Horison Ultima Menteng Jakarta

Мы с семьей останавливались здесь на 2 дня. Вот мой личный отзыв:
Нужно улучшить:
1. В подземной парковке неприятный запах мусора, что делает пребывание там некомфортным.
2. Я не понимаю, почему в номерах категории «люкс» нет холодильников, хотя в аналогичных отелях, где мы останавливались, они всегда есть. Это очень неудобно для гостей, которые хотят хранить продукты или фрукты в прохладном месте, им приходится постоянно ходить на ресепшн (холодильник есть только на ресепшене).
3. Детская игровая площадка и зона отдыха возле бассейна на 12-м этаже выглядят плохо ухоженными.
Продолжайте в том же духе:
1. Приветливый персонал.
2. Много кулеров с водой на каждом этаже.
3. Хорошее качество Wi-Fi.
4. Некоторые номера категории «люкс» оборудованы смарт-телевизорами.
5.

За время моего пребывания не возникло никаких проблем, всё было безопасно, завтрак был восхитительным, и особенно понравилось обслуживание в ресторане, особенно благодаря госпоже Джамах, которая была вежлива и отзывчива. В следующий раз я обязательно приеду сюда снова, спасибо, Horison.

Минусы:
Грязное постельное белье, грязная вода в бассейне, насекомые в номере, мох в душе и неисправная душевая лейка. Кроме того, вентиляция очень шумная и работает очень плохо. Наконец, в номере пахнет краской, а окна нельзя открыть для проветривания. Плюсы:
Очень дружелюбный персонал.

Лучший отель в Ментенге.
Это мое второе пребывание в отеле Horison Ultima Menteng, и я очень доволен обслуживанием. Я забронировал двухместный номер и получил бесплатное повышение категории до представительского люкса, и это уже второй раз, когда мне предоставляют повышение категории номера.
Я очень доволен удобствами: чистые номера, приветливые сотрудники на ресепшене и полноценный и вкусный завтрак.
Я обязательно выберу этот отель снова, когда снова приеду в район Ментенга.

Стратегически выгодное расположение.
Я часто останавливался здесь, когда отель еще назывался Treva, а сейчас это отель Horison Ultima.
Мне дали номер, но кондиционер не охлаждал. Я установил минимальную температуру, но он все равно не охлаждал.
Wi-Fi не доходил до номера.
Пожалуйста, улучшите и уделите больше внимания удобствам.

Удобное расположение рядом с рестораном Cikini, где множество заведений общественного питания. Детская комната просто потрясающая; дети не захотят оттуда уходить. Там есть горка, комната на втором этаже, палатка, игрушки и многое другое. Но бронировать нужно за два месяца вперед, особенно на выходные. Детские развлечения тоже заслуживают внимания, они доступны утром и после обеда. После обеда проводятся кулинарные мастер-классы, раскраски и многое другое.

Какое чудесное пребывание! С момента заселения до выезда персонал оказывал превосходное обслуживание, будучи чрезвычайно дружелюбным и отзывчивым. Номера были просторными, чистыми, а дизайн интерьера очень эстетичным. Удобства отеля были очень полными, а завтрак был невероятно вкусным и с большим выбором блюд. Настоящий пятизвездочный отель.

На мой взгляд, это один из самых стратегически расположенных отелей в районе Ментенг.
Мне предложили цену около 400 песо за пятницу, поэтому я решил остановиться здесь.
Снаружи он выглядит небольшим, даже лобби маленькое. Но оказалось, что отель довольно просторный и имеет много номеров. Парковка находится в подвале, достаточно места для нескольких автомобилей и мотоциклов.
К сожалению, когда я заселился, мой номер еще не был готов. В итоге мне пришлось ждать около получаса, хотя мне нужно было переодеться перед встречей.
Номер был просторным и довольно чистым. Однако интерьер нуждается в улучшении, так как выглядит старым и обветшалым.
Завтрак был разнообразным и вкусным.
Если у вас деловая поездка в районы Ментенг или Тамрин, этот отель — рекомендуемое место для проживания.

Спасибо, отель Horison Menteng, за ваше гостеприимство. Персонал на ресепшене был дружелюбным и отзывчивым, номера просторные, все удобства в наличии, есть развлечения для детей, а завтрак был восхитительным. Я планировала провести отпуск только с мужем, но мне показалось, что условия недостаточно подходят для детей. На самом деле, в отеле всегда есть развлечения для детей, которые останавливаются там по выходным. В следующий раз я привезу туда и своих детей. Спасибо! 😊🤩

Стратегически выгодное расположение, высокое качество обслуживания со стороны всего персонала, в лобби предлагается приветственный напиток, который подают сотрудники ресепшена при регистрации заезда, завтрак разнообразный и вкусный, на крыше есть бассейн с видом на окрестности, лучше всего проводить время на крыше после обеда 👍🏻

Недостаток в плане материальной базы компенсируется отличным сервисом.
Личный опыт во время 4-дневного пребывания.
Плохое:
— Номер выглядит и ощущается очень устаревшим, расположение розеток весьма сомнительное.
— Ограниченный выбор телеканалов.
— Бассейн выглядит заброшенным, доступ к нему крайне неудобный.
— Тренажерный зал (на тот момент) был недоступен.
— Каждое утро в номере играла какая-то случайная музыка? Немного раздражает и совершенно ненужна.
— В номере отсутствовала звукоизоляция, так как двери имели небольшие зазоры снизу. Это пропускало любой внешний шум, особенно поздно ночью.
— Окно в моем номере было закрыто наклейкой с названием города, хотя позже я проверил, и оказалось, что у них есть номера с видом на город и без него. Это ограничивает проникновение естественного солнечного света.
Хорошее:
— Завтрак был обильным, с индонезийским меню, меняющимся каждый день. Некоторые блюда не очень хороши, некоторые неплохи, а некоторые (например, каша) просто невероятно вкусные.
Хорошее:
— Один из аспектов, сделавших пребывание замечательным, — это потрясающий персонал. Персонал был общительным и очень доброжелательным, всегда радушно встречал меня во время моего пребывания. Несколько сотрудников были очень полезны, особенно Аджун (ты просто легенда), который помог мне с поздним заказом и другими вещами, а также Багос, который доставил мой заказ в номер.

В номерах иногда встречаются неработающие устройства, но обслуживание клиентов хорошее, и здорово, что есть детский сервис, который отлично работает в длинные выходные, что может компенсировать недостатки оснащения номеров и радует семьи с детьми.

Я забронировала 5 номеров на 2 дня.
— В номерах было сыро.
— Ужас (во всех 5 номерах было одно и то же: кто-то стучал, слышался бег детей и проходила белая тень).
— Еда была разнообразной, но вкус посредственный. Сухой белый рис был невкусным.
— В лобби и ресторане пахло сигаретами, потому что они находились рядом с зоной для курения, что не очень удобно для детей.
— Этот старый отель был роскошным для своего времени, но по моему опыту, это был УЖАС 😭🙏🏻

Очень доволен, я выехал сегодня днем, но оставил свой мобильный телефон в ванной, поэтому связался с отелем, и оказалось, что он был на хранении, и когда я пришел за ним, все прошло легко. Очень рекомендую.

Мы останавливались в отеле на 12 ночей, отличное расположение в центре. Персонал был очень дружелюбным, а завтрак тоже был хорошим и предлагал разнообразный выбор блюд.
Двилки Хиджриян, менеджер по продажам, помог нам поменять номер на более вентилируемый.
Я хотел бы выразить ему огромную благодарность.
В целом, это был великолепный визит.

Я забронировала номер представительского класса для комфорта, но не знала, что в номере нет окон. 😩 Очень об этом жалею.
А лифт в отеле был сломан, когда я там пробыла 2 дня, поэтому мне пришлось пользоваться служебным лифтом.

Отель устаревший, освещение недостаточное, из-за чего ночью в нем довольно ярко. Ресторанная зона очень небольшая, но еда вкусная. Обязательно нужно заказать номер с видом на Национальный монумент.