HABITARE Rasuna Jakarta

⭐ 1/5
Крайне разочаровывающий и непрофессиональный опыт.
После выезда я вернулся на ресепшн, и мне изначально назвали цену в 900 000 за продление номера. Когда меня увидел менеджер Акбар, его отношение было откровенно пренебрежительным и насмешливым, он спрашивал, почему я все еще нахожусь в отеле после выезда, и говорил крайне непрофессионально.
Затем он прямо приказал персоналу убрать указанную цену в 900 000 и повысить цену без каких-либо обоснований или объяснений, что показалось произвольным и несправедливым.
Администратор Сулис также вела себя крайне непрофессионально, включая смех во время общения и предоставление противоречивой информации по сравнению с тем, что мне изначально сказали.
Когда я высказал опасения по поводу грязных полотенец в номере, проблема была полностью проигнорирована, и никаких попыток ее решить не было предпринято. Вместо этого, внимание было сосредоточено на изменении цены и игнорировании моих претензий.
Это был один из худших случаев в моей жизни, связанных с честностью, прозрачностью и качеством обслуживания в отеле. Настоятельно рекомендую избегать этого отеля.
В целом, менеджер Акбар и администратор Сулис были очень грубы и непрофессиональны.

Прожила в этих апартаментах неделю, история такая… надеюсь, менеджер увидит этот отзыв, обратит на это внимание…
В первый раз, когда я приехала, я увидела матрас, простыни и одеяла с небольшими заломами, как будто их нужно было выбросить, они больше не нужны, и я пожаловалась, что их тут же заменили. Предыдущая мебель была неисправна, проверила, ремонт занял 2 часа, уехала, все было готово, ну да ладно, замененная лампа погасла, но ее тут же заменили. Еда вкусная. Прожила здесь неделю, меню завтраков было тем же, только чередовались чилок и сиомай, смузи и т. Д. Оно изменилось, может быть, они сделали специальную комнату для курильщиков или нет, потому что там тоже ели маленькие дети, телевизор дважды отключался, вызвала техника, но оказалось, что его просто выключили и снова включили. Неудивительно, что во время ремонта или уборки номера кажется, что включение телевизора для переключения каналов — это не то, что нужно. Комната не звукоизолирована. На третий день моего пребывания женщина в соседней комнате занималась любовью, кричала и стонала, что, на мой взгляд, было неприятно слышать, даже несмотря на то, что телевизор был включен на полную громкость. Необходимо улучшить номер, чтобы звук из соседней комнаты не был слышен. Лучше не использовать разваливающиеся наволочки или выбрасывать их.

Клянусь, этот отель ужасен. Связь только через WhatsApp. Если хочешь улучшить номер, цена может быть другой: вчера сказали 100 тысяч, сегодня снова попросили 150 тысяч. Администратор в WhatsApp очень недружелюбен (переписка прилагается). Я еще даже не останавливался, а уже не хочу возвращаться. Типичный государственный отель, деньги из налогов граждан, так он и развивается? Хм…

Отель хороший и чистый, а номера просторные, так как это апартаменты. Удобства полные. Он находится недалеко от фестивального рынка и ресторанов. Единственный минус – кровать не совсем такая большая, как в номере 160x200. Но пока все хорошо.

Очень комфортабельный отель в центре города с прекрасным видом на улицу Расуна Саид! Угловые номера просторные и уютные. Обслуживание хорошее, а завтрак сытный. Не забудьте также посетить бассейн и джакузи!
Рекомендуется для короткого отдыха или даже небольшого торжества!

Семейный отдых.
Номер пока хороший и просторный, но во втором номере нет зеркала. Завтрак полный и вкусный, с разнообразными блюдами и удобствами.
Комфортное проживание.
Только один лифт находится на техническом обслуживании, поэтому поездка занимает много времени, а очередь составляет почти полчаса. Пожалуйста, обратите внимание на администрацию.
Приветливые сотрудники, особенно Дези, сотрудник по работе с гостями, активны и вежливы.
Рекомендую остановиться в Habitate.

Качество номеров действительно хорошее. Красивый вид, просторные, чистые и вместительные. Единственный недостаток — бесплатный доступ в лифт (карты доступа вообще не нужны), поэтому, на мой взгляд, это не очень безопасно. Пандус от входа слишком крутой и неудобный, ширина полосы движения внутри также слишком узкая и двусторонняя (довольно опасно, особенно для неопытных водителей). Пандус к парковке на верхнем этаже тоже странный (квадратный, а не круглый, как большинство круглых пандусов, двусторонний и очень узкий). Если у вас нет опыта, будьте очень осторожны.

Номер неплохой, я часто здесь останавливаюсь. Еда вкусная, номер хороший, просторный, чистый. Обслуживание хорошее.
Еда вкусная, пока что нам комфортно в Habitare.
Я познакомился с Каком Деси, сотрудником отдела по работе с гостями в ресторане, он был очень любезен и предложил решение для бронирования через сайт, получив скидку до 35%, очень интересный, добрый и вежливый человек.
Удобства очень хорошие, есть джакузи и сауна. В общем, я настоятельно рекомендую это место тем, кто собирается остановиться в районе Кунинган.

Я остановилась на одну ночь в номере Executive 2BR. Номер был просторным, чистым и современным. Мне очень понравилось. Кондиционер работал отлично, а вид из номера был великолепным (огни города, LRT).
Расположение очень стратегическое. До Plaza Festival всего несколько минут ходьбы, и заказать еду онлайн очень легко.
В день моего заселения, около 15:00, бассейн был грязным. Я спросила персонал, когда его почистят, и мне сказали, что сегодня вечером. И действительно, на следующее утро бассейн был чистым, и я разрешила своим детям поплавать.
Завтрак был не очень разнообразным, но очень вкусным. Ресторан был уютным, играла рождественская музыка.
Весь персонал был дружелюбным, но при регистрации мой багаж долго доставляли в номер. Мне пришлось спуститься в лобби, чтобы поискать свои вещи, оставленные без сопровождения.
В целом, мне понравилось мое пребывание в Habitare.

Я остановился на 1 ночь в номере категории «люкс».
(+) Возможность раннего заселения в 13:00. Огромное спасибо сотруднику на ресепшене!
(+) Без залога за заселение!
(+) 2 минуты пешком до торгового центра Plaza Festival и 13 минут пешком до торгового центра Epicentrum. Рядом с больницей MMC или больницей Mayapada.
(+) Очень просторный номер.
(+) Предоставляется обеденный стол, электрическая плита, микроволновая печь, полноценный холодильник, полный набор кухонной утвари и столовых приборов! Тарелки, стаканы, вилки, ложки… все, что угодно. Даже коврик для молитвы!
(+) Стирка? Не беспокойтесь. Стиральная машина есть на 21-м этаже рядом с бассейном, а утюг есть в номере.
(+) Много мест для хранения вещей.
(+) Телевизор + саундбар! Мини-кинотеатр!
(+) 2 двуспальные кровати! На самом деле в номере могут разместиться 4 человека.
(+) Много розеток в номере.
(+) Хорошая звукоизоляция. Шум от соседей не слышен изнутри.
(+) Диспенсер для воды в каждом номере!
(+) Вкусный завтрак. Мой любимый – круассан и датский шоколад.
(+) Захватывающий вид ночью.
(-) Крошечный холл, вмещает всего 13 человек.
(-) Кондиционер недостаточно охлаждает. Его следует регулярно чистить и обслуживать.
(-) Слабый сигнал Telkomsel. К счастью, есть Wi-Fi.
(-) Небольшой бассейн. Идеально подходит только для 4 человек.

Номера очень просторные, с кухней и всей необходимой утварью.
Рядом с лобби отеля с 8:00 до 17:00 работает фуд-корт. На территории отеля есть мини-маркет и магазины.

Сначала я хотела отменить бронь, потому что начиталась негативных отзывов. Но оказалось, что не могу. С некоторым волнением я всё же забронировала.
Но как только я заселилась, всё превзошло мои ожидания.
Оказалось, что в отеле несколько просторных и чистых комнат, что определённо делает его комфортным для семьи.
В нём был диван, обеденный стол, чистая ванная комната и постельное бельё.
Они даже предоставили галлон воды и плиту (хотя я не готовлю).
И ещё кое-что: нам нужно было припарковаться только у холла, поэтому персонал предоставил нам бесплатное парковочное место.
В целом, я ни о чём не жалею и очень довольна. Однозначно рекомендую Horison: это недорогой и комфортный вариант. Спасибо.

Этот отель буквально удобен для семей и деловых поездок. Номер огромный. Он не похож на гостиничный номер, а скорее на апартаменты-студию. В них достаточно места даже для четверых. Есть холодильник, духовка, утюг и гладильная доска, телевизор с YouTube и Netflix. Но Wi-Fi немного медленный : (Еда тоже была восхитительной!

Очень разочарован обслуживанием. Заезд был в 14:00, но номер не был готов, ссылаясь на поздний выезд. Не думаю, что это оправдание, правда? Тогда почему гости, желающие заселиться, должны ждать, пока уберут номер? Пожалуйста, улучшите управление.

Номер был чистым, ароматным и полностью оборудованным. Персонал отеля также был очень дружелюбным. Расположение стратегически близко к центру города. В целом, это очень удобно для отпуска или проживания. Также спасибо, Как Нуги, за прекрасный интерьер. 😍

Мы с мужем впервые решили остановиться здесь на ночёвку, увидев это в TikTok. Вид на город просто потрясающий. Номер просторный, настоящий апарт-отель с кухней и всеми удобствами. Кондиционер прохладный, бассейн чистый, а завтрак тоже довольно вкусный.
Просто совет: если хотите полюбоваться ночным видом на город, приезжайте в будни, когда все офисные здания подсвечиваются.

Мы с женой немного отдохнули. Мы выбрали этот отель из-за его расположения, так как планировали в воскресенье отправиться в Центральный федеральный округ (мы сели на легкорельсовое метро примерно в 200 метрах от отеля). Отель находится рядом с фестивалем Pasar Festival, известным своими круглосуточными ресторанами. Торговый центр Epicentrum находится на другом углу, а до улицы Rasuna Garden Food Street можно дойти пешком. Номер был просторным и чистым, с полностью оборудованной кухней, включая плиту, микроволновую печь, тостер, мини-бар, холодильник и бойлер. Даже средство для мытья посуды предоставили. Мы не закрывали занавеску на весь вечер, так как вид на город был потрясающим. Разнообразие блюд на завтрак было отличным, вкус – вполне приемлемым. Крытый бассейн был вполне приличных размеров, чтобы поплавать.
Персонал был очень гостеприимным, а Фира в ресторане – наша любимая хозяйка, она была очень отзывчива и, как мы видели, ей нравилось обслуживать гостей. Учитывая стоимость номера и то, что мы испытали в этом отеле, он стоил всех потраченных нами центов, и мы обязательно вернемся сюда еще раз для короткого отдыха, если мой сын одобрит :)