Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum

Я заселился в 22:30. До приезда я дважды отправлял электронные письма в отель с просьбой тщательно убрать номер, и на оба письма мне ответили вежливо и профессионально.
Однако по прибытии я обнаружил несколько проблем:
1. Дозаторы шампуня и геля для душа были пусты.
2. Было предоставлено всего три банных полотенца и два полотенца для рук, хотя я забронировал номер на четверых.
В результате мне пришлось довольно долго ждать пополнения запасов туалетных принадлежностей и доставки дополнительных полотенец, хотя уже было 23:00.
3. Слив в ванной был забит волосами, несмотря на то, что я вообще не пользовался ванной.
Учитывая, что это четырехзвездочный отель, я думаю, что мои ожидания были завышены. На мой взгляд, обслуживание значительно уступало стандартам, которые я ожидал бы от четырехзвездочного отеля.
Сам отель выглядит старым, хотя кровать все еще была удобной. Расположение также весьма стратегическое и удобное.
Искренне надеюсь, что в будущем качество обслуживания улучшится. Спасибо.

Номер Grand Deluxe просторный, комфортабельный и чистый.
Он расположен в центре города, недалеко от Epiwalk, MMC и Plaza Festival. Цены вполне доступные, а обслуживание хорошее. Парковка удобная, с прямым доступом в вестибюль.
Меню завтрака разнообразное.

Я остановилась на 17-м этаже. Номер был довольно просторным, с хорошим видом на город, хотя окно было немного покрыто плесенью, что слегка загораживало вид. Номер был чистым, а обслуживание довольно дружелюбным. У меня был неприятный случай, когда холодильник в номере не работал, из-за чего хранившиеся продукты испортились. В номере также был балкон, но он был заперт по соображениям безопасности. Удобства за пределами номера выглядели полными, но, к сожалению, у меня не было времени их осмотреть. В целом, это было довольно комфортно и подходило для отдыха или уединения.

Из этого отеля открывается лучший вид на бассейн. Вы можете наслаждаться закатом над центром Джакарты.
Еда восхитительна. Я попробовал почти все блюда из меню завтрака, и ни одно из них меня не разочаровало. Меню также очень обширное. Настоятельно рекомендую.
Я останавливался в семейном номере-люкс. Номер был просторным и чистым, кондиционер работал хорошо, а ванная комната была чистой. Пока все отлично.
Весь персонал, с которым я общался, был очень дружелюбным, особенно госпожа Деви. Спасибо за ваше гостеприимство во время нашего пребывания.
Мы надеемся вернуться сюда когда-нибудь.

У меня был замечательный романтический ужин с женой в честь нашей годовщины. Еда была очень вкусной (комплексное меню). Весь персонал FNB был дружелюбным и отзывчивым. Особая благодарность г-ну Кевину, который порекомендовал мне место для романтического ужина, а также за его гостеприимство. Очень ценю это. И, возможно, в следующий раз мы попробуем провести отпуск в швейцарском отеле Belresidences Rasuna Epicentrum. Еще раз спасибо за незабываемые моменты в честь нашей годовщины. Спасибо.

Я забронировала номер примерно за 1 миллион рупий. За такую ​​цену я, конечно, ожидала хорошего качества. Но это было ужасно, ужасно, ужасно грязное, старое здание. Честно говоря, там было очень пыльно и полно крошечных тараканов. 🫠😒 Я забронировала номер с видом на город, но это показалось пустой тратой денег: окна были грязные, покрытые плесенью и налетом.
И выбор блюд на завтрак был невелик, и если бы его было мало, это не было бы проблемой, но хотя бы было бы немного лучше. 🥲
Очень грустно в выходные, когда ты отдыхаешь и надеешься на счастливый отпуск. Кажется, что время, проведенное здесь, потрачено впустую.
Тем, кто хочет забронировать отель, я рекомендую бронировать отель за 300 000 рупий. Там чище, и номера не будут покрыты налетом, плесенью или тараканами. 🫠
Этот отель нуждается в серьезном улучшении.
Примечание: Я видела отзывы, и они были хорошими, поэтому я забронировала номер. По прибытии я поняла, что отзывы, вероятно, были адресованы сотрудникам, ха-ха. (Например, моя сестра работает в отеле и почти каждую неделю просит меня поделиться отзывами о том отеле, где она работает, со своими друзьями. ) 😅
Но я никогда не думала, что окажусь в этом ужасном отеле. Вздох.

Пребывание в этом отеле оставило поистине приятные впечатления. Номера были чистыми, комфортабельными и хорошо оборудованными, со всеми удобствами и спокойной атмосферой. Мягкие кровати обеспечивали качественный отдых.
Персонал был очень дружелюбным, отзывчивым и профессиональным от момента заселения до выезда. Каждая просьба обрабатывалась быстро и внимательно, что делало пребывание приятным.
Еда была превосходной, с разнообразным меню и восхитительными вкусами. Ресторанная зона также была комфортной и чистой, идеально подходящей для завтрака или неформального ужина.
В целом, этот отель предлагает комфорт, сервис и качество, сравнимые с 4-звездочным отелем. Настоятельно рекомендую и стоит вернуться.

С момента регистрации я сразу почувствовал дружелюбие и профессионализм команды на ресепшене. Они были очень отзывчивы, дружелюбны, общительны и действительно заставили меня почувствовать себя ценным и окруженным заботой. Гостеприимство было на высшем уровне 👍
В целом, отель был очень комфортным. Номера были чистыми, просторными и в хорошем состоянии. Удобства были полными, а расположение стратегическим, идеально подходящим как для деловых поездок, так и для отдыха. Атмосфера в отеле также была спокойной и в целом приятной.
Спасибо всей команде, особенно сотрудникам ресепшена и госпоже Деви, за исключительное обслуживание. Я обязательно вернусь и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто хочет здесь остановиться.

Ужин в этом романтическом месте доставил массу удовольствия, нас обслуживала приветливая и очень услужливая мисс Белла. Пока никаких проблем не возникало, и еда тоже очень вкусная. Пригласить ее на празднование дня рождения тоже было здорово.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Детям тоже понравилось, особенно аттракцион с мылом в бассейне, который их еще больше порадовал. Из номера открывался прекрасный вид, и он был просторным. Завтрак был восхитительным. Расположение очень удачное.

Стратегически выгодное расположение рядом с торговыми центрами. Чистые и просторные номера. Отличное обслуживание на ресепшене, в службе доставки еды в номер и в ресторане. Меню завтраков обширное и разнообразное. Очень доволен своим пребыванием здесь. Идеально подходит для деловых поездок или семейного отдыха.

Для такой корпорации, как наша, это очень комфортно: услуги в рамках бюджета, завтрак с полным меню, а также обслуживание, дружелюбие и отзывчивость персонала отеля заслуживают всяческой похвалы. Спасибо.

Я остался очень доволен проживанием в Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum. Он удобно расположен в районе Кунинган, недалеко от деловых и кулинарных центров, но при этом тихий и комфортный. Номера чистые, просторные и современные, со всеми удобствами. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, а регистрация прошла быстро. Завтрак разнообразный и вкусный, а такие удобства, как бассейн и тренажерный зал, делают проживание ещё более комфортным. Настоятельно рекомендую как для отдыха, так и для деловых поездок.

Я забронировал номер Deluxe Hollywood King, который отель повысил до Grand Deluxe, сделав номер гораздо просторнее. Обслуживание было превосходным, а персонал, например, Айко, был очень дружелюбным.
Больше всего мне понравилась куриная каша на завтрак. Меню также разнообразное, включая блюда западной и традиционной кухни, такие как наси ливет (рис ливет), сото (соевый соус) и многое другое. Большое спасибо, с удовольствием вернусь!

Я остался очень доволен пребыванием в этом отеле. Обслуживание, предоставленное всем персоналом, было профессиональным и дружелюбным. Номера были чистыми, хорошо оборудованными и обеспечивали максимальный комфорт. Удобства отеля также были полностью укомплектованы и хорошо функционировали, отвечая всем потребностям гостей во время их пребывания.
Удобное расположение отеля является дополнительным преимуществом, так как обеспечивает лёгкий доступ к различным важным достопримечательностям в окрестностях. Завтрак также был высококачественным и разнообразным. В целом, этот отель предлагает отличный сервис и комфорт. Я без колебаний рекомендую его коллегам и семье.

Я был глубоко впечатлён обслуживанием, оказанным Югой во время моего визита в ресторан. Он был дружелюбным, вежливым и высокопрофессиональным на протяжении всего нашего пребывания. С того момента, как мы сели за столик, Юга встретил нас тёплой улыбкой, оперативно принял наши заказы и позаботился о том, чтобы каждая просьба была выполнена быстро и точно.
Он несколько раз за время еды внимательно и ненавязчиво подошел к нашему столику, что свидетельствовало о его большом внимании. Юга также продемонстрировал отличное знание меню, дав полезные рекомендации, которые оказались отличным выбором.
В целом, Юга внёс большой вклад в то, чтобы сделать наш визит приятным. Благодаря его превосходному обслуживанию мы почувствовали, что нас ценят как клиентов, и именно такое гостеприимство заставляет вернуться. Спасибо, Юга!

В целом, моё пребывание в отеле было очень комфортным. Номер был чистым и уютным, а удобства – соответствующими. Мне понравилось пользоваться бассейном, и я оценил удобное расположение отеля рядом с Эпицентром. Завтрак тоже был вкусным и сытным. Но что действительно сделало моё пребывание особенным, так это персонал, особенно господин Фаджар на стойке регистрации. С момента регистрации до выезда он был невероятно приветливым, терпеливым и всегда готовым помочь. Редко встретишь такое искреннее гостеприимство, и благодаря его доброте я действительно почувствовал себя как дома. Я искренне благодарю его и всю команду за то, что сделали моё пребывание таким приятным.