рядом с местом проведения встречи.
По прибытии дежурил охранник, который игнорировал меня, пока мы с мужем разгружали багаж. Они были заняты болтовней и смехом. Регистрация прошла быстро, а лифты были довольно маленькими.
Войдя в номер, я поняла, что удобства плохо содержатся. Как только я вошла, меня начало чихать. Ковер был пыльным, как и шторы. На зеркале в ванной были отчетливо видны пятна от воды. Диван был грязным и порванным, а держатель для салфеток пыльным. Это очень жаль. Я дважды подумаю, прежде чем останавливаться здесь.

Отель расположен не совсем в центре города, но недалеко от городской площади Бандунга.
Мы забронировали люкс, который был просторным и комфортабельным.
К счастью, завтрак был вкусным и довольно разнообразным для стандартной цены, и он того стоил, так как был включен в стоимость.
Бассейн большой, всего несколько сантиметров для детей, но всего 1 см для взрослых, и он не очень глубокий. *На мой взгляд*, единственный недостаток — это то, что нужно ополаскиваться и переодеваться в душевой комнате рядом с бассейном, но она маленькая, и шампунь не предоставляется. Надеюсь, в будущем это будет добавлено, потому что и так неудобно ополаскиваться и переодеваться в сухую одежду, а потом еще и принимать душ в номере.
Поехали, поехали!

Отель довольно старый, и это очевидно. Интерьер лобби несколько непривлекателен и менее «роскошен» по сравнению с другими четырехзвездочными отелями. Однако первое впечатление от этого отеля – его просторность! Здесь даже есть аквапарк с различными горками. Лобби просторное, с многочисленными лифтами и детской игровой площадкой. Однако дизайн интерьера был бы лучше, если бы его постепенно переделывали, чтобы придать отелю собственную индивидуальность. После выхода из лифта находится величественная лестница, окруженная простыми белыми стенами, хотя, возможно, можно было бы добавить какие-нибудь картины или другие украшения.
Номера также просторные, даже кровати огромные. Есть диван, который можно использовать как дополнительную кровать. В ванных комнатах есть зеркала, которые опять же довольно большие, из-за чего находиться там слишком долго немного страшно (ха-ха).
Чистота и удобства немного хромают, учитывая четырехзвездочный статус отеля. Тем не менее, в ванных комнатах все же есть основные принадлежности, включая полотенца и фен. Ковры в коридорах выглядят так, будто их никогда не стирали, из-за чего они пыльные и тусклые.
Несмотря на недостатки, возможно, связанные с возрастом здания, завтрак в отеле превосходный! Он невероятно разнообразный и действительно типичный. Готовится из свежих продуктов прямо на месте, поэтому лучше всего наслаждаться им, пока он еще теплый.

Я останавливался здесь три раза: дважды в командировках и один раз на семейном отдыхе. Номера просторные и комфортабельные, обслуживание отличное, а персонал дружелюбный. Чистота превосходная, а меню завтрака очень разнообразное. Помимо комфортабельных номеров, в отеле есть аквапарк, благодаря которому мои дети чувствовали себя как дома… до такой степени, что не хотели возвращаться в свои номера. Отель очень подходит для отдыха с детьми, так как здесь есть детская площадка. В целом, я нисколько не жалею, что остановился здесь. Настоятельно рекомендую.