Hilton Garden Inn Jakarta Taman Palem

Впервые останавливаюсь в этом отеле. Дорога из Халима до него была непростой. Но неудобства пути окупились качеством внешнего вида отеля и первым впечатлением. Сотрудники службы безопасности были любезны с моим багажом. Я не видел носильщика, но справился со своим багажом сам. Мне понравился номер и ресторан, где я завтракал. Я чувствую, что вытяжку нужно улучшить, так как запах еды остался на моей куртке после моего ухода. Еда хорошая. Обслуживание тоже неплохое. Заметил много стажеров в этом районе. Пожалуйста, позаботьтесь о них и обучите их.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в Hilton Garden Inn. Меня исключительно хорошо обслужили г-н Антон и Даррент, которые были внимательны, дружелюбны и высокопрофессиональны. Я дважды проводил мероприятия в их бальном зале, и качество всегда было впечатляющим. Помещение современное, хорошо спроектированное и очень комфортное, с отличной звуковой системой и мощным кондиционером, который поддерживал прохладу в зале на протяжении всего мероприятия.
Расположение отеля также очень удобно: он напрямую соединен с торговым центром, что обеспечивает гостям легкий доступ к различным удобствам. Номера чистые, красиво оформленные, с потрясающим видом и полным набором туалетных принадлежностей.
Еда также была восхитительной, что ещё больше обогатило общее впечатление.
В целом, этот отель отличается превосходным обслуживанием и комфортом. Настоятельно рекомендуем как для проживания, так и для проведения мероприятий.

Очень дружелюбный персонал.
С первого шага в отель вас встречает охрана, которая очень приветливо встречает вас. Персонал на стойке регистрации… все дружелюбны и отзывчивы. Персонал ресторана и завтрака просто великолепен: дружелюбный и обслуживание на высшем уровне. В этом отеле чувствуешь себя желанным гостем. Настоятельно рекомендую!

Завтрак и капучино здесь просто потрясающие, персонал просто потрясающий, а обслуживание просто непревзойденное. Мне очень понравилось здесь, особенно завтракать. Номера хорошие, и персонал старается максимально удовлетворить ваши потребности. Один из моих новых любимых отелей в Джакарте. Кайла, стажёр, отлично справляется, а её тренер Сьялса — образец безупречного сервиса. Супер команда.

Отель удобно расположен на главной дороге, рядом с платным въездом, рядом с торговым центром Green Sedayu Group Mall и прямо напротив жилого комплекса Taman Palem Lestari, что делает его близким к экономическим и кулинарным центрам города. Территория отеля чистая, а сотрудники службы безопасности и администраторы дружелюбны и очень отзывчивы. В целом, это отличное соотношение цены и качества.

Персонал дружелюбный и отзывчивый. Еда вкусная, в том числе и веганские блюда. Шеф-повар Пур очень любезен и всегда готов приготовить жареный бихун по нашей просьбе, так как мы едим меньше соли и масла. Он лично подавал нам еду, за что мы очень тронуты его гостеприимством во время нашего пребывания в отеле. Ещё раз благодарим весь персонал за их доброе и гостеприимное отношение.

В целом, мое пребывание было средним. Горничным нужно быть внимательнее к чистоте номера и потребностям долгосрочных клиентов.
Пропустил наполнение воды в номере. Однажды у меня не оказалось питьевой воды.
Мне приходится просить долить даже после уборки.
В номере в течение последних дней оставался зеленый виноград, пока я не попросила горничную убрать его на третий день.
Персонал стойки регистрации был замечательным, но им нужно быть внимательнее, помогая гостям с их просьбами. Моя просьба о позднем выезде не была принята во внимание даже после первого подтверждения от сотрудника.
Кондиционер в номере был очень холодным после моего возвращения при температуре 20 градусов. Я проинформировала персонал, чтобы они следили за тем, чтобы температура в номере поддерживалась на определенном уровне, но через несколько дней она вернулась к исходной прохладе.
Необходимо улучшить внимание. Необходимо отметить постоянство.
Завтрак в ресторане и кафе заканчивается в 10 утра. Мне кажется, немного рановато. Немного разочаровало, что в веганском уголке не добавили желаемые напитки. Ассортимент еды был ограничен. Цены вполне доступные.
В один из дней я заказал обслуживание номеров, и спринг-ролл выглядел помятым, словно лежал там уже довольно давно, по сравнению с моим первым пребыванием месяцем ранее. Необходимо внедрить контроль качества.
Двукратное нажатие кнопки лифта деактивирует её. Нужно подумать о каких-то инженерных решениях. Останавливался там дважды, но ситуация осталась прежней.

Я прекрасно провел время в отеле Hilton Garden Inn Taman Palem. Я приехал поздно ночью, и сотрудники стойки регистрации сделали мою регистрацию быстрой и беззаботной — даже посреди ночи! Номер был чистым и комфортным, и я был очень рад такому теплому приему после долгого путешествия.
Завтрак утром был свежим и сытным, а обслуживание во всем отеле было неизменно дружелюбным и отзывчивым. Особая благодарность команде, отвечающей за завтрак, за восхитительный завтрак и теплое, внимательное обслуживание. Это был отличный способ начать день!
Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт, удобство и искренне заботливый персонал. Этот отель расположен недалеко от аэропорта Сукарно-Хатта (CGK) и торгового центра.

В этом отеле царит атмосфера доброты и любви. Теплое гостеприимство ощущается с первого взгляда и на протяжении всего нашего пребывания. Персонал всегда сияет улыбками.
Номер чистый и уютный; бассейн прекрасный; а завтрак – настоящая изюминка. Разнообразие и вкус блюд очень приятные.
Руководство постаралось сделать всё возможное и удивило меня, отпраздновав день рождения! Меня окружили прекрасные сотрудники ресторана, и я с радостью задула свечу на дне рождения, загадав большое желание. Затем менеджер сам подошел и лично поздравил меня с днем ​​рождения. Какое особенное удовольствие в день рождения!
Гостеприимство отеля – отражение благородной культуры страны. Мы с мужем чувствуем себя настолько комфортно, что это как возвращение домой. Мы обязательно вернемся!
Огромное спасибо всему персоналу отеля и руководству за то, что они так хорошо делают своих гостей счастливыми!

Очень разочаровывающий опыт проживания в Hilton. Мы приехали в 9:00, и, несмотря на наличие свободных номеров, нам сказали, что заселиться можно будет только в 13:00, если не доплатить 50% за ранний заезд.
Мы заранее сообщили отелю, что наш рейс на следующий день в 5:00 утра, а выезд в 3:00, то есть номер нам нужен был всего на несколько часов отдыха. Однако никто не проявил ни гибкости, ни сочувствия, даже не заселил нас в 10:00.
Мы согласились с правилами и доплатили, но обслуживание было крайне разочаровывающим, особенно со стороны Hilton. Такие ситуации — лёгкий способ проявить заботу о госте, но в итоге отбивают всякое желание вернуться.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Расположение очень удобное: рядом аэропорт и торговый центр, что значительно упростило поездки и шопинг. Номер был комфортным и ухоженным, а удобства — превосходными. В целом, впечатления прекрасные, и я определённо рекомендую этот отель.

Мы прекрасно провели время в отеле Hilton Garden Inn Taman Palem, расположенном примерно в 20 минутах езды от аэропорта. Мы забронировали семейный люкс. Он был просторным, чистым и очень комфортным, идеально подходящим для спокойного отдыха. Изюминкой нашего пребывания, безусловно, стал завтрак «шведский стол» – не только благодаря разнообразию блюд, но и благодаря тёплому и внимательному обслуживанию Ранти. Она была очень дружелюбной и гостеприимной и следила за тем, чтобы всё было идеально, что придавало нашему отдыху особую индивидуальность. Мы очень благодарны ей за гостеприимство. В целом, это был прекрасный отдых, и мы обязательно вернёмся!

Будучи участником программы Hilton Diamond, я хорошо знаком с брендом Hilton и его различными категориями, включая Garden Inn, который позиционируется как отель среднего уровня. Я был приятно удивлен общим качеством этого отеля. Номер был чистым, просторным и ухоженным. Горничные были внимательны и явно гордились тем, что всё было безупречно чисто.
Завтрак «шведский стол» превзошёл мои ожидания, предлагая широкий выбор блюд местной и международной кухни — гораздо больше, чем я видел в других отелях Garden Inn. Г-н Янги, один из старших сотрудников, постоянно интересовался, всё ли мы довольны. Он даже приготовил любимые моими сыновьями пасту и сырный хлеб — что мы по-настоящему оценили.
Отель удобно расположен в Западной Джакарте и напрямую примыкает к торговому центру, что делает его идеальным для семейного отдыха. В торговом центре есть рестораны, кофейни и супермаркет — всё это сделало наше длительное пребывание ещё более комфортным. За два месяца мы ни разу не чувствовали себя в безопасности. Персонал и служба безопасности отлично поработали, чтобы мы чувствовали себя комфортно и в безопасности.
Пара предложений по улучшению: надеюсь, отель рассмотрит возможность бесплатного повышения категории номера для участников Diamond, так как это стандартная услуга в большинстве других отелей Hilton. Кроме того, тренажёрный зал довольно маленький — в нём комфортно могут заниматься только один-два человека одновременно — и по утрам там обычно очень жарко.

Этот отель находится примерно в 25 минутах от аэропорта, обратный путь в аэропорт немного короче, около 20 минут, благодаря удобному доступу к автостраде. Удобства отеля отличные, включая бассейн на крыше (очень чистый) и отличный тренажерный зал. Есть выбор шезлонгов и комфортабельных лаунжей. Самое главное, что этот отель соединен с торговым центром с множеством ресторанов, включая фастфуд (Burger King) и более изысканные варианты, включая китайские и японские рестораны. В торговом центре также есть большой супермаркет (на первом этаже) и сетевой магазин Uniqlo. Кроме того, прямо через автостраду есть еще один недорогой торговый центр, куда можно попасть по пешеходной дорожке (5 минут пешком). Это отличное место для покупки одежды по очень выгодным ценам. Персонал отеля очень услужливый и любезный. В номерах есть все необходимое, а из моего номера (на 15 этаже) также открывался прекрасный вид на город. Интернет-соединение хорошее, и телеканалы неплохие, но нет BBC и CNN. Единственное, что меня беспокоит, — это ванная комната. Ванная комната очень маленькая, и на ней мало места для собственных туалетных принадлежностей. Кроме того, когда принимаешь душ, вода заливает пол, попадая в унитаз. После душа приходится использовать полотенца, чтобы вытереть пол. Здесь необходима простая занавеска для душа.

Отель расположен довольно близко к аэропорту, но прямо перед отелем много машин.
Номера хорошие и чистые, а бассейн отличный.
Завтрак показался мне немного скучным, да и вкус был немного пресным, но это дело каждого.

Останавливались здесь с 6 по 11 июля. За завтраком нас обслуживал мистер Арья. Он был очень дружелюбным и услужливым. Его ледяной капучино был восхитительным и как раз таким, как надо, и он был очень информативным. В качестве кофе использовался яванский кофе.
Еда здесь тоже вкусная и безупречная, довольно разнообразная.
Номера хорошие и комфортные. Расположение удобное. Отель примыкает к торговому центру Sedayu Mall, так что если что-то понадобится, всё легко найти. В целом, я доволен этим отелем.

Номер: подушки мягкие, а одеяла тёплые.
Еда: обожаю пиццу! Её готовят на заказ, и порции хорошие.
Обслуживание: Мы останавливаемся в этом отеле уже второй раз. Персонал стал для нас как родной. Спасибо Па Янги и Как Стеффи за гостеприимство и доброту к моим родителям и мне. Спасибо Как Фаджару и всем официантам в ресторанах, которые научили нас пользоваться приложением Grab.