Grand Aquila Hotel

Неплохо, отель находится недалеко от платной дороги, недалеко от Браги, завтрак тоже довольно хороший, хотя выбор не очень большой.
Бассейн хороший, и есть довольно большое джакузи.
Обслуживание и гостеприимство на уровне 5-звездочного отеля. Отличная работа!

Я забронировал номер в отеле Solitaire Suites на 26 декабря 2025 года. Заезд был после 16:00, но номер так и не был готов, хотя я забронировал его за несколько дней заранее через приложение tiket. Com. Это был ужасный опыт, и я не рекомендую этот отель. Это было разочарованием. После 17:16 я наконец-то получил номер. Когда я вошел, я увидел, что ванная комната была покрыта волосами, точно как на фотографии. Это было странно, и их стандарты были неясны.

Номер просторный, удобства хорошие, есть джакузи, но датчик двери лифта работает плохо. Очень часто при входе в лифт дверь закрывается, даже когда в него еще входят люди. Я сам чуть не застрял, потому что вошел последним. Даже когда я пытался удержаться ногами, дверь лифта все равно хотела закрыться. Я также сообщил об этом в службу безопасности, надеюсь, это будет немедленно исправлено. В целом, этот отель неплохой.

Прожил здесь 3 дня.
(+) :
1. Расположение очень стратегическое, прямо на главной дороге.
2. Хотя отель находится на главной дороге, здание немного отстоит от неё, поэтому ночью не шумно из-за движения транспорта, даже слышен слабый звук выхлопов мотоциклов. Мне это очень понравилось.
3. Матрас очень удобный, мягкий, но не слишком мягкий, поэтому я крепко спал.
Возможно, это потому, что это матрас марки King Coil.
4. Просторная парковка.
5. Номер довольно большой и просторный.
6. Ванная комната довольно просторная и оборудована ванной. Ванна довольно длинная и большая. Горячая вода хорошо течет в будние дни, но в выходные температура немного снижается.
7. Весь персонал отеля очень дружелюбный.
8. Выбор блюд на завтрак довольно обширный, стандартная гостиничная еда, но вкус тоже средний; есть отели, где подают гораздо лучшую еду.
(-) :
1. Ванная комната грязная, как на традиционном рынке. Крышка ванны заполнена лишь на 3/4, сделана из прочного пластикового стекла, и вода также протекает через край ванны во время принятия душа. Можно было бы установить занавеску, которую можно было бы открывать и закрывать. Мне, привыкшему к сухим ванным комнатам, было крайне неудобно мочить ноги, пользуясь туалетом.
2. Персонал медленно реагировал; на получение таких вещей, как дополнительные полотенца или ложки, уходило от 30 до 60 минут.

Я выбрала этот отель из-за ребрендинга и приобретения группой Artotel, но, похоже, ребрендинг с термином «Artotel Suite» слишком навязчив для нынешнего качества номеров.
Подземная парковка выглядит очень захламленной, там столько вещей, что она служит дополнительным местом для хранения.
Лифтовая зона создает ощущение, будто мы вернулись в 90-е. Возможно, рекламные наклейки помогли бы, но, похоже, их не использовали. Карта доступа по-прежнему использует систему «вставки» вместо «прикладывания», поэтому мне пришлось несколько раз ею воспользоваться. Одна женщина средних лет с трудом нажала кнопку этажа, потому что ее карта не была полностью считана.
В номерах сохранилась большая часть классической мебели, и, похоже, были предприняты усилия по обновлению обивки и добавлению поролона в сиденья. Однако холодильник, даже фен, не имеют фирменной символики «Artotel». На мой взгляд, самый важный аспект — это кабельное телевидение, которое показывает всего 5-8 каналов, а на остальных только картинки муравьев (это действительно похоже на 1997 год).
У меня не было возможности опробовать бассейн, тренажерный зал и т. Д. Но я уверен, что они так же хороши, как выглядят на фотографиях от различных онлайн-турагентств и на сайте.
Ну же, Artotel… пожалуйста, улучшите репутацию бренда, прежде чем он потеряет доверие нас, наших клиентов в разных городах.

Я считаю, что отель Artotel Suites Aquila Bandung предлагает комфортное проживание с удачным балансом между удобством и качеством. Меня пригласили туда мои коллеги из университета. Персонал действительно дружелюбный и услужливый, благодаря чему регистрация заезда и ежедневное общение проходят гладко и непринужденно. Стратегическое расположение является большим плюсом, например, при поездке со стороны Джакарты — легкий доступ к основным дорогам, ресторанам и ключевым районам Бандунга делает передвижение по городу беспроблемным. Еда, особенно завтрак, хорошо приготовлена, с хорошим разнообразием и приятным вкусом. Номера чистые, ухоженные и обеспечивают достаточно места и комфорта как для короткого, так и для длительного проживания. В целом, это надежный выбор для путешественников, ищущих приятное проживание в отеле в Бандунге без лишних хлопот, сочетающее в себе хорошее обслуживание, расположение и комфорт в одном пакете. Настоятельно рекомендую!

Персонал очень дружелюбный. Как Бунга и Как Фабия тоже очень приветливы, обслуживают гостей хорошо и помогают им, если им что-то нужно. Завтрак тоже очень хороший, довольно большой выбор, и I holiday может стать отличным выбором для проживания в Бандунге 🤩🤩

Пребывание в Artotel Suites оставило приятные впечатления.
По прибытии охранник и носильщик чётко объяснили, куда идти, и были очень любезны.
При регистрации также присутствовал представитель одного из наших агентств, поэтому он сообщил нам, что дополнительная кровать не предоставляется : (
По прибытии номер оказался довольно комфортным и чистым, со всеми удобствами. Удобства также были хорошими, а бассейн был очень тихим, и дети с удовольствием плавали.
Кстати, днём администратор подтвердил, что дополнительная кровать есть, поэтому я без лишних слов забронировал и оплатил.
Спасибо, Artotel Suites.

Отзыв об Artotel.
Разочарование и дискомфорт.
Когда мы приехали, отель был переполнен из-за выпускного вечера (да, было ещё 13:00, а не 2:00).
Но мы специально приехали пораньше, потому что хотели заселиться ровно в 14:00 (мы же имеем на это право, верно? ).
Мы приехали и спросили, не могут ли нам предоставить номера поблизости, так как мы были с детьми, одному из которых было всего 8 лет.
Хорошо, мы проверили.
Мы вернулись через 30 минут, но нам так и не сказали «хорошо», а сказали «хорошо». В холле царил хаос, многие выпускники фотографировались, стулья и диваны были заняты, и они нас сопровождали, поэтому мы пытались удержаться.
Через 30 минут было 14:00.
Затем к нам подошла девушка на ресепшене.
Да, будьте терпеливы, мэм. Вы просили быть рядом, поэтому мы и постарались.
Она предложила нам сесть, но мы сказали, что мест нет. Наконец я увидела, как она осматривается.
Пришла какая-то ворчливая женщина: «Это четыре номера? » Ха-ха-ха, смешно, я уже час жду, а они всё ещё далеко.
Я уже начала раздражаться, но ничего…
Я сообщила им об этом в Инстаграме. Они пообещали, что работают над решением проблемы. Но к следующему утру они даже не сказали мне.
Затем, в 9/10, я захотела принять душ. Воды не было. 🥲
Я ещё больше разочаровалась в их обслуживании.
Потом кто-то позвонил и сказал, что меня хотят переселить в новый номер.
Было уже 11 утра, и они сказали, что всё в порядке, но это будет днём. Я сказала, что нет, у меня свой график, и почему они не предложили это с самого начала?

Чистый номер, удобная кровать, чистая ванная комната.
Хорошее обслуживание. Я взял утюг, и его быстро принесли прямо в номер.
Завтрак был неплохим, стандартный для отеля.
Небольшой совет по поводу яйцеварки: если бы вы знали, что в это время будет так много гостей, лучше было бы запастись омлетами с задней кухни. Тогда на месте готовили бы только глазунью и омлеты. В других отелях так уже делают. Так что длинных очередей не было бы.
Длинные, затянувшиеся очереди часто приводят к тому, что многие гости просят больше яиц, чем планировали, чтобы их друзьям/родственникам не пришлось стоять в очереди. В итоге очереди становятся ещё более напряженными.

Большое спасибо персоналу и команде отеля. Я проживала в номере 421 с 8 по 9 ноября 2025 года. 8-го числа у моего мужа было офисное мероприятие, поэтому после обеда мы с сыном (только мы вдвоем) поехали в отель на GoCar.
Водитель задавал слишком много подробных вопросов. Какое мероприятие у моего мужа? Когда он возвращается в отель? Где находится его офис в Джакарте? На какой улице находится его офис в Бандунге? Он спросил моего сына: «Как его зовут? Сколько ему лет? В каком классе? В какой школе он учится? Как его полное имя? Как долго он пробыл в отеле? На каком этаже? Какой у него был номер? » Это было необычно и насторожило меня. Я впервые была за городом, особенно в Бандунге, чтобы водитель задавал такие подробные вопросы.
Выйдя из GoCar, я сразу же сообщила об этом охраннику отеля перед входом в вестибюль. Охранник тут же зафиксировал машину. В ту ночь я засомневалась, не злонамерен ли он, и боялась, что он вернётся на другой машине. Поэтому я сообщила об этом на стойку регистрации. На стойке регистрации сказали, что всё согласуют, и мой номер тут же перевели в режим «инкогнито», а мне посоветовали повесить на дверь табличку «Не беспокоить». И оказалось, что это были не просто слова.
На следующий день, когда мы выезжали, даже дежурный консьерж (днём и вечером 8-го числа её не было) отреагировал на наши опасения и просьбы.

Номер очень удобный, чистый, и у нас уже есть приличная ванна! Прекрасный бассейн, а что касается администратора, то я её просто обожаю: она дружелюбная, отзывчивая и выглядит просто потрясающе! Дайте ей повышение, иначе я возьму её в свою компанию 😆 Хм, возможно, есть устройства, которые нужно обновить, например, телевизор пока не поддерживает Smart TV, но Wi-Fi очень быстрый, так что я могу пользоваться своим устройством.

Превосходно. Обязательно вернусь, если поеду в Бандунг. В отеле приятно пахнет, чисто, а персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Интерьер довольно старый, но в целом всё работает отлично. Отель просторный и светлый, в каждом номере есть ванна. Здесь удобно отдыхать с детьми, а цена вполне доступная.

Отель старый, но хорошо отремонтированный.
Я останавливался в люксе. Номер был довольно комфортным и недорогим. Ванна нуждается в ремонте, так как резиновая пробка не работает. Даже когда она полностью наполнена, она постоянно протекает/уровень воды падает.
Ещё меня разочаровало то, что я оставил в номере мыло для лица Cetaphil, хотя оно не было указано в списке потерянных вещей. Дело не в цене, а в том, что мне предстояло ещё два дня ехать в Бандунг, и мне нужно было найти это мыло, учитывая мой плотный график.
При выезде из отеля следует проверить наличие любых вещей (зарядных устройств для телефонов, духов, мыла для лица и т. Д. ).
Или сообщить гостю, если что-то будет найдено.

Я останавливался здесь на одну ночь 17 октября. Цена была вполне конкурентоспособной, а расположение — стратегически выгодным — идеально для доступа к близлежащим достопримечательностям и удобствам.
Номер и удобства были стандартными и, судя по всему, устаревшими, поскольку это старый отель. Однако для меня это не было серьёзной проблемой. Одной из проблем, с которой я столкнулся, был Wi-Fi. Поскольку мне приходилось участвовать в онлайн-встрече из номера, нестабильное соединение дважды приводило к разрыву соединения, и в итоге мне пришлось перейти на мобильный модем.
Завтрак был неплохим, но его можно было бы улучшить. Например, некоторые блюда, такие как сиомай, фрикадельки из тофу, арахис и кукуруза, подавались холодными, что, несмотря на то, что они были вкусными, испортило общий вкус. Кроме того, персоналу следовало бы внимательнее убирать пустые тарелки со столов.
Самым неприятным моментом моего пребывания стала ситуация с парковкой. Я припарковался в подвале, откуда есть только один въезд и выезд на первый этаж. В такой ситуации водителям приходится ехать по очереди, и нет ни зеркал, ни сопровождающих, которые могли бы контролировать движение или обзор. Размещение персонала в ключевых точках или, как минимум, установка зеркал могут значительно повысить безопасность и удобство.

Номер в отеле действительно хороший: чистый, большой, очень высокотехнологичный, и в нём есть ванна, потому что я обожаю ванны. Бассейн тоже чистый и большой. Но единственное, что мне не нравится, – это то, что там одиноко, и даже у бассейна никого нет. И бассейн слишком глубокий. Где-то 150 см и 190 см. Поэтому я могу играть только в детском бассейне. Мне всё ещё 11 лет, а мой рост 145 см. Но номер и бассейн всё равно хорошие и чистые.