Hotel Anders

В номере 316 дверь открывалась с трудом. Мне уже попадались такие номера. Это просто ужасно. Если бы я мог поставить отрицательную оценку технику, я бы поставил отрицательную оценку всему техническому персоналу. К счастью, администратор быстро поменяла номер. Почему этот отель становится всё хуже? Это просто поразительно.

У персонала, работающего на передовой, отвратительное отношение к клиентам. Начиная от парковщиков и администраторов и заканчивая горничными. Некоторые парковщики грубы, некоторые администраторы тоже. И горничные тоже грубы. Если рабочий день долгий, а горничные убирают «другой номер, они стучатся в наш номер» без всякой причины. Когда их спрашивают, что они хотят делать, они не могут ответить, похоже, просто бездельничают. Это дешево, но это очень плохо.

Недавно я побывал в Джакарте и останавливался в этом отеле (в целом, всё было довольно хорошо). Расположение отеля очень удачное, персонал дружелюбный, а в лобби есть мини-маркет, что удобно для покупки закусок или напитков.
Номера не очень большие, но всё же комфортабельные. Есть смарт-телевизор и быстрый Wi-Fi. Также используется система регистрации заезда и выезда с помощью карт.
Некоторые моменты, которые стоит учесть:
— Лифта нет, поэтому имейте это в виду, если у вас много багажа.
— Не все номера чистые. Мне сначала достался номер с тараканом, и я сразу же попросил трансфер (мне разрешили).
— Вчера мне достался номер без окна (не проблема, но трудно понять, идёт ли дождь на улице, потому что его не слышно).
Но в целом, рекомендую 🌟

В целом, мое пребывание в этом отеле было вполне удовлетворительным. Регистрация прошла быстро, персонал был дружелюбным и услужливым. Номер был чистым, кровать удобной, а кондиционер хорошо охлаждал. Ванная комната также была чистой, с хорошей горячей водой и полным набором туалетных принадлежностей.

Сотрудница на ресепшене в пашминовом хиджабе оказала очень хорошее обслуживание, но единственным недостатком было то, что номер был не очень чистым… возможно, чистоту нужно улучшить.

Довольно дешево, но место грязное. Лестница наверх грязная, простыни завалены рикшами, ванная комната тоже грязная, на полу даже грязная бумага, выглядит так, будто ее не убирали, правда? 😢
Несмотря на то, что этот отель чистый, я настоятельно рекомендую его, потому что дизайн и расположение очень удобны.

Что касается чистоты, то в номере муравьи и комары, нет салфеток, даже мыла и шампуня нет, а когда просишь добавить, приносят только шампунь. Сервис очень, очень плохой.

В номере было очень грязно, телевизор можно было только включать и выключать, а каналы переключать нельзя. Когда я спросил администратора о проблеме, мне сказали, что техник спал и не дежурил. Очень обидно для отеля такого класса.

Там был чёткий электронный табло для внесения залога, но администратор сказал, что его нужно оплатить наличными, и отказался принимать оплату банковским переводом. Я должен был заселиться, но вместо этого мне пришлось идти за наличными, а это было довольно далеко. Очень разочаровывает, учитывая наличие в отеле смарт-телевизоров и зарядных устройств для электромобилей, что мне всё равно пришлось внести залог наличными при заселении.

Это немного грустно, потому что я собирался провести отпуск с друзьями, но в комнате было жарко, и я сказал обслуге, они сказали, что это так, я ждал этого, все еще жарко, ха-ха-ха.

Когда я хотела забронировать номер, прочитала отзывы, я на самом деле не была уверена, когда подошла к секретарю, к двум людям в хиджабах, я не думала, что они грязные или безопасные. Процесс также прошел быстро, и нам сразу же выдали сумку с туалетными принадлежностями, пультом дистанционного управления кондиционером и депозитной бумагой. Когда я вошел в комнату, она действительно соответствовала отзывам людей. Пол был грязный, вонючий, простыни грязные, и действительно было много мелких тараканов. Я почти уверена, что если бы кассу засунуть под нее, то там все были бы тараканы😭 как можно столько убирать, я тоже не понимаю. Плюс в том, что кондиционер еще холодный, а смарт-телевизор может показывать Netflix. Ниже также есть закуски.

Девушка-администратор ей изменила. Играть на деньги.
Неудивительно, что об отеле так много однозвездочных отзывов. Потому что администратор – профессионал, играющий своими деньгами. Направление к самому дорогому номеру. Причина, по которой комната полна. Хотя парковка была пуста. Пришлось внести депозит, и он был аннулирован… угу, слава мошенникам, ищущим деньги.

Я хочу подробнее объяснить, почему здесь не может быть многолюдно, я хочу открыть еще 3/4 км, но вместо этого меня выгнали, мне сказали, что это запрещено, я действительно не рекомендую это место, официанты тоже стервозные, так что да, дело в том, что место здесь действительно плохое для тех из вас, кто хочет зарегистрироваться или остаться, не ждите, ждите, пока вас выгонят, как я, хахахаха, вам лучше поискать место с хорошими официантами потому что мы ищем жилье с хорошими официантами по шкале. Здесь. Это все равно хорошо, что 1 звезда лучше, чем не получить звезду, ха-ха.

Роскошный отель по бюджетным ценам (стратегическое расположение). Рядом с торговыми центрами (торговый центр Taman Anggrek, рынок Танах Абанг, «подходящий для транзита из-за пределов города», кардиологическая больница Харапан Кита, «выбор для лечения»).

Я заплатил за самый дорогой тип. На 3 этаже. Тогда окно невозможно было закрыть. Так что платная дорога действительно шумная. Я не могу требовать возврата денег. Очень грязно.

Не рекомендуется вообще. Стены были настолько грязными, что были черными, на простынях было много пятен на одеяле, матрасе и подушке для головы, сиденье унитаза отваливалось, в комнате стоял вонь. Я попросил заменить простыни, но это не сработало, и с меня снова взяли деньги и попросили просто улучшить номер (что тоже не гарантирует, что он будет лучше). Комната находится на 3 этаже, лифта нет, поэтому приходится подниматься по лестнице. Когда дают информацию администратору, они всегда отрицают, что все сделано и это вина прачечной. Я бронировала на Травелоке за 270, так что по этой цене лучше поискать другой бюджетный отель, их еще много с похожими ценами, но качество и сервис намного лучше. В конце концов я не выдержала 1 час и решила выехать и поискать другой отель.

Плохое обслуживание, в 11 часов вечера я заселился. Когда я приехал в отель, я уже забронировал номер, но номера были заняты, а персонал был в очках, без платков, в бластерной одежде, очень плохое обслуживание, суровый подход. Говорить, кричать, это было неправильно, никаких извинений, вместо этого попросили 25к за доплату, если он полный, почему бы не закрыть его в приложении, в приложении написано, что он еще есть, очень не хватает одежды Blaster в районе, не носите фату, лучше ее просто отрезать, если нет этикета.