Отзыв об отеле Ro&Vi Hotel Boutique 3*

Мое пребывание того не стоило!
В первый раз, когда я пришел, мне пришлось ждать администратора, который не знал, куда идти, в 14.30.
Когда прибыла г-жа Рахма (если я не ошибаюсь), администратор, которая была одета в повязку на голову, ожерелье Gucci и пояс YSL, я увидел, что она очень дружелюбна по отношению к арабским гостям.
Когда я пришел показать свое бронирование через Traveloka, эта женщина сразу сказала мне подождать без лишних слов, сказала, что мне позвонят позже (тоже немного смущенная). Но неважно, да.
Затем к даме пришел новый арабский гость, ее сразу же тепло встретили, я подождал 15 минут и вернулся к даме, чтобы еще раз проверить, было ли введено мое бронирование или нет, и мисс Рахма немедленно дала мне ключ-карту. С лицом, на которое неприятно смотреть без лишних слов.
Когда я вошел в номер, номер был очень узкий, поэтому я тут же забронировал другой номер, потому что был с сестрой и номер был не совсем подходящим, по сути я ничего не ожидал от номера за такую ​​цену.
Но, по крайней мере, они должны проявить гостеприимство!
Мне достался номер 503 (2 ночи) и 507 (1 ночь).
На следующий день в 11.30 в мой номер 507 постучала горничная, просто желавшая спросить, продлю ли я номер или нет, хотя в номере был телефон. Я сказал, что хочу выехать в 507 и 503, но уже забронировал их на следующий день.
Когда я выписался в 507 и переехал в комнату сестры в 503, горничная снова пришла спросить об оплате, которую, как они сказали, я не платила, хотя я уже заплатила в Traveloka и показала подтверждение оплаты в прием, когда я зарегистрировался.
А когда я дремал, ко мне в номер постучали, потому что попросили фото подтверждения оплаты.
К счастью, горничные были очень вежливы в общении с администратором, работа которого была плохой.
Хорошо сказано, либо этот отель не будет рекомендован посетителю Джакарты, либо просто обучат эту женщину тому, как она обращается с людьми.
В любом случае спасибо, что предоставили мне такую ​​услугу.