Mercure Jakarta Grogol

В номерах грязно, много мелких тараканов, как будто за ними не ухаживают, коридоры грязные, валяно много мусора, останавливаться здесь больше не рекомендуется. Я останавливался в других бюджетах ibis, но они по-прежнему подходят для проживания, здесь меня очень разочаровали существующие условия.

У меня был плохой опыт проживания в этом отеле, я останавливался на 2 ночи, три раза менял номера, во всех номерах неприятный запах, на простынях и подушках пятна, в первом номере не работает кондиционер, в дозаторы мыла пусты, а в одной из комнат были тараканы и комары. Я настоятельно рекомендую руководству обратить внимание и улучшить обслуживание номеров и качество обслуживания.

Обслуживание нормальное, администратор от имени ш**а м*н**а действительно хороша, ее работа очень доброжелательна к клиентам 👍🏻👍🏻 но кондиционер был сломан, когда я зашла, было не холодно. Кондиционер уже был сломан, к счастью, его починили, хотя было не холодно, почистил зубы и сначала нужно заказать пасту и снова позвонить администратору 🤦🏻‍♀️, гостиничных тапочек вы тоже не получили 🤦 🏻‍♀️ Я ПИШУ ЭТО, КОГДА ТОЛЬКО ПРИЕХАЛ!

Для меня как члена Accor это самый разочаровывающий опыт за все время моего пребывания в других группах Accor. Когда я впервые зарегистрировался, я подтвердил администратору, что зарегистрируюсь поздно. Номер, который я заказал в заявке, не был выполнен, хотя я четко выбрал его перед заказом. Тогда в комнате не чисто. Плохой ремонт. Многие детали заклеены. В номере были тараканы, потому что коридор отеля не обслуживался. Честно говоря, я очень разочарован.

Не рекомендую вообще, лифт застрял и им нельзя пользоваться, пока не поднимешься по аварийной лестнице, потом пока в номере не перестанет работать кондиционер, жарко, коридоры или комнаты не обслуживаются на должном уровне. Все как будто жильцов нет. Пожалуйста, владельцы отелей, обратите больше внимания на предлагаемые ими номера!

В ванной очень влажно, есть место для вещей (стол очень маленький). Меню блюд небольшое. Больше всего качаешь головой то, что рядом с ванной полно маленьких тараканов 😦

Я останавливался в этом отеле 23 декабря 2023 года и был шокирован его состоянием. Честное слово, под кроватью было очень много пыли, просто толстый слой, там валялись ненужные вещи, мусорное ведро пахло кислым запахом, в номере пахло сигаретами, матрас пах так, будто его не меняли, кран в туалете протекал, свет был тусклым, как в старом отеле, в номере не было никаких туалетных принадлежностей, мне пришлось попросить на ресепшене, и даже тогда мне дали только зубную щетку, не было мыла для лица, в ванной было только жидкое мыло для мытья рук. Телевизор очень скрипел, почти каждый уголок был покрыт пылью. Хуже того, этот отель выглядит запущенным, он старый, мебель тоже вся старая. К счастью, я забронировал номер на Agoda, цена была низкая, так что я не разочаровался. Попробуйте забронировать номер на месте, как в тот раз, когда я хотел заселиться, кто-то хотел забронировать номер вдвое дороже меня. Бронировать через Agoda с таким состоянием номера – не рекомендуется, дорого и с очень скудными удобствами. Пожалуйста, исправьте это, иначе будет много плохих отзывов.

Я останавливался в этом отеле впервые. К счастью, мне достался довольно чистый номер. Однако комфорта было немного не хватать: были слышны внешние шумы, особенно если кто-то в соседнем номере принимал душ или пользовался туалетом, а также шаги в коридоре. Впрочем, для ночёвки это не было проблемой, хотя зубной пасты и щёток не было. Завтрак был разнообразным, на любой вкус; он оказался очень вкусным и не разочаровал. Особенно порадовал трансфер из аэропорта, поэтому мне не пришлось платить за проезд.

Стратегическое расположение. Но я ведь купил номер дёшево? Входная дверь хорошая, чистая. При входе в номер толстый слой пыли, автоматический светильник в туалете горит недолго (поэтому, когда я в туалете, мне приходится махать рукой, чтобы он не выключался 😂). Поскольку душ находится прямо рядом с унитазом (плюс отверстие для слива), запах распространяется повсюду, когда кто-то принимает душ (к счастью, в душе пахнет приятно). Забронировал номер на троих, но полотенца было всего два. Надеюсь, они смогут предоставить три полотенца, потому что если они предоставляют кровать на троих, а полотенца дают только два, это очень обидно. Если вы не понимаете, просто посмотрите на фото.

На мой взгляд, обслуживание хорошее, особенно инициативность администратора. Однако номер, который мне достался, был очень грязным. На раковине, душе и туалете был накипь, а на полу было много пятен. В номере было пыльно, ночник не включался. Еда тоже была невкусной, например, холодная каша и жареный рис. За такую ​​цену, думаю, это слишком дорого для номера, который мне достался. Возможно, в будущем уборка будет лучше☺ спасибо🙏

Хороший фитнес-зал и оборудование.

Хорошее место, хороший человек и низкая цена.