Stay d Kuningan

Клянусь, обслуживание ужасное, единственное, что дороговато, это то, что в номере ужасно пахнет затхлостью. Воду не подают : (Я не оставалась на ночь, деньги мне не вернули, цена завышена, 350.

Слабый душ меня устраивает, но кондиционер не работает, фен не работает, я пыталась сообщить об этом персоналу отеля, но они ничем не помогли, а подушки ужасно пахнут.

Это место абсолютно ничем не похоже на фотографии, показанные на Agoda или Booking.
После подачи жалобы ответ был шокирующим и очень ясным:
Либо вы теряете деньги, либо смиряетесь с ситуацией.
В тот момент у меня не было реальных альтернатив. Цены на отели были чрезвычайно высокими из-за конца года — в три-четыре раза выше обычных — и найти другое место было просто невозможно.
Честно говоря, я даже не могу назвать это место «отелем».
Оно больше похоже на место, предназначенное для очень специфической публики — в основном молодых людей, ищущих определенную атмосферу, которая явно не подходит человеку моего возраста или ожиданий.
Это был опыт, который я искренне надеюсь никогда не повторить, и, к счастью, он длился всего одну ночь.
Что еще хуже, никто там, похоже, не знает, кто на самом деле владеет этим местом, и нет никого ответственного, к кому можно обратиться, если что-то пойдет не так. Как только вы оказываетесь внутри, вы остаетесь один на один со своими проблемами.
Есть много вещей, о которых я предпочитаю здесь не писать.
Надеюсь, это поможет вам принять правильное решение.
Мой честный совет: избегайте этого и БЕГИТЕ!
Оставляю вам фотографии и видео, если это возможно загрузить.
Конечно, здесь много НЕТ.
Никакого мыла.
Никакого хорошего кондиционера.
Никакой чистой ванной комнаты.
Никакого нормального номера.
Никакого сейфа.
Никакой туалетной бумаги.
Кровать была единственным, что вам оставалось.
Полотенце было чистым, когда я там был.

Когда мы приехали, номер не был готов, и нам пришлось ждать до половины четвёртого, чтобы заселиться. Ладно, мы всё равно понимаем: скользкий пол ещё не высох, а сандалии не выдали. Пожалуйста, будьте расторопнее или добавьте больше персонала, когда рядом с отелем проходят мероприятия, например, вчерашний концерт. Они действительно не были готовы принять гостей, хотя мы бронировали номер через приложение 5-6 месяцев назад. Многие клиенты, которые хотели посмотреть концерт, были разочарованы обслуживанием отеля. Стойка регистрации часто была пуста.

Это худший опыт! Извините, но это жильё больше не подходит. Почему?
1. Номер был готов только после того, как нам пришлось ждать около 3 часов в другом номере для курящих (запах сигарет был просто невыносимым).
2. Вода в туалете была застоявшейся и грязной.
3. Воду отключили посреди ночи.
4. На следующее утро вода была включена, но мутной.
5. Очень много комаров.
6. Администратор утром не был на месте. Так что, если вы хотели выехать раньше, вы не смогли этого сделать. Пришлось ждать администратора.
7. Территория вокруг была грязной и заваленной мусором.
Мой совет: если вам это не подходит, не публикуйте неточную информацию на других платформах.
Не рекомендую. Спасибо.

В комнате было темно. Не было горячей воды. Не было никаких туалетных принадлежностей. В комнате было много комаров.

Провели 2 ночи в номере с кроватью размера «king-size». За дополнительные 100 000 индонезийских рупий мне повысили категорию номера с двухместного номера Делюкс. Номер был для курящих. Надеюсь, это поможет руководству.
Плюсы:
1. Очень близко к Мега Кунингану, всего в 5 минутах езды.
2. Есть бесплатная парковка.
Минусы:
1. Номер был грязным, с неприятным запахом и, похоже, редко убирался. Из-за этого я с опаской и не решался молиться в номере.
2. Стены были в пятнах, а вокруг кондиционера была плесень от капель.
3. Из разбрызгивателя воды капала вода.
4. Под кроватью было невероятно грязно.
5. Много комаров; впервые в жизни я жил в номере с комарами.
6. Слив возле унитаза был полон грязи и окурков. 7. Слив под душем плохо уходил, из-за чего скапливалась вода.
8. Туалет в вестибюле был очень грязным и вонючим.
9. Мусор перед номером не выносили вовремя, из-за чего в коридоре стоял неприятный запах.
10. Из удобств были только шапочка для душа и расчёска, которые, как утверждалось, были пустыми. 11. Были только стаканы, приветственного напитка не было. Снаружи номера стоял галлоновый кувшин, но кран с горячей водой был сломан. Из двух диспенсеров для воды работал только один.

Извините, я пишу этот отзыв, чтобы вы могли оценить его более объективно:
1. Номер был грязным, как будто его никогда не убирали. Матрас под кроватью был очень грязным, а углы были грязными.
2. Ванная комната была грязной. Углы были грязными, с коркой, которую никогда не убирали. Мусорное ведро в ванной пахло дохлыми крысами или ящерицами.
3. Полотенца были грязными.
4. Зона перед номером была очень грязной, её точно никогда не подметали и не мыли.
5. Хотя парковка была небольшой, добраться до неё было легко.
6. Охранник не проверил и не перепроверил всё, поэтому запер меня в номере, думая, что я выписался, хотя я отдыхал в номере.

Номер был грязный, администратор не был занят, я жила с семьей, сообщение моего ребенка было на экране, уставшая, и я не могла поехать в аэропорт, когда я заплатила за гостиницу, она была уже дома, потом было много комаров, хотим мы того или нет, нам пришлось остаться на ночь в здании, было уже поздно, точка была неудобная.

Стратегическое расположение, номер нормальный, персонал очень дружелюбный, мне также удалось пообщаться с одним из сотрудников, если я не ошибаюсь, его зовут Пих, он приятный человек, с ним легко общаться, главное, что это место также удобно для семейного отдыха, в следующий раз, если Бог даст, я приеду снова, спасибо, Кунинган.

В отеле 24 номера, разделенных на 3 этажа. Убедитесь, что если вы останетесь на ночь, персонал подберет подходящее помещение. Например, нет места для курения. Потому что на 1 этаже очень сильно пахнет сигаретным дымом. Мечеть недалеко отсюда. Есть 2 мечети, которые можно посетить. Есть также много ресторанов. Когда мы завтракали, нам оставалось только выбрать ресторан, открытый на обочине дороги, ведущей к мечети.

Сначала я с сомнением отнесся к отзыву, но когда приехал, то понял, что оно того стоило, особенно персонал был дружелюбным, номер был нормальным, но кое-что в плане удобств требовалось улучшить, да и цена в 350 000 в районе Мега Кунинган была вполне разумной и доступной по карману.

Остановился здесь, потому что у меня была неподалёку работа. Номер простой. Нет чайника, холодильника, вешалок, шампуня (дали бутылочку жидкого мыла). Слив в ванной вообще не работал. Душевая превратилась в «лягушатник». Во всём номере пахло старым и затхлым. Из других номеров пахнет сигаретным дымом. Простыни грязные. Но кровать и подушки были достаточно удобными, чтобы спать. Не рекомендую, если только у вас не ограниченный бюджет, как у меня.

Это место очень удобное, персонал дружелюбный, особенно ФО по имени Аяа ХОРОШО, ОЧЕНЬ ХОРОШО, приеду сюда еще раз, мне очень нравится.

Чистота: Джембер.
— Сервис: попросили убрать номер, пришлось несколько раз просить администратора, кондиционер был затоплен, попросили починить его, никто не пришел, охранник был как герой, попросил припарковаться в конце, на парковке больше не было света.
Пожалуйста, постарайтесь улучшить гостеприимство и качество обслуживания.

Номер не подошел, зашёл, сразу выселился, деньги не вернули, очень грязный, грязный, наволочки грязные, заплесневелые, стены облупились, асбест дырявый, ванная грязная, пол было грязно, никогда не оставайся здесь, мне очень жаль, очень плохо и оно того не стоит.

Резюме: небольшой гостевой дом рядом с хорошим расположением, но грязный, без важных удобств и с завышенной ценой за то, что они предлагают. Я никогда больше не вернусь и не рекомендую.
(+) Плюсы.
— Хорошее расположение: два хороших ресторана в одном здании, живописное место для фотографий на улице, множество торговых центров и кинотеатр поблизости, посольство Китая и другие важные офисные здания.
— Кондиционер работает исправно, очень холодно (но по прибытии его выключили).
— смарт-телевизор приличного размера с поддержкой Netflix.
— милый котик в спасательном жилете "паркир", "работающий" с парковщиком, сам по себе аттракцион.
(-) Минусы.
— НЕТ ЛИФТА (лифт). Вам нужно будет нести сумки наверх.
— НЕТ ГОРЯЧЕГО ДУША. В ванных комнатах нет горячей воды. Также напор воды очень низкий.
— Очень ГРЯЗНО и нет специального персонала по уборке (за все время нашего пребывания там мы видели только двух сотрудников мужского пола). Мы НАШЛИ ВОЛОСЫ на кровати, поэтому они, вероятно, не меняют простыни между гостями, а также пятна на матрасе. По прибытии полотенца были заметно грязными, и мы ими не пользовались. Запах сигарет на лестнице.
— Поддельные «люксы» (они продают обычные номера как люксы, даже без дивана), и они стоят почти вдвое дороже.
— Никакой воды, даже чайника. Ставят чашки, но чая и кофе не предлагают. В коридоре есть кулер с водой, но в нем нет бутылки, и во время нашего пребывания он ни разу не был наполнен.