Отзыв об отеле Verse Luxe Hotel Wahid Hasyim 3*

С момента моего приезда и до этого разговора ничто в этом отеле меня не устраивало, и я могу с уверенностью сказать: «Я бы предпочёл остановиться в RedDoors, чем в этом отеле».
Несколько причин, почему так произошло:
1. Я приехал рано, около 13:44 по индонезийскому времени, чтобы успеть оформить все необходимые документы и решить другие вопросы, а заселение было назначено ровно на 14:00. Однако сотрудник, грубый и невежливый, сказал: «2 часа, понятно? » Моя жена ответила: «3 часа», а затем, не глядя на неё, повторила: «В любом случае, 2 часа». Ладно, тогда уже было слишком поздно, и инцидент с 2 часами подтвердился. Принтер в номере выдал ОШИБКУ! Чёрт, мы и так были расстроены, но отель не получил прямого подтверждения. Ситуация становилась ещё более неприятной. Они сказали 10 минут, НО? 44 минуты, и это произошло потому, что обработка произошла после 14:00. Если бы обработка была произведена до моего приезда, и если бы не было ошибок, я бы смог сесть на борт. По крайней мере, я бы избежал этой проблемы. Но сейчас 14:44, и я жду уже час.
2. Ладно, проблема с билетом, описанная выше, наконец-то решена. Затем, когда я собирался оформить свой билет на номер, появился «иностранный» гость, который хотел остановиться, и он пролез без очереди?! Что за чертовщина, и что еще хуже, сотрудник обслуживал его, не обращая на меня внимания? Наконец, другой сотрудник заметил это и сказал, что мы можем проверить через компьютер, но в итоге меня оформили после того, как «иностранный» гость закончил. То есть, он знал, что этот человек пролез без очереди, но позволил ему это сделать?
3. Я останавливался в номере 501, и на момент написания этого отзыва я забронировал его за 1 193 000 рупий, что немало, особенно для этого отеля. Поэтому с этим номером было несколько проблем. Я объясню это в следующем пункте… почему в пункте 3 указана только цена и номер? Потому что в этом и проблема… «ЭТО НЕ СТОИТ ТОГО»
4. ЖАРКИЙ КОНДИЦИОНЕР! В номере отеля стоимостью 1 миллион рупий жаркий кондиционер… почему вы не сказали об этом администратору? Потому что вы уже были разочарованы пунктом 1?
5. Дверь в ванную плохо закрывается, поэтому, когда вы испражняетесь, запах может распространяться по всей комнате, а унитазный дозатор часто заедает и постоянно льет воду. Его приходится регулировать снизу. Он мгновенно превращается в трубу.
6. Матрас скрипит. Я думаю, что в RedDoors лучше… это как матрас за 300 000 рупий. 7. В номере полно комаров. Представьте, что вы засыпаете ночью… под одеялом жарко, но без одеяла вас обязательно укусят. Если вы спросите: «Почему вы не позвонили администратору, чтобы он обработал номер? », то ответ прост: «Ну, это нужно было сделать сначала… до того, как заселились другие гости, верно?! »
8. Кажется, вилка сломана, она болтается и плохо вставляется. Я пыталась зарядить телефон, но он постоянно трясся, а зарядное устройство для телефона сильно нагревалось. Мне пришлось идти в машину и заряжать его своим собственным повербанком.
9. В номере, по-видимому, нет фена. Это номер за 1 000 000 индонезийских рупий, а не RedDoors.
10. Обслуживание. Это не преувеличение. Но персонал не услужлив ко всем гостям. Они обслуживают только тех, кто выглядит «богатым» или «иностранным» гостем.
Ну, спасибо. Это не слишком негативный отзыв, и это не первый отель, в котором я останавливаюсь. Я пишу это в 1:04 утра по индонезийскому времени 15 мая 2026 года, потому что не могу уснуть, думая о качестве этого отеля. Ах да, в потолке много протечек, но их никто не трогает. А дизайн интерьера просто ужасен.