Sunlake Waterfront Resort & Convention

Я останавливался в отеле с женой и ребенком 18-19 июля 2026 года. Я бронировал номер через сайт отеля и получил бесплатное повышение категории номера с делюкс до полулюкса. Мне также предоставили возможность раннего заезда и позднего выезда. Номер был довольно просторным, с диваном и мягкими креслами, а в ванной комнате была ванна. Коридоры отеля не звукоизолированы, и из номера все еще слышны звуки снаружи. Детский бассейн слишком маленький. В ресторане представлен широкий выбор блюд.

Отличное обслуживание от всего персонала, чистые и ухоженные помещения, просторные и чистые номера с балконами, выходящими на озеро Сантер, и очень разнообразный завтрак. Мы были здесь несколько лет назад, но тогда отель не был так ориентирован на детей (там была детская площадка с белым песком, крытые игровые площадки в нескольких зонах отеля и мини-зоопарк). Какое замечательное улучшение, идеально подходит для семейного отдыха 😍
Мы попросили поздравить нас с днем ​​рождения и получили вкусный кусочек торта. Спасибо! Поверьте, мы обязательно вернемся 😍

Двухдневный/одноночный отдых с детьми. В номере Deluxe Family 🌸
1. Номер просторный, с двумя двуспальными кроватями, мягкими удобными матрасами, кондиционером и довольно широким выбором каналов, хотя телевизор и не является смарт-телевизором. Wi-Fi быстрый как внутри, так и снаружи. Вид с балкона тоже прекрасный, прямо на озеро. Единственный недостаток — отсутствие розеток рядом с прикроватной тумбочкой.
2. К услугам гостей полный комплекс удобств, включая тренажерный зал, мини-зоопарк, мини-футбольный мяч, детскую площадку, олимпийский бассейн и прокат велосипедов для прогулок по озеру.
3. Завтрак разнообразный, с индонезийскими, индийскими и китайскими блюдами. Десерты тоже очень вкусные, включая мороженое и джелато.
Мы обязательно вернемся.

Первый ифтар здесь, со всей командой, прошел очень комфортно, место было очень просторным, ифтар был очень многолюдным, меню действительно предлагало большой выбор, и все было очень вкусно. Это было очень подходящее место для разговения в кругу семьи или офисной команды. Лобби также было очень просторным, подходящим для фотографирования, все было действительно хорошо.

Номер комфортабельный, чистый, просторный и оборудован всем необходимым для детей. Мы с семьей останавливались здесь во время Рамадана, поэтому завтракали вместо сухура. Завтрак был очень разнообразным, с большим выбором блюд, и все было очень вкусно и замечательно.

Отдых здесь во время поста был очень комфортным, номер был очень просторным, чистым, и все удобства были на высоте. Детям очень понравился наш отдых, потому что здесь было все необходимое. Обслуживание госпожи Вулан было превосходным. В следующий раз мы обязательно остановимся здесь снова.

Я провела здесь ночь, и мне было очень комфортно. Хотя здание и мебель старые, они хорошо сохранились и не создают ощущения грязи или чего-то страшного.
Завтрак был восхитительным и предлагал широкий выбор блюд и закусок.
Номер был просторным, с небольшим балконом. Кровать и подушки были удобными.
Классическая проблема любого старого отеля — это трудности с поиском розетки для зарядки гаджетов, особенно рядом с кроватью.
Но в целом, мне понравился этот отель.

Обслуживание всего персонала очень хорошее, и все сотрудники дружелюбны. Этот отель предлагает условия для семейного отдыха с детьми, так как детские развлечения очень полны. Одна из сотрудниц, госпожа Вулан, очень дружелюбна и добра. Спасибо! 🤩🫶🏻

Отель очень просторный. Отель в старомодном стиле, но все еще вполне приличный. Номера просторные, чистые и комфортабельные. Возьмите семейный номер, в котором две кровати. Есть стулья, и он невероятно просторный… Подходит для тех, кто приезжает с маленькими детьми, которые любят бегать. Телевизор тоже неплохой. Завтрак вкусный, большой выбор. Персонал дружелюбный. Есть детская площадка, а также маленькие животные. В общем, отель очень подходит для отдыха с детьми. В следующий раз я обязательно остановлюсь здесь снова.

Я останавливался в отеле Sunlake, и в целом, помещения отеля довольно старые, а интерьер не отличается чистотой. У меня был неприятный опыт с хранением посылок.
Примерно в 23:20 была обнаружена посылка GoSend на мое имя. Когда я вежливо спросил, находится ли моя посылка там (так как я был гостем), охранник в вестибюле ответил неуверенно, без внятного объяснения.
Что меня смутило, так это отсутствие предварительной информации, ни при регистрации заезда, ни в правилах отеля в приложении для бронирования, о том, что отель не принимает посылки на хранение. Если бы эта политика была доведена до сведения гостей с самого начала или четко указана на сайте/в онлайн-турагентстве, я мог бы отнестись к этому спокойно и избежать недоразумения.
Позже отель объяснил, что это внутренняя политика безопасности, и я ценю это разъяснение. Однако я считаю, что информирование гостей и прозрачность информации на месте все еще нуждаются в улучшении, поскольку это существенно влияет на комфорт гостей.
Надеюсь, в будущем информация о политике будет доведена до гостей более четко, а персонал будет более дружелюбным и отзывчивым. Тем, кто обеспокоен необходимостью хранения посылок, следует рассмотреть эту услугу, поскольку она может быть хлопотной.
Лучше поискать другой отель.

Если бы можно было поставить 100 звезд, я бы поставила 100. Маша Аллах, да благословит меня Аллах. Я останавливалась здесь на 2 ночи, потому что у моего мужа была церемония вручения дипломов в BP3IP.
Изначально я остановилась в одной из гостиниц рядом с кампусом моего мужа. Но поскольку там было неудобно, а цена не сильно отличалась, в конце концов, по рекомендации друга, мы переехали сюда. Дети действительно чувствовали себя как дома. Очень комфортно. Все рядом. Хотите поесть? Рядом, напротив озера Сантер. Сначала я поспрашивала у местных, и меня обслужил очень добрый и дружелюбный администратор, красивый и приятно пахнущий, 11 января около 18:00. Я забыла его имя, хе-хе.
Здесь есть бассейн, сауна, тренажерный зал, просторный и прохладный холл… в каждом номере приятно пахнет… но если это BS, мы бы предложили добавить больше молитвенных одежд в молельной комнате. 😊😊☺️☺️, следующий гражданин Папуа-Новой Гвинеи снова останется здесь.

Обслуживание было очень дружелюбным, а при регистрации меня обслуживал сотрудник отеля по имени мистер Хапид. Номер был очень комфортным, удобства превосходными, а завтрак — восхитительным! Я обязательно вернусь в Sunlake еще раз 💖💖

Номер огромный, с двумя кроватями, диваном и удобным диваном! Завтрак тоже был восхитительным, столько вариантов на выбор и на любой вкус ^^
Бассейн теплый, можно плавать до поздней ночи, и даже есть сауна! Я еще не пробовала, но, открыв ее, уже чувствую тепло.
Кроме того, здорово, что перед отелем озеро, и, кажется, в нем можно покататься на водных лыжах. Отель огромный, и мне нравится, сколько разных типов номеров здесь есть.
Хотя здесь очень холодно, поэтому куртка, кардиган или свитер будут очень кстати.

Номер просторный и чистый.
* Персонал отеля дружелюбный и услужливый.
* Бассейн чистый.
* Детская игровая площадка достаточно оборудована, возможно, вход можно было бы оборудовать вспомогательным спортивным инвентарем, таким как теннисные ракетки, клюшки для гольфа и баскетбольные мячи, которые предоставляются бесплатно.

Просторный номер! Холодный кондиционер.
В номерах категории «Делюкс» есть балкон.
Но когда идет дождь, балкон затапливает.
Однако… В праздничный сезон много детей бегает по дому, что может быть довольно раздражающим.
Номер хороший, с одним длинным диваном и одним большим диваном.
40-дюймовый телевизор.
Горячая вода работает исправно.
Мыло и шампунь приятно пахнут.
Много удобств, хотя и небольших.
Бассейн, тренажерный зал, зоопарк, баскетбольная площадка, теннисный корт.
Обслуживание очень профессиональное, все кажутся опытными. Очень дружелюбные. Когда я хотел номер на высоком этаже, мне предложили варианты и сначала пригласили посмотреть номер.
Еда очень разнообразная. Западная, китайская, индонезийская, индийская кухня, выпечка и различные закуски.
Однако в часы пик, около 8-9 утра, персонал, кажется, перегружен, поэтому много пустых мест.
Я останавливался здесь на два дня и получил много приятных впечатлений.
Месторасположение находится недалеко от прекрасного района Сантер-Парк с его бурной ночной жизнью, поэтому здесь много хороших вариантов, где можно перекусить.
К сожалению, когда идет дождь, у входа образуется довольно большая лужа.

Большое спасибо за обслуживание! Отпразднуйте Новый 2026 год в этом отеле! Номер убирается каждый день, особенно спасибо господину Трианто за уборку нашего номера, он чистый и приятно пахнет 👌👍

Очень красиво, лобби очень просторное, комфортное, чистое, с приятным ароматом. В лобби есть детский уголок, а также открытая площадка. Во время школьных каникул здесь царит рождественская атмосфера. Отель идеально подходит для отдыха многих гостей, так как здесь есть все необходимые удобства. Номера также очень комфортабельные, просторные, чистые и удобные. Вид на озеро тоже очень хороший и красивый. Весь персонал очень отзывчивый: охрана, носильщик, сотрудники ресепшена – все очень дружелюбны. Не говоря уже о команде ресторана, бассейне и уборщицах номеров. Одна из сотрудниц очень дружелюбная, и я вижу, что она действительно любит детей, госпожа Вулан очень приветливая и терпеливая. Это мой первый семейный отдых здесь, в следующий раз обязательно остановлюсь здесь снова с семьей и порекомендую этот отель своим друзьям. Спасибо, отель Sunlake! 🤩❤️