Grand Mercure Jakarta Kemayoran

Отель красивый и удобный. Фахира была очень любезна и гостеприимна, отвечала на все мои вопросы и запросы. Обязательно вернусь сюда с семьей в следующий раз! Моя первая поездка в Джакарту была поистине незабываемой.

Расположение отеля доступное, хоть и находится в зоне пробок (от Jl. Gunung Sahari и Jl. Angkasa), номер кажется тесноватым, возможно его можно было бы переставить так, чтобы не было необходимости в скамейке, т. К. Есть один диван.
За очень хорошее обслуживание и быстрое реагирование. Еда тоже вкусная и разнообразная.

Потрясающий отдых! Этот отель действительно соответствует 5-звездочным стандартам и предлагает дружелюбное и профессиональное обслуживание. Комната, в которой я остановился, была очень чистой, просторной и оснащенной современными удобствами, в которых я чувствовал себя очень комфортно.
Расположение стратегическое, недалеко от различных интересных мест, но при этом тихо для отдыха. Завтрак был очень сытным, с разнообразным меню и вкусными блюдами.
Бассейн и спа-центр также заслуживают похвалы, обеспечивая идеальный отдых. Если вы ищете место для отдыха с сервисом премиум-класса, очень рекомендую этот отель. Обязательно вернусь снова!

В первый раз, когда вы войдете сюда, приходите в конференц-зал Lotus на Fl. 27. Условия помещения и технические потребности полностью соблюдены.
К сожалению, меню кофе-брейка не является восхитительным, по моему мнению, поскольку я предпочитаю, чтобы меню утреннего кофе-брейка не было острым.
Ах да, не все лифты работали, когда я вчера туда ходил.
Обеденное меню довольно разнообразное, но в основном острое. Обидно для тех, кто не может есть острую пищу. Остальное, что не острое, — сладкая еда и напитки.
Меню, которые заканчиваются, также не быстро пополняются.
В комплект входят столовые приборы — _-
Минеральная вода имеет металлический привкус. На вторые сутки вкус воды изменился на нейтральный. Не знаете, каким галлоном воды вы его заливаете? Мои коллеги и друзья говорили то же самое. Поэтому я купил себе воду.
Я проверил несколько комнат на наличие клиентов,
Номера Твин, номера с кроватью размера «king-size» и представительские номера для курящих и некурящих. Номера чистые, просторные, современные и оснащены всеми удобствами.
Не из всех номеров открывается хороший вид на город. Есть еще много отелей, которые предлагают это и не имеют 5 звезд.
Стратегическое расположение.
Сервис довольно хороший. Немного менее дружелюбный и быстрый.
В меню ужина было не так уж много того, что мне могло бы понравиться, потому что было много вариаций острой пищи по сравнению с неострой.
Меню завтрака по-прежнему лучше, чем меню обеда и ужина.

Чистый и современный номер с дружелюбным персоналом. Номера удобные и тихие.
Некоторые сотрудники старались изо всех сил помочь нам найти то, что нам нужно.
Отличный сервис и хороший завтрак.
Спасибо, Асвин, за хорошее обслуживание.
Обязательно воспользуюсь этой услугой снова в будущем.

Останавливались на деловую встречу на ночь.
В целом, атмосфера приятная, много места.
Регистрация прошла гладко, отзывчивый администратор.
Номер светлый и чистый, с функциональной мебелью.
На завтрак предлагается множество вариантов, а персонал внимательно убирает со столов. Спасибо Йосуа, который присутствовал и обеспечил меня всем необходимым.

Хорошее обслуживание и гостеприимство.
Комната была чистая, с красивым видом, завтрак был вкусным, Wi-Fi был хорошим.
Спасибо за отличное обслуживание от команды по работе с гостями, особенно Интану, Дини и Мауласари.
Настоятельно рекомендуется после регистрации и используя все возможности.
Увидимся снова.

Уютные места в кафе-магазине с дружелюбным персоналом, особенно мба Цзя, она была очень отзывчивой и теплой. Еда и напитки были хорошими, а также полная музыка и качественный звук. Вернусь с друзьями! Очень рекомендуется, спасибо, Grand Mercure.

Грандиозный вестибюль отеля и его роскошный вид издалека произвели очень положительное первое впечатление. Однако уровень обслуживания, предоставляемого персоналом, не был стабильно высоким и, похоже, различался в зависимости от отдельного сотрудника. К сожалению, шумоизоляция между комнатами была не очень хорошей. Я слышал звуки из соседней двери, и звук закрытия дверей другими гостями был довольно громким и мешающим, особенно когда они пытались работать в комнате.
В целом, хотя первоначальное впечатление и некоторые аспекты были хорошими, проблема с шумом и непоследовательное обслуживание снизило качество обслуживания до среднего для отеля такого предполагаемого уровня (4+ звезды).

Я работал в районе Кемайорана, и с первого взгляда мы остановились на отеле Grand Mercure Кемайоран. Ух ты, отель УДИВИТЕЛЬНЫЙ; Это была полная инфраструктура: есть караоке, кофе для посиделок, бассейн и тренажерный зал, а еще этот разнообразный завтрак никогда не заканчивается. Что ОСОБЕННО, так это кофе, его больше нигде нет, и да, это тот кофе, который я помню. ТОП: У меня хватило смелости поприветствовать тамошнее руководство. Он был готов сфотографироваться. Вау, моя удача. ОСОБЕННО тамошний официант, а именно г-н АСВИН в кафе / ресторане для официанта на завтрак, он никогда не переставал предлагать услуги и часто мыл грязные стеклянные тарелки. Поздравляем Гранд Меркюр Кемайоран, вы привлекли мое внимание, и я обязательно приму только вас для посещения вашего района. Всего наилучшего.

Я очень разочарован стандартом безопасного отеля от группы Accor. Высококлассный отель должен предоставлять сервис, близкий к идеальному. День 1, стартовый номер не был готов за 90 минут. Задержка, мы могли бы пойти в наши комнаты. Не проблема в том, что номер не был готов, но на время ожидания должен быть подан хотя бы стакан воды или приветственный напиток. Кофе в номере так и не налили, номер убрали, если бы у меня были инструменты для чистки унитаза, я бы сделал это сам, но уже 3 дня туалет не убирают. По крайней мере, на мой взгляд, немногие отели не соответствуют их собственным стандартам. Люди, которые открывают дверь в вестибюль отеля, не так важны, я могу открыть дверь, но, пожалуйста, обратите больше внимания на детали, которые делают пребывание более спокойным.

Не плохой отель, чистые номера, вежливый персонал. Есть спа-центр и бассейн. Кухня терпимая, можно выбрать азиатское и западное меню. Минус в том что отсюда нельзя совершать пешие прогулки, только такси.

Был в этом отеле в конце марта 2021 несколько дней перед вылетом на Родину.
Еду мне доставляли в номер, но она (как уже было сказано в одном из отзывов) была всегда холодная. В последний день ужин был явно не свежим, отчего меня тошнило и рвало на половину перелёта Джакарта — Москва.
Сам номер мне понравился.
Скоро снова лететь туда. Карантин будет в этом же отеле. Дополню отзыв через неделю.

Сервис ужасный, уборка номера плохая, персонал 50/50 знает английский. Ресепшен долго берет телефон. Многг вопросов не решается.

При бронировании указала, что нужна Queen size bed — дали номер с двумя кроватями. Спустились на ресепшн, номер поменяли, но оказалось что в новом номере (вроде 1638) жуткий запах сырого ковра. Номер поменяли на 2012 — там запах тоже был, но не такой сильный, но уже не было сил менять ещё раз номер. В номере ни тапочек, ни халатов. Странно считают сумму за room service. 2 капучино, и 2 блюда из меню завтрака получилось 320 тыс. По деньгам времени разбираться уже не было. Однозначно не вернусь. Цена — качество не соответствуют.
Рядом ни ресторанов, ни торговых центров.
При бронировании просила встретить на Ancol marina, т. К. У них в описании указано, что у них есть шатлы в marina и разные молы. Не встретили.
В lounge очень вкусный chocolate dome, очень красивая подача. Вся остальная еда, что брали — посредственная. Официанты не знают спец предложений — на столе стояла реклама «закажи один напиток, получи второй в подарок» — меня долго убеждали, что это не правда…