Collection O Kebon Jeruk Near Paskal 23 Formerly Sentral Paskal

Поскольку отель находится внутри комплекса магазинов, если вы воспользуетесь Grab, вам придется доплатить за парковку, даже если вы остановитесь на обочине дороги, чтобы войти в гиперсквер, вам придется немало пройти пешком. Комната, которую я получил, была тесной и не стоила того, учитывая цену, которую мне пришлось заплатить (не знаю, может быть, она дороже из-за сезона отпусков). Был телевизор, которым нельзя было пользоваться, на простынях и подушках было много пятен. Ванная комната нормальная, в комплекте есть 2 маленьких куска мыла. Но чего вы ожидаете? 😅

Цена очень доступная, а на гиперсквере, очень близко к станции, есть большой выбор блюд. Но комната маленькая без окон, простыни выглядят пятнистыми, хотя они чистые и не чешутся, когда на них спишь, в ванной продолжает пахнуть, хотя вытяжка включена.

Пол в туалете недостаточно глубокий, поэтому, если вы принимаете душ, вы боитесь, что вода попадет в номер. Если возможно, добавьте в номер 1 стул для еды.

Я забронировал заранее на Agoda, но мне было отказано в регистрации на том основании, что цена была слишком низкой, и мне пришлось самому отменить бронирование на Agoda. Администратор был очень равнодушен и, казалось, привык не пускать людей на регистрацию. Посмотрите другие отзывы, там много такого же случая. Не очень понятно про этот отель.

Номера очень простые, в ванной/раковине нет мыла. Расположение хорошее, хотите ли вы поесть или сходить в торговый центр, все рядом.

У нас, 10 человек (забронировавших 5 номеров), остались очень плохие впечатления в этом отеле OYO.
Мы забронировали 5 номеров с 11 июня 2024 года через Agoda для заезда 14 июня 2024 года.
Когда мы приехали 14 июня 2024 года, администратор отеля (позже выяснилось, что это был Альдо) сказал, что нам пришлось связаться с Agoda на том основании, что платеж от Agoda не был получен. Несмотря на то, что это должен был сделать отель, они непрофессионально попросили нас это сделать, по той причине, что с Agoda подобный случай произошел уже не в первый раз.
После того, как мы позвонили в Agoda, оказалось, что у Agoda на самом деле не было никаких проблем, и Agoda (г-жа Хельга) попросила поговорить напрямую с администратором отеля. Именно тогда администратор (Альдо) сказал, что проблема в том, что цены выросли, поэтому в тот день цена выросла, в отличие от того, когда мы бронировали. Это отличается от предыдущей причины, в которой говорилось, что наш платеж не был получен (приостановлен).
Ранее мы никогда не получали информации о повышении цен, мы получили эту информацию только после того, как пришли на регистрацию на ресепшн отеля. Мы уже заподозрили неладное.
В отеле настаивали, что это вина Agoda. С другой стороны, в Agoda заявили, что с ее стороны проблем не было. Наконец, Agoda попросила время, чтобы связаться с центральным офисом OYO.

Не оставайтесь здесь, уже платите через приложение Traveloka. В отеле сказали, что цена бронирования была занижена. Отель не хотел его отменять и не предоставил решения. Асу отель.

Это место отвратительное, все белье в пятнах, не хочешь знать от чего. Мы долго искали только чистые наволочки, а найти две приличные оказалось непросто. Я бы больше не ставил ноги. Дрожь.

Это ужасные услуги.
Отмените со своей стороны, если есть разница в цене, не размещайте это на Oyo… Отрегулируйте там цену с помощью приложения Oyo, не отменяйте в одностороннем порядке вот так.
Я потерял время, потерял энергию, потерял деньги. Мои деньги были задержаны на 21 день, потому что вы отменили их в одностороннем порядке, ладно, проблема не в деньгах, но вы испортили мне поездку.
Убедитесь, что вы установили цену на Oyo в соответствии с тем, что вы хотите в автономном режиме… Не будьте такими разными, а затем отмените в одностороннем порядке!
Те, кто хочет забронировать Ойо здесь, подумайте еще раз… Вполне возможно, что ваш отпуск или поездка будут испорчены из-за этого отеля.

Комната маленькая, судя по цене, на простынях есть небольшие пятна на подушке, подушка очень плохо пахнет и пульт кондиционера не работает, пока все остальное чисто, мыла и минералов нет, просто полотенца, стратегическое расположение недалеко от км², весь дружелюбный персонал подходит для тех, кто хочет отдохнуть.

⚠️БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, если бронируете этот отель через Agoda⚠️
Там действительно предлагали дешевую цену, но оказалось, что при заселении в отель сказали, что заказ не подтвержден, потому что Agoda указала заниженную цену.
Затем отель посоветовал нам позвонить в службу поддержки Agoda, к счастью, служба поддержки была в режиме ожидания и сразу же взяла трубку. После подачи жалобы компания Agoda наконец позвонила в головной офис Ойо, чтобы подтвердить проблему. Подождав 10 минут, мне снова позвонили из Agoda и сказали, что Ойо действительно отклонил заказ. В итоге Агода предложила 2 варианта, а именно возврат денег или поиск другого отеля. Я просто решил вернуть деньги.
Я удивлен: если бы такой случай имел место, разве отель не должен был «исправить» это с самого начала? Почему гости оказались в невыгодном положении?