Swiss-Belresidences Kalibata

Заведение очень чистое, еда восхитительная, а обслуживание превосходное и уважительное. Большое спасибо Мелинде и всему персоналу за ее выдающееся обслуживание.

Я остановилась в номере 501. Номер был неплохой, комфортный, никаких проблем. В меню завтрака был большой выбор, мне понравилась фасоль, она была очень вкусной и с идеальным вкусом. Весь персонал был дружелюбным и услужливым, особенно Мелинда из ресторана. Так держать!

Номера здесь очень комфортабельные и роскошные. Ресторан просто потрясающий, особенно еда. В основном традиционная и очень вкусная. Изысканность блюд просто запредельная. Мне очень нравится мое пребывание здесь. Я бы порекомендовал своим друзьям из моей страны, Папуа-Новой Гвинеи, приехать сюда, если они посетят Индонезию. Мелинда из ресторана помогала нам на протяжении всего пребывания, и я в восторге от ее гостеприимства. Мне нравится чистота отеля.

Хочу оценить одного из сотрудников по имени Дума (так написано на бейджике). Чтобы быть более вежливым и дружелюбным, когда я заселялся и попросил номер по невысокой цене, он ответил очень грубо, хотя, если бы такого номера не было, он мог бы сказать мне помягче. Но в целом всё было хорошо, начиная с номера и других удобств, всё в порядке.

Это отличный вариант для отдыха с детьми. Мне очень повезло, когда я спросила о развлечениях для детей, и Мелинда и Деви подготовили все, что могли. 😍 Дети были в полном восторге.
Помимо стратегического расположения, недалеко от вокзала и торгового центра, бассейн и детская площадка определенно заслуживают внимания.

Номера были невероятно просторными, а кровать — очень удобной. Прекрасно и расслабляюще провели время. Разнообразное меню завтрака. Было бы здорово, если бы в стоимость входил Netflix или смарт-телевизор. В целом, всё хорошо.

Я останавливался здесь на 3 дня и 2 ночи.
Завтрак в первый день был восхитительным, особенно куриное карри и ачехская жареная лапша.
Обслуживание было хорошим, очень дружелюбным и внимательным, одна из сотрудниц ресторана, Мелинда, отлично меня обслужила.

Удобства в номере полные и качественные. Шампунь и кондиционер делают волосы мягкими. Номер был чистым и приятно пах, несмотря на то, что нам достался номер для курящих, так как мы заселились в 2 часа ночи.

Обслуживание дружелюбное, можно заказать вегетарианский завтрак (без яиц). Я заказала жареный рис, он действительно очень вкусный! И его много! Номер тоже чистый, ароматный, кровать мягкая, много зеркал, расположение очень удобное! Рядом с отелем есть супермаркет Alfamart, где также легко совершать покупки.

Отель хороший и располагает всеми необходимыми удобствами.
Лифт из подвала в лобби работает с перебоями. Он должен быть доступен круглосуточно, так как для доступа в лобби из подвала нужно совершить два или три спуска.
Парковка бесплатная; вам просто нужно сообщить на ресепшене, если вы приезжаете на машине (не забудьте указать номер вашего автомобиля).
Минер в первом номере был холодным. Затем я продлил свое пребывание, забронировав другой номер и тип номера, и мини-бар был совсем холодным. Затем я продлил свое пребывание, забронировав номер для курящих, и мини-бар тоже был холодным.
Пожалуйста, улучшите мини-бары в каждом номере.
Завтрак полноценный, с большим выбором блюд. 💗💗💗
Уборка номеров всегда включается, это очень удобно. 💗💗💗
Спасибо сотруднику ресепшена, госпоже Думе. Она была очень дружелюбна и услужлива. 🤩💗🤍🥰🩷💗💓💞💕💕❣️

Мы останавливались в Swissbel Kalibata на 5 дней, сад был очень красивым. Номер был комфортабельным и чистым. Обслуживание было хорошим, особенно со стороны г-жи Мелинды, которая была очень любезна во время завтрака. Спасибо за регистрацию меня в качестве члена Swissbel. Еда здесь вкусная и соответствует нашим вкусам.

Прекрасно провели 2 ночи, еда была вкусной и разнообразной. Удобства отличные. Поскольку бассейн находится на третьем этаже, и шел дождь, вода была довольно холодной.

Отель легко найти и добраться до него. Номера чистые, хотя есть небольшие недостатки, такие как неаккуратная покраска. Тем не менее, комфорт гарантирует качественный отдых. Фирменный профессиональный сервис Swiss-Bell неоспорим.

Расположение очень стратегическое, так как отель находится очень близко к станции Калибата (в пешей доступности), но, к сожалению, в номере все еще чувствуется затхлый запах от кофейного бара (возможно, от ковра). Еда разнообразная, и завтрак в основном американский (красная фасоль очень вкусная), добавлю еще 🩷🩷
Но, к сожалению, в зоне бассейна недостаточно шезлонгов, особенно в новогодние праздники, их очень мало, поэтому приходится постоянно меняться местами.

Отель со стратегически выгодным расположением. Удобное расположение рядом с железнодорожным вокзалом. Удовлетворительное обслуживание и приятные удобства. Однажды я случайно зашел не в тот номер, но мне тут же извинились по телефону и подарили торт в знак извинения (хотя я и не жаловался).

Номер: 8/10 (комфортабельный, чистый, во всех номерах установлены телевизоры Android)
Персонал: 10/10 (первый ресепшен, официанты, персонал и охрана были очень дружелюбны)
Завтрак: 7/10 (недостаток разнообразия, медленное пополнение димсамов. Возможно, это связано с акцией, поэтому меню было скорректировано соответствующим образом)
Расположение: 10/10 (напротив Plaza Kalibata, рядом также есть Alfamart)

12 декабря нашей группе были предоставлены три номера, и мы могли раз в неделю проверять историю своих бронирований, всегда используя Kalibata Swissbell.
Мы с подругой приехали в 22:00. У нас не было доступа, поэтому мы обратились за помощью к администратору. Она не улыбнулась и выглядела угрюмой. Нам помогли, когда я сказала «спасибо», но она отвела взгляд, ничего не сказав.
Чуть позже приехала наша подруга, и мы получили ещё один номер. Мы снова обратились к тому же администратору за доступом.
Разговор.
Р: Какой номер комнаты?
Мы: Мы указали неверный номер комнаты, но сразу же уточнили у подруги.
Администратор грубо ответила: «Вы указали неверный номер комнаты». Она предоставила нам доступ, всё ещё делая грубое лицо, как женщина, хотя на самом деле это был мужчина. Похоже, администратора звали ФАДЛА или ФАДЛИ, потому что мы не смогли разглядеть её имя.
Это что, обслуживание отеля класса Swiss Bell?
Это обслуживание отеля? Разве вы не обучаете своих сотрудников должным образом?
Наши 3 номера расположены на 18-м этаже: номера категории «полулюкс».