Citadines Gatot Subroto Jakarta

Здравствуйте, команда Citadines Gatot Subroto!
Большое спасибо за чудесное пребывание. Я останавливалась здесь с коллегами, чтобы отметить особое событие, и мы прекрасно и комфортно провели время.
Особая благодарность г-ну Фаджри (менеджеру стойки регистрации), который терпеливо и оперативно помогал нам со всеми нашими немногочисленными просьбами — мы очень это ценим. Большое спасибо также Истикомах из отдела по работе с гостями за украшение нашего номера; это был такой приятный сюрприз, который сделал наше торжество еще более особенным. Также хочу поблагодарить персонал, который помогал нам при регистрации заезда и выезда — все прошло гладко, и все были дружелюбны и отзывчивы.
В целом, у нас остались прекрасные впечатления, и мы очень ценим теплое гостеприимство. С нетерпением ждем возможности снова остановиться в Citadines Gatot Subroto. 🤍

За время моего четырехдневного пребывания я был глубоко впечатлен качеством обслуживания и спектром предоставляемых услуг. Заведение поддерживает высокий уровень гостеприимства. Однако стоит отметить, что, несмотря на центральное расположение, доступность несколько ограничена политикой города в отношении четных и нечетных номеров автомобилей. Кроме того, отель находится на некотором расстоянии от основных торговых районов.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Citadines Gatot Subroto. Обслуживание номеров было превосходным! В номере очень чисто, комфортно и ухожено. Расположение тоже очень удобное, легко добраться до близлежащих мест. Особая благодарность Риане за ее помощь и теплое отношение во время моего пребывания. В целом, очень хорошие впечатления, и я определенно порекомендую этот отель своим друзьям <3

Номер был очень чистым и очень комфортным 🤍 Особенно учитывая, что мы привезли с собой детей и племянников на отдых, поэтому мы чувствовали себя совершенно беззаботно.
Весь персонал был дружелюбным, а процесс регистрации прошел гладко и без каких-либо проблем 👍
Дети отлично провели время, играя на детской площадке, и, конечно же, больше всего им понравился бассейн 🏊‍♂️. Несмотря на то, что погода была немного холодной и ветреной 🌬️, это нисколько не помешало им весело провести время.
Мне очень понравилось, что бассейн безопасен для малышей, потому что указатели очень четкие — где мелкая, а где глубокая часть — поэтому родители могут чувствовать себя спокойнее.
Еду и напитки в кафе тоже принесли очень быстро. Еда была восхитительной! ⭐⭐⭐⭐⭐
Двойной чизбургер и клубный сэндвич — лучшие, мне они очень нравятся 🤤
Я обязательно вернусь в следующий раз, чтобы провести отпуск с семьей 💕
Спасибо, Citadines Gatot Subroto 🫰🏻

Одно из наших любимых мест в Джакарте для семейного отдыха. Отличное расположение рядом с LRT и автобусной станцией, а также множество ресторанов поблизости. Персонал очень дружелюбный, а отель чистый и с прекрасной атмосферой в духе «За зелёное». Есть даже удобный мини-маркет для тех мелочей, которые вы забыли взять с собой. Честно говоря, именно поэтому мы проводим здесь рождественские каникулы два года подряд.
В зоне для завтрака может быть немного тесновато (особенно возле пункта раздачи воды), но в целом это фантастическое место для семейных встреч или мозгового штурма. Настоятельно рекомендуем!

Незабываемое пребывание. Номер был аккуратным, чистым и комфортным, все удобства работали исправно. В номере также был полный набор удобств. При регистрации меня сопровождала Риана, она была дружелюбна и всегда улыбалась. В целом, все было замечательно.

Замечательно! Бассейн, тренажерный зал, прекрасный вид и уютный лобби. К тому же, отель расположен вдали от шума и суеты, просто потрясающе! Единственное, что стоит отметить, это то, что у таксистов иногда возникают проблемы с поиском лобби. В остальном, отличное место и отличное соотношение цены и качества. На ресепшене мне помог Марсель, очень дружелюбный и высококлассный специалист!

Очень комфортное место для проживания. Чувствуешь себя как дома.
Плюсы:
1. Большой и просторный номер.
2. Полный набор удобств в апартаментах.
3. Рядом с главной подъездной дорогой.
4. Рядом с уличной едой и/или возможностью заказать еду онлайн.
Минусы:
1. Выбор блюд на завтрак невелик, но все равно неплохой и вкусный.
2. В часы пик места часто полностью забронированы.
В целом, это один из лучших вариантов в своем роде.

В пятницу утром, 5 декабря 2025 года, мы с гостем хотели выехать в 5 утра после утренней молитвы. В это время гость позвонил, но не смог ответить, возможно, потому что устал от вчерашних прогулок по Джакарте и заснул. Я попросил администратора позвонить ему в номер, чтобы он не опоздал в международный аэропорт Саудовской Аравии (терминал 3). Самолет вылетел в 8 утра, за 3 часа до 8 утра, то есть в 5 утра, нам нужно было остановиться в аэропорту Сукарно-Хатта. Я объяснил это администратору, потому что это было срочно, и я знал правила (если бы это не было срочно, все было бы в порядке). Тогда администратор сказал: «Извините, сэр, нам не разрешено связываться с гостями по номерному телефону, потому что правила гласят, что звонки разрешены только в 8 утра». Я сказал администратору: «Извините, сэр, если они опоздают на рейс, я заменю им билеты по цене 3 миллиона/человек x 6 человек». Что ж, теперь я ещё раз подумаю, стоит ли останавливаться в Citadien Gatsu, лично я не рекомендую его людям, работающим гидом для иностранных граждан, как я. Citadien Sudirman лучше, обслуживание там очень дружелюбное и хорошее, оперативное, отличное обслуживание 👍

Расположение стратегически выгодное, недалеко от офиса, комнаты чистые, кухня полностью оборудована, на территории есть мини-маркет.

Кофе Tanamera в лобби и в номере просто превосходный, номер чистый и превосходный. Приятное и комфортное пребывание! Персонал отзывчивый и дружелюбный, спасибо Марселю за быстрые и полезные ответы! Обязательно вернусь снова!

Я останавливаюсь здесь впервые, и, похоже, это место станет моим постоянным, если я приеду с семьёй в Джакарту. Обслуживание очень, очень хорошее. Дети очень довольны. Спасибо, госпожа Иис, и всем ребятам и девчонкам, которые работают в Citadines. Все они вместе обеспечивают превосходный сервис.

Одни из лучших апартаментов с обслуживанием в Джакарте… вид просто потрясающий!
Просторные номера, идеально подходящие для детей. Удобства на высшем уровне, особенно для любителей кофе!
Весь персонал очень отзывчивый и дружелюбный.
Лучшие, правда.

Мы прекрасно провели время в отеле Citadines Gatot Subroto! Персонал был дружелюбным и всегда готов помочь. Номер был чистым, современным и комфортным — идеально подходит как для краткосрочного, так и для длительного проживания. Удобства соответствовали ожиданиям. Расположение тоже отличное: довольно удобное расположение до нескольких торговых центров, что позволяло легко перекусить или сходить за покупками. В целом, мы чувствовали себя как дома вдали от дома. Однозначно рекомендую остановиться здесь.

Наша семья останавливалась здесь на 3 дня и 2 ночи, но кондиционер в главной спальне дважды подряд выходил из строя. Проблемы возникали обе ночи, всегда посреди ночи, мешая нам спать и даже моему ребёнку спать из-за горячего кондиционера. Внезапно кондиционер сломался, и техник сообщил нам, что проблема с компрессором. Это была катастрофическая ситуация, поскольку мы надеялись на комфортный отдых, но в итоге не смогли ни поспать, ни отдохнуть. Переезжать из номера в номер посреди ночи, таская за собой кучу багажа? Совершенно неэтично.
Не было никаких льгот или гибких условий для проведения светского мероприятия.
Было очень обидно потратить десятки миллионов рупий на светское мероприятие и забронировать три номера: два номера категории «люкс» и один номер категории «люкс» для другого, но предоставленные нам удобства оказались совершенно не такими, как мы ожидали. Семейный номер, который мы занимали, находился в блоке 2001, а место проведения светского мероприятия – на этаже F. Наша команда выехала сегодня днём.
Необходимо довести это до сведения руководства отеля Citadines Gatot Subroto. Были не только принесены извинения, но и приняты меры для предотвращения подобных инцидентов с другими гостями.

Удобства одновременно эффективные и стильные. Бассейн и тренажерный зал просто великолепны, не столько по оснащению, сколько по видам. А ещё в тренажерном зале есть сауна! Квартира площадью 63 кв. М очень хорошо спроектирована и оборудована на высшем уровне. Всё работает отлично. Квартира, в которой мы жили, выглядела почти новой, что само по себе приятный бонус. Уборка проводится ежедневно, если вы этого хотите. Однако раздражает то, что вам дадут только один ключ, а это значит, что если вы выйдете одни и возьмёте ключ, ваша семья не сможет попасть, например, в тренажерный зал. Если вы оставите ключ, вы не сможете попасть в здание, не позвонив кому-нибудь за помощью. Это немного раздражает!

Я провёл 5 ночей в номере «Studio King» в отеле Citadines Gatsu, но был очень разочарован, обнаружив, что кровать, которую мне предоставили, была не полноценной кроватью размера «king-size», а двумя односпальными кроватями, сдвинутыми вместе (размер «Голливуд Кинг»).
Самым разочаровывающим моментом было отсутствие информации о том, что кровать в номере представляла собой всего лишь два небольших матраса, сложенных вместе, что создавало жёсткую перегородку посередине и было очень неудобно для сна.
Когда со мной связались в отеле, мне объяснили, что все номера «Studio King» такие, но это не было указано ни на платформе бронирования, ни при регистрации.
Надеюсь, в будущем администрация будет более открыто и честно предоставлять информацию о номерах, чтобы не разочаровывать как постоянных, так и новых гостей.
Дополнительно: Качество стирки не соответствовало цене. В бланке было чётко указано, что белье будет возвращено на следующее утро. В реальности же оно не было готово к 7:00 утра, что испортило мои планы на совместный отдых. Это было не лучше, чем вызвать экспресс-прачечную или сделать всё самостоятельно. Плохое обслуживание, низкое качество.