Luminor Hotel Pecenongan Jakarta By WH

Это был замечательный и беззаботный опыт. Сотрудники стойки регистрации (мисс Нисса, Путри и Сиска (кажется) ) были очень профессиональны, но при этом дружелюбны и услужливы. Портье тоже.
Мы пожилая пара. Наш короткий визит/пребывание в Luminor запомнился надолго. Они сделали все возможное, чтобы угостить нас тортом и сделать фотографии, узнав о нашей годовщине свадьбы. При возвращении в отель на второе пребывание празднование продолжилось, когда супервайзер Па' Фенди и официанты ресторана Rock&Sugar снова угостили нас кусочком торта.
Мы не можем выразить достаточную благодарность всем за их искренние старания 💞
Хотя отель находится немного в стороне от центра города, удобства и люди компенсируют это. На завтрак также большой выбор блюд.
Вдоль дороги/в окрестностях отеля много уличной еды. Найти такси куда угодно легко, но лучший вариант — Grab.

Замечательные впечатления. Персонал на ресепшене, г-жа Нисса и две другие сотрудницы, ресторан Rock & Sugar (спасибо, Пак Фенди), горничная и даже портье были очень дружелюбны, эффективны и любезны. Спасибо всем, кто сделал наше пребывание максимально расслабляющим и приятным.
Расположение: легко добраться на такси до центра города, рядом много местной уличной еды и закусочных.
Номер был довольно просторным, чистым и очень комфортным.
Цена соответствует качеству 👍

Извините, я вынужден поставить 1 звезду, потому что ифтар здесь меня очень разочаровал. Многие блюда были невкусными, холодными, а жареная коза появилась за 15 минут до призыва к молитве и уже исчезла из меню. После магриба еда была пустой, за исключением шведского стола. Я стоял в очереди за куриной лапшой (история приготовления вживую), но первым ее принесли только что прибывшего официанта, что меня очень разозлило. Лапшу просто обмакнули в соус, а не сварили, и бульон был горячим. Когда я сказал официанту: «Сэр, я пойду первым», его друг (в тонкой серой рубашке) повторил мои слова: «Идите первыми, сэр». Разве это стандартное отношение в отеле?

Плохое управление: они хотели забронировать мероприятие по случаю скорой помощи с участием торговых представителей от имени Иман, но оно было в одностороннем порядке отменено на том основании, что оно используется правительством.

Жаль, что в таком хорошем отеле работают люди с хорошими манерами, но невежливые, особенно учитывая инцидент, произошедший вчера, в среду, в 20:00 11-го числа. Техники есть, но они не очень оперативно реагируют.

Ужасное обслуживание. Я останавливался с 19 по 21 января. Вечером 20 января я попросил принести ящик для завтрака в 6 утра. Я заранее сообщил по телефону сотрудникам отеля и администратору, что мы выезжаем в 6:15. Оказалось, что утром, когда мы хотели забрать ящик, нам пришлось ждать и проверять информацию, которую мы запрашивали, в 7 часов. Странно, что мы четко просили, чтобы он был готов к 6 часам, а было написано именно 7, хотя мы спешили в аэропорт. Затем утром 20 января я повесил табличку с просьбой убрать номер, но когда мы приехали в 19:30, оказалось, что уборка не была проведена. Сотрудник сказал, что, возможно, я повесил не ту табличку, касающуюся приватности. Я объяснил, что на самом деле повесил табличку «убрать номер». Почему такое обслуживание по отношению ко мне и моей семье?

По моему личному опыту пребывания здесь, я был приятно удивлен персоналом. Они невероятно дружелюбны. Если что-то случается, персонал очень внимателен, особенно в ресторане. Я видел женщину, ее зовут мисс Гита, она очень красивая, и она очень дружелюбно обслуживала меня и мою подругу. Мисс Гита — лучшая. Я обязательно остановлюсь здесь еще раз.

Отель Luminor Hotel Pecenongan — это четырехзвездочный отель, стратегически расположенный в районе Печенонган в центральной Джакарте, что обеспечивает легкий доступ к туристическим достопримечательностям, офисам и легендарным ресторанам. Отель предлагает чистые и комфортабельные номера в современном стиле, оборудованные такими удобствами, как бесплатный Wi-Fi, ресторан, фитнес-центр и конференц-залы, что делает его подходящим как для деловых поездок, так и для отдыха. Персонал в целом дружелюбный и услужливый, завтрак считается довольно разнообразным, а предлагаемые цены относительно конкурентоспособны для своего класса и местоположения, что делает Luminor Hotel Pecenongan практичным и выгодным вариантом размещения в центре Джакарты.

Лобби отеля очень роскошное, все удобства на высшем уровне, номера чистые и приятно пахнут, меню завтрака вкусное и разнообразное, а дружелюбное обслуживание Гиты очень полезно 🫰🏼

Отель расположен в самом центре города, в очень удобном месте, и предлагает широкий выбор блюд! 🤤🤤🤤👍

Я здесь впервые останавливалась, и было ужасно шумно. До полуночи я всё ещё слышала музыку, доносящуюся откуда-то и эхом отдающуюся из моей комнаты на 7-м этаже. Мне хотелось отдохнуть, но я не могла.

Женщина-администратор была грубой, медленно реагировала, наши чемоданы не подняли до нашего звонка, и она их проигнорировала.
Горячая вода работала плохо, а кондиционер не охлаждал достаточно, чтобы об этом сообщить, но она была слишком груба, чтобы об этом заявить.

Очень комфортабельный 4-звездочный отель. Персонал дружелюбный, завтрак разнообразный и вкусный. Пока все отлично. Стоит того!
Район расположен недалеко от всего, здесь много кулинарных изысков, а торговый центр находится неподалеку.

Мы остановились в номере на 7-м этаже, который был очень комфортным и приятным. Номер был чистым, персонал дружелюбным и очень приятным. Утром мы познакомились с госпожой Нисой, и она помогла нам сделать прекрасные фотографии.

Это очень просторное место, поэтому его можно использовать для различных мероприятий, кемпинга, занятий искусством, спорта, а также для образовательных экскурсий, так что, оказавшись здесь, вы почувствуете себя как дома и обретете спокойствие 💗😍

Хотя отель произвел приятное первое впечатление благодаря праздничным рождественским украшениям в лобби и ресторане, к сожалению, на этом положительные моменты и закончились.
Наше пребывание было омрачено многочисленными проблемами. Коридор к номеру был грязным, с пятнами на ковре. Внутри одеяло тоже было в пятнах, и его пришлось заменить горничной. Даже после этого постельное белье сохранило неприятный запах. Ванная комната была маленькой и плохо спроектированной: в душевой кабине не было двери, из-за чего вода разливалась на пол, а слив работал медленно.
Номер моего друга был в еще худшем состоянии. У него протекал кондиционер, капая водой на пол, а стены ванной комнаты и стеклянная дверь были в пятнах. Ему пришлось попросить поменять номер.
Это разочаровывающее пребывание последовало за аналогичным плохим опытом в другом отеле той же сети (Luminor Hotel Kota) всего девять дней назад. Постоянство этих проблем говорит о низком уровне обслуживания в целом по бренду. Исходя из этого, я не могу рекомендовать останавливаться ни в одном отеле этой сети.

Очень приятно, обслуживание г-жи Гиты очень дружелюбное, она делает все возможное для гостей, меню очень вкусное и сытное.
Всегда успехов!