Lorin Sentul Hotel

Вау, отдых в отеле Lorin Sentul Hotel всегда успокаивает. Если вы ищете место, где можно сбежать от городской суеты, Lorin Sentul Hotel — идеальный вариант. Атмосфера здесь действительно классная, особенно благодаря стратегическому расположению в районе Sentul Circuit, вы можете ощутить уникальную автомобильную атмосферу, но при этом насладиться тишиной и покоем. Но что действительно делает этот опыт незабываемым, так это обслуживание от Кака Рары, доброго, дружелюбного и очень отзывчивого человека. Если я приеду сюда снова, я обязательно снова выберу Кака Рару.

Забронировали и оплатили номер Deluxe Queen Room через приложение Traveloka за 3 дня до заезда.
При заселении нам предоставили номер Deluxe Twin Room. Когда мы пожаловались на ресепшене, нам сказали, что номера заняты, но просто предложили сдвинуть кровати вместе.
Я не придирчивый человек; я забронировал и оплатил номер за 3 дня. Ресепшен должен был предупредить меня при заселении, и никаких официальных извинений не последовало. В итоге мы сами передвинули кровати с помощью горничной, которая случайно проходила мимо.
Шторы в номере также были частично отстегнуты. Водосточный желоб перед балконом был довольно грязным.
Пожалуйста, улучшите свой сервис.

Номер был неплохой, кондиционер работал хорошо, горячая вода была… но… еда, от завтрака до обеда и ужина, была скучной. В целом, только тосты и паста болоньезе были хороши, но ради них все равно не стоило возвращаться. Как ресторан типа Lorin мог не иметь по-настоящему запоминающегося фирменного блюда из всего шведского стола?
Меню с окунем следовало бы сократить; оно пресное. Гурами было бы лучше; найдите поставщика, у которого гурами не пахнет землей.
Каша из зеленой фасоли имела имбирный привкус.
Детский бассейн был грязным и мутным. Даже маленькие дети склонны к болезням. В бассейне для взрослых вода была чистой, но пол был облуплен и покрыт мхом, из-за чего он казался грязным. Он был пуст, и никто не хотел там плавать.
Номер также не был звукоизолирован. Ходьба и разговоры людей были слышны как изнутри, так и снаружи номера.
Почти весь персонал был приветлив, за исключением одного мужчины-администратора, работавшего в ночную смену, чье поведение не особенно располагало к себе.
По моему личному мнению, даже с завтраком отель Lorin не стоит 500 000 рупий. Если вам нужен чистый номер, горячая вода, кондиционер и мягкий матрас, то за 200 рупий вы получите все необходимое. Еду можно купить самостоятельно, и она действительно хорошая.
Жаль, что, несмотря на ремонт, руководство так себя ведет.

Бронирование в начале года было действительно приятным. Администратор был очень дружелюбен и объяснил все удобства. Ранняя регистрация заезда также была возможна в 13:00, но фактически это было в 14:00 или 15:00.
Завтрак также разделен на три части, и во всех частях предлагается полное меню.
Адитья.

Я провела одну ночь в двух номерах во время новогодних праздников. Стены были грязные, столы грязные, и только пол казался чистым после мытья. Двуспальные кровати были деформированы и скрипели. Я сообщила об этом горничной, но они не смогли их заменить, потому что диваны-кровати уже были повреждены. На потолке в ванной облупилась краска. Пахло мочой. Мне сказали, что они только помыли пол и опрыскали сильно пахнущим освежителем воздуха. Стеклянные окна были покрыты плесенью, а на следующее утро мой ребенок обнаружил в ванной несколько червей.
В отеле много бассейнов, но вода в них плохо содержится.
Хуже всего был завтрак. Нам предложили выбрать между 6 и 9 часами. Мы выбрали 9, потому что это было более спокойное время, и дети просыпались поздно. Но когда мы приехали, большая часть еды уже исчезла. У нас было ощущение, что мы едим остатки, хотя мы заплатили за дополнительный завтрак.

Только что вернулся из отеля LORIN, в целом все было хорошо. Еда, обслуживание, номер и т. Д. Но я думаю, что нужно улучшить парковку для мотоциклов, потому что крыша маленькая, не все мотоциклы защищены от дождя, и, если возможно, днище должно быть на асфальте или штукатурке.

Я заказала еду в номер в 9:44 через WhatsApp (плюс еще раз уточнила, позвонив в ресторан), но еду доставили только в 12:00, когда я выехала. Я дважды уточняла по телефону, во время второго звонка в 11:30 ресторан сказал, что доставят немедленно, но еда так и не приехала до моего выезда. Я заказала еду для своего ребенка, и он был голоден. К слову, я также забронировала завтрак, но мы с детьми позавтракали в 6:40 утра, поэтому в 9 часов дети снова проголодались. Надеюсь, мои жалобы помогут улучшить ситуацию, спасибо.

У меня был интересный опыт проживания в отеле Lorin. Несмотря на небольшой бюджет, я смог насладиться различными замечательными удобствами отеля. Нас также обслуживала очень дружелюбная Ка Рара. Единственным недостатком была невозможность воспользоваться телефоном, так как при регистрации возникли две проблемы: дверь в ванную не открывалась, и не было полотенец. Поэтому нам приходилось несколько раз спускаться вниз, чтобы попросить о помощи. Надеюсь, это скоро исправят. Ах да, и самое лучшее – это вкусный и обильный завтрак!

1. Если у вас нет машины, чтобы передвигаться по городу, и вам нужно только остановиться в отеле, то это нормально.
2. Убедитесь, за какой именно номер вы заплатили, потому что есть отель Lorin Sentul в новом здании И отель Lorin syariah в старом здании (где нет персонала и царит жутковатая атмосфера). Цены на сайте OTA явно отличаются, но почему-то, когда мой офис оплатил номер делюкс, они подтвердили, что это номер категории "супериор" по той же цене. Возможно, турагент допустил ошибку, не уточнив информацию в отеле, будучи уверенным, что они знают, поскольку мы забронировали их почти на несколько месяцев вперед, но с другими людьми.
3. Шведский стол был хорош, но может быть хаос, если отель полностью забронирован. Лучше прийти на завтрак пораньше, чтобы занять место.
4. Персонал был приятным и услужливым, хотя может быть медленным, если вы остановились в старом здании и вам нужно идти на ресепшн и ждать, пока вам принесут все необходимое. Я могу это сказать, потому что сначала я останавливалась в старом номере повышенной комфортности, прежде чем мой офис подтвердил, что наши номера должны быть номерами делюкс.
5. Я думаю, это отель для семейного отдыха, так как я видела, как дети развлекались здесь у бассейна.
6. Их телефоны в номерах (да, в номерах с телефонами) БЕСПОЛЕЗНЫ. Потому что, сколько бы вы ни ждали ответа, утром, днем ​​или вечером, никто не ответит. Вам нужно обращаться непосредственно на ресепшн, чтобы решить любую проблему.

Отель расположен довольно близко к платному пункту, с видом на гору Салак вдалеке.
Атмосфера в отеле тенистая, особенно на открытой территории и в саду, так как там много деревьев. Также есть много стульев, где можно посидеть и насладиться закусками и кофе, которые можно заказать в кафе, открытом до вечера и предлагающем живую музыку.
Номер довольно чистый и просторный, также оборудован диваном-кроватью, всеми удобствами и горячей водой.
Удобства достаточно полные, есть много игр для детей, а также бассейн и большая открытая парковка.
Обслуживание было довольно дружелюбным с момента нашего прибытия, процесс регистрации был немного затруднен, поэтому мы смогли заселиться только в 16:00 вместо обычного времени заселения в 15:00, возможно, потому что в отеле было довольно многолюдно… но это следует улучшить в будущем.
Еда в ресторане вкусная, мы ужинали в ресторане по системе "шведский стол", потому что это более доступно по цене, а выбор блюд сунданской кухни разнообразен. Также завтрак здесь вполне сытный, с довольно разнообразным выбором блюд.
Пока что я вполне доволен и, вероятно, вернусь сюда снова.

Отель красивый, просторный и с приятной атмосферой. Он удобно расположен прямо у платной дороги, прямо у отеля. Идеально подходит для семейного отдыха, к тому же есть детская площадка.
Персонал очень дружелюбный. Еда вкусная и разнообразная. Сегодня утром нам помогал господин Уус, чьё обслуживание было превосходным и очень дружелюбным. Высший класс, господин Уус.

Прибыли в отель почти в 22:30 и всё равно получили отличную помощь и обслуживание от Канга Джаджата и всего персонала.
Очень общительный и отзывчивый к нашим просьбам. Мы спали крепко, даже несмотря на то, что у нас был свободный номер, зная, что отель предоставит безопасный трансфер до места проведения мероприятия на следующее утро.
Спасибо, Кангу Джаджату и всей команде.

Служба безопасности очень хорошая, один администратор хороший, а другой плохой, потому что были гости, которые без очереди, но все равно обслуживали. Состояние номера очень плохое, стол грязный, весь в граффити и пятнах, тумба под телевизором сломана, стены грязные, в ванной комнате, особенно черные муравьи, бегают из-под угла двери и углов стен, мусорное ведро покрыто коркой, пол грязный, дверная рама туалета гнилая, поверхность двери туалета плохая, следы протечек под кондиционером не были перекрашены, хотя площадь довольно большая, коврик у двери грязный. Худшее размещение для 4-звездочного отеля, в котором мы когда-либо останавливались в Джабодетабеке. Некоторые очень хорошие отзывы, возможно, не занимали номера, такие как номер 313. Пожалуйста, не сдавайте этот номер снова гостям, его нужно сначала капитально отремонтировать.

Отель Lorin Sentul — очень комфортабельное, чистое и спокойное место. Здесь есть все необходимые удобства, что делает его идеальным местом для отдыха или семейного отпуска. Но больше всего меня впечатлило обслуживание, особенно со стороны г-жи Аиды Лестари, одной из официанток ресторана отеля.
Г-жа Аида очень дружелюбна, всегда улыбчива и внимательна к гостям. Её вежливое и отзывчивое обслуживание делает ужин ещё более комфортным. Когда я не мог определиться с выбором, г-жа Аида терпеливо объяснила мне, и её рекомендации оказались верными.
Большое спасибо, г-жа Аида, за ваше искреннее и дружелюбное обслуживание. Ваше присутствие действительно сделало моё пребывание в отеле Lorin Sentul ещё более приятным! 💐✨

Регистрация довольно медленная, иногда занимающая до 10 минут, что приводит к длинным очередям.
Еда довольно вкусная и простая (за такую ​​цену).
Нет бумаги или бирок для белья, поэтому приходится постоянно сообщать об этом на ресепшен/горничной. Горничные также иногда не спешат доставлять готовое белье.
В номере и душе медленно.

Меню завтраков разнообразное и вкусное. Я приехала с семьёй и двумя детьми, и здесь также есть детское меню. Атмосфера здесь комфортная для семей, отдыха или деловых поездок. Обслуживание, которое называется Meta, превосходное и дружелюбное.

За комфортабельный, тихий номер. Даже если возникли неполадки, персонал тут же их устранил. Обслуживание было действительно хорошим. Есть очень хорошая детская игровая площадка, так что дети ещё больше счастливы. Спасибо, сестра Рара, отель очень дружелюбен к детям.