Swiss-Belinn Kemayoran

Меня не особо беспокоит номер, где часть пространства занята другой постройкой, из-за чего он кажется меньше. Меня разочаровала только услуга прачечной.
Заезд возможен только в 14:00, выезд — до 12:00 следующего дня, а время забора белья — 11:30. Как это должно работать?
Если я могу заселиться только в 14:00, у меня нет возможности сдать белье до этого времени. А если я сдам белье в 14:00, оно будет готово только вечером следующего дня — после того, как я уже выеду.
Как это вообще возможно?
Причина в том, что отель пользуется услугами сторонней прачечной. В этом случае услуга должна быть соответствующим образом скорректирована. Если стиркой занимается сторонняя компания, то график забора белья должен быть согласован со временем заселения гостей.
В противном случае, услуги прачечной становятся непрактичными для гостей, которые могут заселиться только в стандартное время.
Это особенно расстраивает меня, как «работающих гостей», которым необходимо, чтобы их униформа была чистой и готовой к следующему утру перед работой.
Пожалуйста, примите во внимание отзывы ваших гостей. Я надеюсь, что в будущем будут внесены улучшения, чтобы предоставить более практичные и удобные услуги прачечной.
С уважением.

Мое пребывание в этом отеле было поистине исключительным и очень приятным. Весь персонал был чрезвычайно дружелюбным, профессиональным и отзывчивым, начиная с момента заселения и до выезда. Номера были очень чистыми, комфортабельными и полностью оборудованными, с элегантным дизайном и спокойной атмосферой.
Еда также была высокого качества, с широким выбором вкусных блюд. Территория отеля безупречно благоустроена, а такие удобства, как бассейн, тренажерный зал и лаунж, хорошо содержатся, что делает пребывание роскошным и комфортным.
Стратегическое расположение отеля обеспечивает легкий доступ к различным важным достопримечательностям. Он идеально подходит как для деловых поездок, так и для семейного отдыха. Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь в нем снова.

Мы остановились здесь, потому что участвовали в выставке Jakarta Expo. Отель расположен очень близко. Есть трансфер до выставки. Отличное расположение и удобства уровня 3 звезды плюс. Завтрака достаточно даже для индийского вегетарианца. Очень вежливый и гостеприимный персонал. Мы останавливались здесь во второй раз. Будем останавливаться и в будущем во время наших визитов в Джакарту.

Я останавливалась в номере 712 на ночь в связи с корпоративным мероприятием с 6 по 11 марта 2026 года. При входе в номер из вытяжки в ванной комнате пахло дохлыми крысами.
Я жаловалась дважды, но на третий раз мне ответили. Я попросила переселить меня в другой номер, и мне дали номер 1026.
Представитель службы поддержки сказал мне, что 8 марта 2026 года во время ифтара мне предложат бесплатную фруктовую тарелку, но я дождалась вечера, и никто так и не появился. Это было просто обещание.
Я очень разочарована обслуживанием. Может быть, я заслужила такое разочарование, потому что была всего лишь приглашенным гостем, а не личным?

Попробовал здесь ужин-ифтар. Разочаровал, так как, похоже, ограничений по количеству гостей не было. Было очень многолюдно, и большая часть еды уже съедена. Было бы лучше рассчитать вместимость зала и количество еды.
Очень некомфортно.

Номер был очень чистым и приятно пах! Весь персонал был очень внимательным и опрятным. Я останавливалась здесь в свой день рождения, и мне подарили бесплатный именинный торт, а также устроили сюрприз прямо перед нашим номером. Спасибо за такой внимательный жест!

Отель был приятным и чистым, а персонал очень отзывчивым. Они даже позвонили в наш номер, чтобы узнать, как у нас дела, и поинтересовались, как всё прошло, что создало ощущение заботы.
Вид на город был прекрасным, и мы очень оценили номер для некурящих с таким видом, это сделало наше пребывание ещё приятнее.
Единственное, что нас немного беспокоило, это шум кондиционера, который иногда был довольно заметен.
В целом, это было приятное пребывание. Спасибо ☺️

Отель комфортабельный, номера неплохие, еда вкусная, обслуживание не высокомерное, гостеприимство действительно отражает потрясающий уровень сервиса, неудивительно, что отзывы хорошие @dian 🤭❤️

О боже, эта печень такая соленая, рыба такая соленая, обслуживание нормальное, администратор дружелюбная, Адинда очень милая официантка, в следующий раз попробую еду, чистый зал создает комфортную атмосферу, так что я могу смириться с недостатками еды 😉😉😉😉

Останавливаться здесь всегда одно удовольствие. Весь персонал очень дружелюбный, и, слава богу, мне предоставили номер побольше. Особенно хочу отметить сотрудника Суни, который всегда приветлив и обеспечивает первоклассное обслуживание. Еда просто восхитительная, особенно суп из бычьих хвостов – просто ЧЕМПИОН! Обязательно вернусь сюда, когда буду в Джакарте. Отличная работа, Swissbel Kemayoran!

Это был самый комфортабельный отель, в котором я останавливался, и мне не хотелось уезжать. Моя просьба была удовлетворена быстро и качественно. В номере для курящих тоже не было сильного запаха. Хозяйка была дружелюбной и аккуратной. Надеюсь, вы станете замечательным человеком, @dian.

Отель чистый, обслуживание дружелюбное, все хорошо, детали интерьера тоже в порядке. Благодаря госпоже Диан, которая следила за состоянием номера, я почувствовала себя окруженной вниманием и мне было комфортно в этом отеле. Я останавливалась на 3 дня, сегодня продлила еще на один день. Спасибо всем, я довольна.

Отличный отель, я останавливался там с семьей, обслуживание было очень хорошим, госпожа Диан была дружелюбна и произвела на меня впечатление, обслуживание было хорошим, я останавливался на 5 дней, завтра заселюсь, и в следующий раз обязательно вернусь.

Стратегически выгодное расположение. Номер хороший, а обслуживание персонала на высшем уровне. По прибытии нас встретил дружелюбный и отзывчивый консьерж. Наш багаж доставил в номер приветливый и вежливый Мас Димас. Предоставляется бесплатный трансфер до выставки Big Bang Expo, и его также организовал Мас Димас, который сделал наш семейный отдых очень приятным благодаря своему исключительному сервису. Дружелюбный, вежливый, скромный и прямолинейный в объяснении туристических мест вокруг отеля. Отличная работа, Swissbel Kemayoran, особенно Мас Димас. Спасибо за лучший сервис для нашей семьи и трансфер.

Рико Сапутра превосходно справился со всеми аспектами уборки и подготовки моего номера 1028. В номере всегда было чисто, а вся оставленная одежда была аккуратно сложена и рассортирована. Я очень доволен и удовлетворен уровнем обслуживания Рико Сапутры.

Останавливались здесь на 2 дня, вид прекрасный, есть бассейн, цена доступная для своего класса, близко к Анколу и платной дороге, поэтому легко добираться до офиса. Завтрак полноценный и разнообразный, особенно понравился круассан, плюс персонал ресторана угощает бесплатным капучино. Спасибо Aldi, Резе, Диане, отлично!

Тем, кто не знает, где остановиться по дороге на выставку JIEXPO, я рекомендую это место. Здесь бесплатный трансфер, очень просторный номер. Есть бассейн и завтрак. Трансфер до JIEXPO тоже очень быстрый, каждые 10-15 минут, просто супер! Спасибо отелю Swiss Bellin 🥰❤️