ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен iron Гладильные принадлежности shower Душ footprint Тапочки dry_cleaning Полотенца






















➜
Приносим свои извинения за этот отзыв, так как мы разочарованы отелем. По прибытии нам предоставили номер на 7-м этаже, но при входе в него было душно и пахло сигаретами. Мы заранее подтвердили у администратора, что забронировали номер для некурящих. Кондиционер работал неисправно. С нами был маленький ребенок, и мы не могли оставить его там.
Затем мы попросили поменять номер, хотя кровать была не такой, как мы заказывали. Однако предоставленный нам номер все еще был антисанитарным и выглядел так, будто им давно не пользовались. Шторы даже были починены. В номере был толстый слой пыли, душно и все еще пахло сигаретами. Мы попросили персонал отеля убрать его еще раз, но они, похоже, не справились с задачей. Они только протерли его микрофибровой тряпкой и побрызгали освежителем воздуха, не используя никаких других чистящих средств.
Учитывая состояние нашего ребенка, мы решили немедленно выехать. Мы не остались, хотя уже заплатили за три ночи. Бронирование нельзя отменить, даже если мы не будем там останавливаться. Потерять деньги — это нормально, но комфорт нашего ребенка — наш главный приоритет.