Всё было превосходно. Расположение, вестибюль, дизайн, обстановка, холл, ресторан, номера (ещё несколько вещей, о которых я забыл упомянуть) и, самое главное, ПЕРСОНАЛ! Персонал, который помогает/приветствует вас, когда вы выходите из машины, персонал, встречающий вас в вестибюле, горничные, персонал ресторана. У всех было одно общее дело. Они все хотели предоставить вам наилучший сервис.
Наш опыт был просто сумасшедшим (в хорошем смысле). Нам так всё понравилось, что мы изменили свой отпуск, чтобы провести больше времени в Джакарте в этом отеле. Мы начали свой отпуск в этом отеле, остановились на пару ночей. Потом мы отправились на Бали. Изначально мы хотели провести на Бали 2 недели, но через 5 дней решили вернуться в Джакарту. Отель Swiss был просто на другом уровне по сравнению с отелем на Бали.
Я полностью осознаю, что то, что мы увидели в Swiss, было лишь вершиной айсберга. Я просто вижу это по глазам персонала. Столько страсти, столько стремления предоставить наилучший сервис. Я видел по их глазам, что они хотели дать больше и больше, но мы уже были довольны тем, что получили.
Также и молодые сотрудники. Все выглядели такими мотивированными, полными энергии и хотели предоставить наилучший сервис. Большой комплимент руководству за то, что оно собрало такую команду. Особая благодарность Very за то, что он так хорошо заботится о нашей семье. То, что он делает со своей командой, удивительно. Он настолько пунктуален, настолько дотошен во всем, что делает. Я бы хотел, чтобы Very и шеф-повар Edi получили возможность посетить Нидерланды. Я работаю в ресторанной индустрии и надеюсь, что у меня будет возможность заботиться о них так же, как они заботились о нас.
Примечание для руководства: когда я думаю о моментах улучшения, я заметил только одно. Освещение в ванной должно быть более ярким. Для меня там слишком темно. Хотелось бы, чтобы оно было ярче, когда я чистлю зубы и бреюсь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наш опыт был просто сумасшедшим (в хорошем смысле). Нам так всё понравилось, что мы изменили свой отпуск, чтобы провести больше времени в Джакарте в этом отеле. Мы начали свой отпуск в этом отеле, остановились на пару ночей. Потом мы отправились на Бали. Изначально мы хотели провести на Бали 2 недели, но через 5 дней решили вернуться в Джакарту. Отель Swiss был просто на другом уровне по сравнению с отелем на Бали.
Я полностью осознаю, что то, что мы увидели в Swiss, было лишь вершиной айсберга. Я просто вижу это по глазам персонала. Столько страсти, столько стремления предоставить наилучший сервис. Я видел по их глазам, что они хотели дать больше и больше, но мы уже были довольны тем, что получили.
Также и молодые сотрудники. Все выглядели такими мотивированными, полными энергии и хотели предоставить наилучший сервис. Большой комплимент руководству за то, что оно собрало такую команду. Особая благодарность Very за то, что он так хорошо заботится о нашей семье. То, что он делает со своей командой, удивительно. Он настолько пунктуален, настолько дотошен во всем, что делает. Я бы хотел, чтобы Very и шеф-повар Edi получили возможность посетить Нидерланды. Я работаю в ресторанной индустрии и надеюсь, что у меня будет возможность заботиться о них так же, как они заботились о нас.
Примечание для руководства: когда я думаю о моментах улучшения, я заметил только одно. Освещение в ванной должно быть более ярким. Для меня там слишком темно. Хотелось бы, чтобы оно было ярче, когда я чистлю зубы и бреюсь.