Отзыв об отеле RedDoorz Premium near Ragunan Zoo 2 4*

Я только что заказал номер люкс, потому что хотел отдохнуть после посещения Рагунана. Я хотела заселиться пораньше (можно было заплатить больше, потому что я пришла с маленьким ребенком), но мне ответили: нет, потому что там еще убирают, так как номер был переполнен, они только что ушли… Я подумала: ну ладно…
В общем, когда пришло время заселяться, номер был грязный, потолок выглядел так, будто его никогда не чистили, душевая лейка протекала, на столе не было туалетной бумаги, в ванной тоже не было туалетной бумаги, не было чая, чай был, но мне пришлось идти в гостиную (она была так далеко, что мне пришлось идти к администратору за чаем/кофе), столик рядом с кроватью был пыльный, прикроватная лампа стояла неаккуратно, стена в ванной тоже была в пятнах, возле окна были экскременты геккона, в бутылке было только немного мыла и шампунь, перед дверью номера стоял неиспользованный матрас (привет, это же улица, а не склад! ), нижняя часть дивана была сломана, был Wi-Fi, но не было Информация о Wi-Fi в номере…
Я ​​хотела поменять номер, но мой ребенок уже уснул, пока я ждала в гостиной.
Сотрудник отеля был мужчиной, но он даже не потрудился предложить помощь с багажом, хотя мне достался номер на втором этаже, и со мной были двое спящих малышей. В результате мне пришлось дважды ходить туда-сюда, чтобы нести детей и свои вещи.
Снаружи отель выглядит очень престижно, но когда я вошла, у меня возникло ощущение, что я попала в пустой дом, который долгое время пустовал.
Он сильно отличался от обычного отеля Reddorz, ​​в котором я останавливалась месяц назад в Джембере. Снаружи он был просто нормальным, но когда я вошла, номер был чистым и аккуратным, сотрудник отеля был дружелюбным, и можно было заселиться/выселиться раньше, хотя за это нужно было доплатить, это было нормально. Вместо того чтобы сказать, что номер занят и уборка еще продолжается, оказалось, что он грязный. Тем, кто хочет забронировать здесь номер, подумайте дважды! Я не хочу вас обидеть, но я даю честный отзыв, потому что за ту цену, которую я заплатил (более 300 тысяч рупий) за номер люкс в таком состоянии, это просто УЖАСНО!