Отзыв об отеле LeGreen Suite Pejompongan 3*

В тот день все было действительно ужасно. Я уже в 14:00 позвонил в WhatsApp в отель Le Green Center, сообщив, что опоздал с бронированием и могу остаться на ночь, но ответа не получил. Наконец, я приехал в отель, а номеров не было, то есть все заняты, хотя я забронировал номер H-1 через OTA. Было странно услышать, что моего бронирования нет в моем аккаунте OTA, билет уже оформлен. И я был уверен, что мой номер продан, потому что я опоздал с бронированием. Ситуация была такова, что почти все отели в районе Бенхил были полностью забронированы, хотя цены были около 2 миллионов за ночь. Я забронировал номер, потому что завтра утром мне нужно было очень рано идти на встречу. Можете себе представить, как это бывает: возвращаюсь домой с работы уставшим, надеясь быстро отдохнуть, а завтра снова идти на работу, но все рухнуло. Администратор предложил перенести номер в отель Kuningan, как будто у них все было в порядке. Зачем мне было ехать в Кунинган, если у меня была встреча в Бенхиле? И у моей машины четный номер, поэтому я забронировал машину поближе к месту встречи.
Затем предложили возврат денег, черт возьми, мне возврат не был нужен, он дал мне номер, который я забронировал. И даже если бы они хотели возврата, дайте мне номер в отеле в районе Бенхила. Они не смогли этого сделать. Они вернули мне 500 тысяч за бронирование в ближайшем отеле, остался только один отель за 2 миллиона.
Меня обманули, вернули только плату за бронирование. И никакой компенсации нет. Это потратило мое время, и я не могу поехать домой, потому что уже поздно, а завтра утром мне нужно идти на работу из-за проблемы с датчиком. Этот отель ужасен, он не несет никакой ответственности. Администратор запаниковал, я уверен, что мой номер был продан кому-то другому.