Отзыв об отеле Putri Duyung Ancol 3*

Честный отзыв от клиентов Putri Duyung Cottage, которые сделали это место местом семейного отдыха на протяжении последних 35 лет.
Коттедж:
1. Что касается коттеджа, это все еще понятно, потому что, несмотря на то, что это старое здание, в нем все еще достаточно комфортно жить. Кондиционер холодный, телевизор был обновлен до цифрового телевидения, матрас все еще пригоден для сна.
2. Не хватает чистоты, все еще немного пыльно.
3. Галлоны с водой больше не предоставляются.
4. На прилегающей территории много мха, это немного опасно для пожилых людей и детей, потому что там скользко.
Ресторан:
1. Я приехал в 8.30, и многие блюда уже были пустыми, и процесс пополнения занял очень много времени, даже пришлось сначала попросить об этом, прежде чем они были заполнены.
2. Сначала я думал, что персонал медлительный, но присмотревшись, я понял, что дежурных сотрудников очень мало, несопоставимо с количеством посетителей, которые были заняты из-за длинных праздников.
3. Предложения руководству: пожалуйста, обратите внимание на комфорт посетителей. Больше персонала, особенно во время длинных праздников. Кассирша сменила функцию, став официанткой на кухне, поэтому она не сосредоточена на обслуживании посетителей. Я ценю полевой персонал, который старается хорошо обслуживать, несмотря на нехватку персонала.
4. Стандартная еда, даже омлет, который является стандартной обязательной едой в отелях/курортах, не имеет начинки. Поэтому он выглядит как обычный омлет. Также не так много посуды.
Удобства:
1. Остался только 1 бассейн, его никто не охраняет, поэтому те, кто приводит детей, должны быть под присмотром, потому что бассейны для детей и взрослых объединены в один.
В целом, все еще нормально приводить семью, но не ожидайте многого от обслуживания. Пожалуйста, улучшите систему управления снова, мы, как старые клиенты, чувствуем огромную разницу в обслуживании между старыми и нынешними. Спасибо, надеюсь, это может стать вкладом в сохранение Putri Duyung как любимого семейного направления.