Swissôtel Living Jakarta Mega Kuningan

Во время моего пребывания всё прошло отлично и доставило истинное удовольствие. Я остался очень доволен обслуживанием всей команды Swissôtel Living Jakarta Mega Kuningan. У меня не возникло никаких проблем, всё было превосходно.
Также хочу выразить особую благодарность Каке, Рустаму, Рохиму, Маулине и Мухлису за их тёплое, внимательное и отзывчивое обслуживание, благодаря которому моё пребывание стало ещё более комфортным и запоминающимся.
Большое спасибо всей команде за их усердную работу и преданность делу. Желаю Swissôtel Living Jakarta Mega Kuningan дальнейших успехов и надеюсь, что команда всегда будет поддерживать высокий уровень обслуживания гостей. 😊🙏🏻

Наше пребывание было просто потрясающим! С момента нашего приезда персонал был по-настоящему дружелюбным и отзывчивым. Номер был безупречно чистым, просторным и с фантастическим видом на город. Кроме того, удобства отеля превосходны. Бассейн, сауна и джакузи очень чистые и идеально подходят для отдыха после долгого дня. Мне также очень понравился тренажерный зал, он полностью оборудован современными тренажерами. Особая благодарность Ванессе и Рэю за невероятную помощь во время нашего пребывания в отеле. Ваше выдающееся гостеприимство и теплое обслуживание сделали наше время здесь по-настоящему особенным. Мы очень ценим все, что вы для нас сделали.

Я остановилась в этом отеле, потому что он находился недалеко от места проведения мероприятия, на котором я собиралась, и это оказалось отличным выбором.
При регистрации меня обслуживали г-жа Ария и еще один сотрудник (кажется, его звали Мас Реа, извините, если я ошиблась! ). Они оба были очень любезны, информативны и сделали процесс регистрации простым и приятным.
Завтрак тоже был замечательным. Пак Новел тепло нас встретил, а обслуживание от Маса Фадхилаха и Маса Ферди было исключительным. Их эмоциональный интеллект действительно впечатлил, они были внимательны, дружелюбны и искренне заботились о гостях. Они создали очень комфортную атмосферу на протяжении всего завтрака. Еда тоже была вкусной, с большим выбором отличных блюд.
Спасибо за прекрасное гостеприветство. Я обязательно порекомендую этот отель своим друзьям и семье!

Я прекрасно провела время в отеле Swissôtel Living Jakarta Mega Kuningan. Отель чистый, комфортабельный и ухоженный, с просторными номерами и отличным расположением. Персонал был неизменно приветлив, радушен и всегда готов помочь.
Особая благодарность Биле и Ренальди из команды горничных. Их внимательное обслуживание, забота о деталях и добрая рукописная записка заставили меня почувствовать себя по-настоящему ценной гостьей. Именно такие маленькие, личные штрихи делают пребывание незабываемым.
Спасибо всей команде за выдающееся гостеприимство. Я с удовольствием остановилась бы здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает Джакарту.

Превосходный, новый, апарт-отель! Всё на высоте! Рекомендую!

Недавно я останавливался в Swissotel Living с близкими друзьями, чтобы отпраздновать свой день рождения. Это оказалось одним из лучших впечатлений от пребывания в отеле. С самого момента прибытия всё было уютно, комфортно и продуманно.
Номер был просторным, чистым и красиво оформленным – идеально для спокойного празднования дня рождения. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, они могли обратиться к вам по имени (ПОТРЯСАЮЩЕ, как они помнят всех гостей), и всегда были готовы помочь нам во всём. Благодаря их тёплому гостеприимству мы действительно чувствовали себя как дома.
Удобства также были на высшем уровне. Нам понравился бассейн, уютная атмосфера и завтрак, который сделал наше пребывание ещё более приятным. Это было место, где можно расслабиться, посмеяться с друзьями и создать особенные воспоминания.
Спасибо, Swissotel Living, за то, что сделали мой день рождения таким значимым. Я бы с огромным удовольствием вернулся🙌🏻

Swissotel Living — прекрасное место для проживания, независимо от вашей цели, будь то бизнес или отдых.
Лобби расположено на 12 этаже и создаёт эксклюзивную атмосферу. Весь персонал радушно и внимательно встречает вас. Сотрудники стойки регистрации помогут вам с регистрацией и другими вопросами. Уборка номеров производится быстро.
Номер очень чистый и уютный, кухня, вид из окна и кровать удобные. Завтрак очень хороший.

Я останавливался здесь всего на одну ночь после поездки по Европе. Скажу, что это был мой лучший выбор для посещения концерта Blackpink, и, как и ожидалось, здесь было много людей, которые останавливались с той же целью, что и я. Мне повысили категорию номера и присвоили статус платинового участника. Единственное, что немного разочаровало, – это довольно долгая регистрация, но персонал сделал всё возможное, чтобы я смог заселиться как можно скорее, и всё прошло гладко. Приветственный набор был хорошим и обильным. На завтрак было много вариантов блюд и вкусных индонезийских закусок. Я бы с удовольствием вернулся в этот отель ещё раз.

Отзывы:
Еда в ресторанах была хорошей, но есть ещё над чем работать, особенно в кондитерском отделе. Шеф-повар Руди очень приятный и дружелюбный. Он по-настоящему открыт для предложений и отзывов, что очень ценно.
Предложения по улучшению обслуживания:
1. По прибытии гостей персонал должен активно помогать с багажом, не спрашивая, нужна ли гостю помощь. Например, по прибытии меня спросили: «Мэм, вы хотите, чтобы я донес ваш багаж или нет? » Было бы более гостеприимно, если бы персонал сразу предложил взять багаж.
2. При сопровождении гостей в номер, пожалуйста, более подробно расскажите об удобствах и услугах отеля, вместо того, чтобы давать минимальную информацию и просто передавать ключи.
3. Приветственные напитки следует готовить заранее, чтобы обеспечить приятную и комфортную регистрацию.
4. Услугу трансфера в аэропорт следует предлагать за несколько дней до выезда, чтобы у гостей было достаточно времени для подтверждения заказа. 5. Уборка номеров должна проводиться ежедневно, без необходимости вызова гостя. В первый день я ушёл утром и вернулся около 15:00–16:00, но номер ещё не был убран. Пришлось звонить и просить об этом.

Пребывание в отеле оставило только самые приятные впечатления. Номер был безупречным – чистым, светлым и очень уютным. Сам отель красивый, стильный и продуманный до мелочей: интерьер со вкусом оформлен, территория ухоженная, всё аккуратно и комфортно.
Особое спасибо Каке – она сделала наше пребывание по-настоящему тёплым и приятным. Она выкладывается на все 100%: подробно рассказала об удобствах отеля, помогла нам сориентироваться, подсказала лучшие места и всегда была внимательна и приветлива. Она очень милая, искренняя и профессиональная – таких людей редко встретишь.
Спасибо за заботу и гостеприимство! С удовольствием вернусь снова.

Настоятельно рекомендую: современный комфорт и превосходное обслуживание.
Моё пребывание здесь было фантастическим! Новые удобства великолепны — современные, удобные, а интерьер одновременно уютный и стильный. Это идеальное место для деловых путешественников.
Обслуживание исключительное. Персонал неизменно дружелюбный и профессиональный. Меня особенно впечатлили госпожа Кики и посыльный (жалею, что не запомнил его имени) за их непревзойденную помощь.
Однозначно рекомендую этот отель всем иностранным экспатам, находящимся в командировке. Превосходный опыт!

Я прекрасно провел время в Swissôtel Living Kuningan Jakarta. Номера очень просторные, современные и, что самое главное для меня, невероятно тихие. Несмотря на то, что отель находится в центре Джакарты, шума с улицы не было слышно, что позволило легко расслабиться и хорошо выспаться.
Превосходные удобства, от тренажерного зала до бассейна, и всё содержится в идеальном состоянии. Персонал был дружелюбным и приветливым, что добавило общего положительного впечатления.
Единственное, что можно было бы улучшить, — это обслуживание в лаунже, которое иногда было заметно медленным. Учитывая в целом высокий уровень отеля, я думаю, это легко исправить.
В целом, это отличный выбор, если вы ищете комфорт и покой в ​​самом центре города. Я бы определенно остановился здесь снова и рекомендовал бы другим.