Townhouse OAK Hotel Fiducia Pasar Minggu

Обслуживание не обеспечило надлежащую подготовку номера.
В номере был беспорядок, следы от кофейных чашек, пульт от кондиционера не подключался, горячая вода не текла, а унитаз не смывал. Нам пришлось сменить номер, хотя мы забронировали номер повышенной комфортности.
Надеюсь, в будущем ситуация улучшится.

Мы жили в номере 118. Кровать была вся в волосах, пол грязный, в комнате стоял затхлый запах, кондиционер протекал, по ночам доносились звуки, издаваемые людьми, вода в душе была еле текла, на раковине были остатки еды, номер не убирали, как будто мы остановились в другом отеле.

Мой первый визит состоялся 9 апреля 2026 года. Я искал недорогой отель рядом с Пасар Минггу, просто для транзита. Вот мой отзыв:
1. Ресепшен: Да.
2. Лифт: Да.
3. Требуется залог в размере 50 000 рупий за ключ-карту. 4. Тип замка на двери номера: карточный.
5. Главный выключатель работает с помощью ключ-карты: да.
6. Глазок: нет.
— — ВХОДНОЙ — ‐ — —
1. Халаты: нет.
2. Весы: нет.
3. Сейф: нет.
4. Прачечная: нет.
5. Вешалки для одежды: нет.
6. Сандалии: нет.
7. Перчатки для обуви: нет.
8. Фен: нет.
9. Утюг: нет.
10. Зеркало: нет.
— — Спальня — —
1. Состояние простыней и подушек: достаточно чистые, но выглядят старыми.
2. Прикроватная тумбочка: нет.
3. Ночник: нет.
4. Телефон: нет.
5. Молитвенный коврик: нет.
6. Направление Киблы: нет.
7. Smart TV: обычный телевизор.
8. Холодильник: нет.
9. Мини-бар: нет.
10. Чайник: отсутствует.
10. Кофе, чай, сахар, сливки: отсутствуют.
11. Минеральная вода: есть (2 x 600 мл)
12. Салфетки: Да.
13. Рабочий стол: Да.
14. Настольная лампа: Нет.
15. Мусорное ведро в спальне: Да, в ванной.
16. Диван: Да, с обычным стулом.
17. Шторы: Да.
18. Механизм открывания и закрывания штор: Ручной.
19. Количество розеток: 1 в спальне + 0 в ванной.
20. Яркость света: Средняя.
21. Центральный или сплит-кондиционер: Сплит.
22. Ковровое покрытие на полу: Нет.
23. Балкон: Нет.
— — Ванная комната — —
1. Горячая вода в душе: Да.
2. Ванна: Нет.
3. Мочалка: Нет.
4. Бомбочка для ванны: Нет.
5. Зубная щетка: Да.
6. Антисептический ополаскиватель для рта: Нет.

Обслуживание оставляет желать лучшего, администратор недружелюбный, ненадежный и безответственный.
Опыт: В отчете указано, что заказ Shopeefood был получен на ресепшене, и есть фотодоказательства. Я уверена, что спрашивала администратора, но он ничего не знал о заказе, сказав, что отдыхает. Невозможно, чтобы на ресепшене не было свободных мест. Он просто небрежно сказал, что заказ забрал другой гость в номере. В конце концов, его имя там указано. В следующий раз, пожалуйста, будьте внимательнее, если вам что-то нужно заказать, мадам/господин.

Обслуживание не очень хорошее, администратор невоспитанный, очень грубый и недружелюбный. Снова исправлено!

Место ужасное, цена не соответствует цене, человек, который проводил вас в номер, тоже был очень груб, кондиционер LG приходится включать вручную, независимо от того, хотите ли вы сделать его больше или меньше, воды мало, а горячая вода тоже не работает.

Номер был на самом деле довольно хорошим, но персонал не слишком улыбался. Туалет немного засорился. Надеюсь, обслуживание станет лучше.

Извините, вчера, 4-5 ноября, я остановился в отеле в Фидуции, в доме 213. Я забыл свою форму?

Плохое обслуживание, номера грязные. Я хотел подтвердить, что предмет остался, но администратор так и не забрал его.

Карту номера использовать было невозможно, сотрудники даже кричали о помощи, а когда открывали и закрывали дверь, хлопали.

Номер протекает, я говорил об этом несколько раз, он протекает уже несколько дней, никто его не починил, они сказали, что починят, а когда я выехал, ничего не произошло! Раковина засорилась. Пожалуйста, улучшите обслуживание! 🪨

В комнате было много маленьких и больших тараканов, из-за которых плохо спал, от матраса у меня чесалась кожа, я не знаю почему, в телевизоре было только 2 канала, и изображение было размытым. Когда я хотела позавтракать, я думала, что он будет готов в 7.30, когда я спросила у администратора, оказалось, что его приготовили по тарелкам вместе с гарнирами. 2 кусочка баладо из баклажанов, 1 кусочек NuGet, остальное орек темпе. За цену в 350 тысяч вы сможете получить как минимум шведский стол с куриной лапшой. Хе-хе, но неважно, я надеюсь, что этот комментарий будет прочитан и может стать критикой, которая заставит отель поддерживать чистоту, комфорт и особенно здоровье в плане питания.

Расположение в порядке. Только не рекомендую, неудобно сидеть в кондиционере и телевизоре без пульта, дрожать от холода посреди ночи.

Плохой отель, стандартные номера и более дорогие номера, одинакового качества… Грязный запах шумного кондиционера… Много комаров…

Раньше это был хороший отель… а сейчас все хуже, много пустых номеров, но говорят, что заполнено… ради продажи бизнес-номеров и номеров повышенной комфортности… но нет никакой разницы со стандартными номерами, на самом деле они еще хуже, грязные-грязные, много паутины… кондиционер, звук очень громкий… у телевизора нет пульта… это настоящий есель… под матрасом много чего мусора и пластиковых презервативов… шкаф запылился комариными гнездами… это очень плохо… администратор — маркетолог, который продает дорогие кмр, но качество очень плохое вот так… я не хотел сбить, но для оценки… сейчас становится хуже.

По совпадению, мне достался номер с окном, выходящим на стену. Кнопка закрытия тоже сломана. Но да, спать по-прежнему удобно.

По совпадению, мне достался номер с окном, выходящим на стену. У сиденья унитаза также сломана кнопка подачи воды. Но да, горячая вода все еще в порядке.