Kemang Icon

Этот отель явно был отличным местом 10-15 лет назад, но сейчас он остро нуждается в ремонте и генеральной уборке.
На первый взгляд, на фотографиях всё выглядит впечатляюще — дизайн, бассейн, общая атмосфера. Но как только вы приезжаете, быстро понимаете, что почти всё изношено, грязно и запущено. Номер был далёк от чистоты: пятна на коврах, повреждённая мебель, видимая грязь в углах и вокруг окон (см. Фото). Честно говоря, создаётся впечатление, что за ремонтом не следили годами.
Одним из самых больших недостатков для меня стала планировка ванной комнаты — нет нормальной двери, разделяющей туалет и душевую, что крайне неудобно, особенно для двоих. Мне было настолько неловко, что я предпочла пользоваться туалетом в лобби.
Завтрак — ещё один слабый момент. Это не стандартный шведский стол или выбор блюд — вам просто приносят фиксированное меню каждый день. Хотя сама еда была довольно вкусной, одно и то же каждое утро быстро надоедает. Немного разнообразия значительно улучшило бы ситуацию.
Из положительных моментов стоит отметить действительно замечательный персонал — очень дружелюбный, вежливый и услужливый. Никаких нареканий по этому поводу нет.
В целом, у этого места есть потенциал, и, вероятно, в прошлом оно было потрясающим, но сейчас оно не соответствует своему онлайн-образу. После надлежащего ремонта и уборки оно снова может стать действительно хорошим отелем. А пока его сложно рекомендовать.

Честно говоря, когда я впервые приехал сюда, увидев фасад отеля, мне показалось, что он пустует и очень тих. Спустившись в подвал, я увидел всего две машины. В целом, номер был хорошим, но минусом стало то, что бассейн обещали чистить после обеда, но закончили только утром. А на завтрак еду не выбирают, её доставляют в номер.
Я думаю, если цена выше 1 миллиона, то это того не стоит, это позор, хотя сам отель и хороший. Надеюсь, в будущем он улучшится.

Я останавливаюсь здесь впервые, потому что отель находится недалеко от места назначения. Пока что отель комфортабельный, хотя снаружи он и не выглядит как отель. Обслуживание со стороны администратора, госпожи Таши, также очень дружелюбное. Номера просторные, а терраса на крыше очень красивая. Рекомендую.

Какая помойка.
Как этот отель может называться 5-звездочным, мне совершенно непонятно…
Грязные полы, грязная ванная комната, грязное и порванное полотенце на полу, кондиционер, который слишком шумел ночью, даже в тихом режиме.
В баре не подавали никаких коктейлей (вообще), хотя они были в меню, они не продавали бокалы вина, только целые бутылки, меня спросили, хочу ли я заказать завтрак, я ответил «нет». В 7:45 следующего утра мне позвонили и разбудили, чтобы спросить, хочу ли я завтрак, так как он включен в стоимость…
Это, на мой взгляд, отель на 1 или 2 звезды.
Не могу поверить, что они взяли с меня 1 300 000 индонезийских рупий за это дерьмо, за эти деньги я могу снять приличный отель в Европе.
Возможно, 20 лет назад отель был хорош, но сейчас он сильно испортился.
Хотя персонал был дружелюбным, и ужин, который я ел, был хорошим.

Генеральный менеджер, Джака, был крайне непрофессионален и груб! Ужасное обслуживание клиентов!

Вау, это действительно вкусно, еда отличная, я с удовольствием поем здесь с семьей. Надеюсь, завтра приду снова, ладно, собирайтесь, надеюсь, всё пройдёт гладко и успешно.

Лет 7-8 назад этот отель был довольно хорошим, но сейчас состояние уже не то, что раньше… Не знаю, почему.

В начале подтверждения по телефону нам сообщили, что нам достался номер с видом на дорогу типа The Edge Apartment, но при заселении оказалось, что нам достался номер Insignis с видом на боковое здание, а не на дорогу / с видом на фасад.
Кроме того, номер очень просторный и приятный, с ванной и большой ванной комнатой, есть хороший рабочий стол и рабочее кресло, холодильник, кофемашина эспрессо, водонагреватель, фен, утюг и стол, довольно полный, жаль, что для номера такого класса нет микроволновки.
Эстетический отель, с множеством мест для фотографий, очень знаковый и запоминающийся.
Некоторые замечания для руководства:
1. Расширить выбор завтраков, только жареный рис и американский завтрак на порцию, виды и ограничения можно увеличить.
2. Бассейн следует чаще чистить от опавших цветов и листьев.
3. В подвальном помещении, особенно возле лифта, неприятный запах, который вызывает тошноту, можно было бы уделять больше внимания чистоте.
4. Если возможно, сделайте номер более звукоизолированным, так как шум от шоссе довольно сильно мешает отдыху.
В целом, рекомендуем этот отель для проживания в районе Кеманг на юге Джакарты. Персонал также проявил отличное гостеприимство.

В целом, место уютное, крыша и бассейн хорошие, номера тоже удобные, разве что один из кондиционеров, возможно, нуждается в замене, так как он сильно шумит и из кондиционера в номере цвета индиго течет вода, еда тоже довольно вкусная.

Лобби и ресторан отеля были обновлены, но, похоже, номера остались прежними. Наш номер был угловым на 4-м этаже. Он был очень просторным, и все работало, однако ковру и шторам определенно не помешали бы некоторые обновления. Кроме того, шторы не открывались, их приходилось отодвигать, и это было немного сложно. Но они были функциональны. Завтрак в ресторане был хорошим, но выбор ограничен. Атмосфера была хорошей. Я особенно ценю персонал ресепшена Ташу и Адита, они всегда улыбались и всегда были готовы помочь. Особенно Таса была исключительно хороша, всегда улыбалась и всегда была очень полезна во всех отношениях. Я бы дал ей 10 звезд, она абсолютно замечательная.

Мы с семьей останавливались в этом отеле во время праздников. Этот отель был таким огромным и комфортабельным. Номер чистый и уютный. Вид из бассейна был потрясающий. А обслуживание со стороны работающей там сотрудницы по имени Таша очень доброе и дружелюбное!

Уютное место, стратегически удобное. На завтрак попробуйте разнообразие. И, пожалуйста, добавьте бесплатную воду для ванной или в холодильник. Бассейн, когда мы там были, возможно, не был очищен, поэтому мы не смогли остаться надолго. Пока все комфортно. Что касается FO, они очень дружелюбны и очень гостеприимны, принимая Alvan, спасибо.

Я приехал сюда на офисное мероприятие 25 февраля 2025 года. Подземная парковка не очень просторная, но вчера её хватило для мотоциклов и автомобилей. В подвале также есть молельная комната.
Поднявшись на лифте на пятый этаж, мы обнаружили, что там достаточно места для 4-5 человек, поэтому мы встали в очередь. Когда мы приехали на место проведения мероприятия на открытом воздухе, начался дождь. Несмотря на то, что само место было хорошим, мы ютились в местах, куда дождь не попадал, что не способствовало общему развитию событий. В итоге мероприятие перенесли в закрытое помещение, где было довольно тесно.

К сожалению, этот отель не оправдал наших ожиданий, особенно учитывая цену. Фотографии в интернете вводят в заблуждение, и хотя очевидно, что когда-то отель был прекрасен, те дни давно прошли. Все изношено, повреждено и отчаянно нуждается в ремонте.
Еда была настоящим разочарованием — у нас возникли проблемы с желудком, а кофе был просто растворимым, даже когда мы заказывали что-то другое. Зона бассейна была совершенно непривлекательной, что делало невозможным насладиться тем, что должно было быть местом отдыха.
Одним из самых странных событий был момент, когда генеральный менеджер пришел и снял нас на видео во время ужина — неудобный и непрофессиональный момент, который заставил нас почувствовать себя неловко.
Тем не менее, окрестности были изюминкой. Это яркое и аутентичное место, полное жизни, теплых улыбок и добросердечных местных жителей. Хотя это бедный район, он предлагает подлинный культурный опыт, который мы действительно оценили.
Наша рекомендация: посетите этот район, но остановитесь в другом месте.

Один из худших отелей, в которых я останавливался. Все очень запущено. Я останавливался там 20 лет назад, и это было фантастично. Как уже упоминали другие, номера выглядят хорошо на фотографиях, но они настолько запущены, и вы можете видеть, что они быстро все исправили, и за эти годы не было никакого капитального ремонта.
В номере нет бесплатной воды (что является стандартом даже для 3-звездочных отелей в Индонезии)
Электричество в номере случайно отключилось, и пришлось вызывать электрика.
Лифт не доехал до моего этажа, поэтому пришлось пройти 1 лестничный пролет.
Ресторан наверху был закрыт, и обслуживания номеров не было, поэтому пришлось заказать еду на вынос.
Дверная ручка кажется не на двери.
Работал только 1 (из 2) кондиционеров, поэтому было очень жарко и некомфортно.
Строительство наверху, поэтому шумно.
Единственным хорошим моментом был завтрак, который они подают в номер. Ресторана нет.
Людям следует избегать этого отеля, пока они не проведут какое-то техническое обслуживание и не исправят ситуацию. Нужен капитальный ремонт.

Edge Kemang Icon — это веселое место, здесь есть пейзажный бассейн, его можно использовать для различных мероприятий? Атмосфера с полудня до ночи очень красивая, окруженная огнями деревьев, сотрудники очень дружелюбны, спасибо Kemang Icon ⭐️…

Персонал очень дружелюбный и услужливый, расположение очень удачное, близко к центру города, еда очень разнообразная и вкусная, большой выбор блюд, отличный.