Rivoli Hotel Jakarta

Очень комфортабельный отель с приветливым обслуживанием. Весь персонал дружелюбен, чистота поддерживается на высоком уровне, а все удобства исправно работают. По-настоящему приятное пребывание. Я бы обязательно вернулся, если бы снова посетил этот город.

Отель был неплохим. На Agoda и Booking. Com он указан как 3-звездочный, но, к сожалению, чистота не оправдала моих ожиданий. Номер и общие зоны могли бы быть чище и содержаться в лучшем состоянии. Надеюсь, отель будет уделять больше внимания уборке и общей чистоте, чтобы обеспечить лучшее обслуживание для будущих гостей.

На простынях были желтые пятна, в ванной комнате стоял неприятный запах, а вода протекала/застоялась. Я жила в номере 517 и была очень разочарована, потому что хотела постирать белье, но не нашла оправдания в виде смены персонала и отсутствия связи между сотрудниками. В отеле в Джакарте к гостям из других районов так бы не относились. Парковка просторная и достаточная. Спасибо.

Мое пребывание здесь было комфортным, номер довольно просторный, а завтрак вкусный и разнообразный. Обслуживание было очень дружелюбным, водонагреватель работал хорошо, кондиционер охлаждал, и до автобусной остановки Transjakarta было всего несколько минут ходьбы. Для тех, кто приезжает из-за пределов Джакарты и хочет остановиться здесь, это идеальное место. До всего легко добраться, и парковка просторная. До Национального монумента (Монас) всего 10 минут пешком. Единственный недостаток — в туалете и вокруг него часто встречаются маленькие тараканы. Возможно, отелю следует улучшить использование средств от насекомых.

Чистые номера.
Доступ на каждый этаж осуществляется по карте.
В номера также можно попасть из подвала.
В каждом номере большие окна, обеспечивающие достаточное освещение.
В ванных комнатах есть душевые кабины, они довольно чистые и ухоженные.
Подходит для семейного отдыха и отдыха с детьми.
Настоятельно рекомендуется для деловых или семейных поездок.

Я посетила обучающее мероприятие в этом отеле, поэтому не оставалась на ночь, но смогла оценить предоставленные удобства и питание.
Зал для тренинга был вполне пригоден для мероприятия, но были некоторые нарекания на вспомогательные помещения, особенно на ванную комнату на втором этаже, которая казалась душной и влажной, что требует большего внимания к чистоте и циркуляции воздуха.
Выбор блюд в меню был не особенно разнообразным, но вкусы были довольно приятными. Используемые специи были яркими и насыщенными, обеспечивая приятные впечатления от ужина, несмотря на ограниченный выбор.
В целом, отель оказал хорошую поддержку в проведении тренинга, но все еще необходимы улучшения в чистоте помещений и разнообразии меню.

Пол в номере был немного пыльным, но в остальном все было хорошо, еда была вкусной, обслуживание дружелюбным, но в тот момент я кое-что забыл, потому что зашел не в тот номер, спасибо.

Регистрация заезда и выезда, а также административные процедуры были простыми и чёткими. Госпожа Майя, администратор на ресепшене, была невероятно отзывчива и дружелюбна. В этом отеле также высоко ценятся комфорт и уединение. Респект отелю Rivoli😁

Очень хорошее расположение, уютно и чисто. Это одно из лучших предложений в Джакарте с тех пор, как я там был месяц. Особая благодарность Майе и Ба Софьяну, менеджеру, которые очень хорошо меня разместили и оказали отличное обслуживание. Рекомендую!

Когда я впервые здесь остановился, я сразу же произвёл плохое впечатление, ха-ха-ха. Объясню подробно:
На Agoda указано, что в номере есть все удобства, включая холодильник и балкон, но на самом деле? Этого нет, и отель вообще не подтвердил это. Кстати, я забронировал номер с двуспальной кроватью (queen-size), но вместо этого мне дали номер с двумя односпальными кроватями, так что я жалуюсь, ха-ха-ха. В итоге я переехал в новый номер, где не было двухспальных. Но хотите знать? В новом номере матрасы оказались сдвинутыми вместе и накрыты простынями. Ничего себе, это то же самое, правда?! Здорово снова сюда приехать, хватит, спасибо.

Ни в коем случае не останавливайтесь здесь. Если ищете отель, то не останавливайтесь здесь вообще. Во-первых, номер был грязным, ну ладно, когда я пожаловался, его заменили. Во-вторых, именно это и разозлило персонал. Когда я позвонил, они нагрубили и даже издали какой-то стук, потому что я попросил помочь донести столовые приборы в номер, а они сказали, что никто не может это сделать, если хотите, подождите до полудня. Что продаёт отель? Сервис и обслуживание номеров, верно? Ни то, ни другое не продаётся. Мне жаль, но что делать, если мне придётся остаться здесь на следующие три дня?

Похоже, если мы не исправим ситуацию в ближайшее время, это место будет безнадёжно испорчено. Из-за протекающей раковины пол скользкий, а коврик мокрый, стены в ванной коричневатые и никогда не моются, а стоки засорены. Еда тоже невкусная, так что я не жалею, что не включил сюда завтрак. Очевидно, что требуется смена руководства. Это очень обидно, учитывая стратегически выгодное расположение.

Я останавливался в середине июля 2025 года.
Насколько мне известно, отель не такой уж и старый. Однако жаль, что ремонт отсутствует. Ковровое покрытие в коридорах изношено, некоторые лампочки в номерах перегорели, ковриков у дверей нет, а полотенца изношены.
Чтобы гости были довольны, руководству отеля необходимо улучшить контроль.

Поначалу я сомневался, стоит ли здесь останавливаться, потому что перед бронированием читал отзывы, во многих из которых говорилось, что здесь грязно, коридоры жуткие, персонал грубый и т. Д. Но поскольку цена была приемлемой по сравнению с другими отелями в этом районе, а мои потребности были близки, я забронировал этот отель.
Снаружи здание выглядит заброшенным, а краска выцветшая.
Но сам отель хороший, с двумя работающими лифтами.
Персонал помог с доставкой багажа из вестибюля в номер. Наглые и дерзкие администраторы тоже были дружелюбны.
Номер был хорошим и чистым.
Паркетный пол нуждается в замене, так как он изношен и может стать причиной травм. Впрочем, в номере есть тапочки, которые я могу носить.
Туалет был чистым, горячая вода работала.
Телевизор тоже с хорошими каналами, а пульт был в порядке.
Кондиционер, правда, большой, центральный, но с выключателем. Если в коридоре тихо, значит, это всего лишь коридор, и там не будет толп, ведь все находятся в своих номерах. И, на мой взгляд, это не страшно и не ужасающе. Те, кто робок или ожидает от этого отеля роскоши и роскоши, скажут: «Так и должно быть».
Приятная обстановка, еда легкодоступна; много продавцов, продающих жареный рис, сото и печел аям (куриный салат) и т. Д.
У входа много мототакси, так что передвигаться легко.
Отзыв выше — это реальная оценка номера и обслуживания, которое я получил…
Номер 513.
8, 5/10

В первый раз, когда я приехал в 10 вечера, в вестибюле отеля было тихо, на ресепшене никого не было. Это было немного жутко. ​​Затем, когда я зарегистрировался и вошел в номер, в номере пахло дымом, и в номере был выключен свет, я хотел попросить поменять номер, но они сказали, что сначала проверят, а когда пришла уборщица, они просто распылили освежитель воздуха. На следующий день после уборки все еще пахло дымом. Я хотел попросить, чтобы меня проверили еще раз, но никто не отреагировал 😞

Одно слово для этого отеля — "РАЗОЧАРОВАНИЕ"
1. Посмотрите на фотографии этого отеля в приложении/на сайте, и реальная вещь действительно совсем другая, более ужасающая в реальности!
2. При регистрации и входе в номер я не понял, насколько он грязный, были пятна на простынях, нагреватель чайника был ржавым, в номере плохо пахло, не было смарт-телевизора, было много тараканов, рядом со столом был пролит кофе, пока он не стал коркой, и многое другое.
3. Обслуживание по-прежнему нормальное, ответственное, я пожаловался на грязный номер, и уборщик сразу же пришел, чтобы убрать его, но внезапно? мы ждали, пока они уберут его несколько минут в это время, типа? серьезно? мы устали, мы хотим отдохнуть, хм-м.
4. НЕТ КОМПЕНСАЦИИ/ВОЗВРАТА, если вы бронируете этот отель в приложении/на сайте, если вы бронируете напрямую в отеле, они сказали, что вы все равно можете его получить. Я разочарован, они только взяли депозит и никаких дальнейших действий не предприняли.
5. С такой ценой и за такой номер это действительно неуместно, это большая потеря. Первый и последний раз здесь! так травмировано. Так травмировано, что мы сразу же решили покинуть отель, той ночью, потому что было неудобно и страшно. Мы не могли нормально спать, потому что боялись, что в наши уши залезут тараканы, чувствовали беспокойство.

Я приятно провел время в отеле Rivoli Jakarta, и я хотел бы особенно поблагодарить г-на Софьяна из команды Front Office. Он был невероятно дружелюбным, услужливым и ответственным на протяжении всего моего пребывания. Сначала я спросил, есть ли в номере окно, и к моему удивлению, он любезно переселил меня в более просторный номер с окном, что значительно улучшило мой комфорт. По-настоящему ценю превосходное обслуживание!
В целом пребывание было замечательным — чистый номер, приятная атмосфера и профессиональный персонал. Однако я надеюсь, что отель сможет рассмотреть возможность улучшения системы кондиционирования, так как для охлаждения номера потребовалось немного больше времени, чем ожидалось.
Еще раз спасибо команде Rivoli, особенно г-ну Софьяну, за то, что сделали мое пребывание более приятным. Я определенно рассмотрю возможность вернуться!