Grand Dafam Ancol Jakarta

Отель расположен далеко от центра города, но недалеко от порта. Общие зоны устарели и плохо содержатся. Повсюду пятна, влага и пыль. Лифты выглядят так, будто их не обслуживали десятилетиями. Персонал плохо говорит по-английски и крайне неэффективен. Номера просторные и достаточно чистые.

Я забронировал номер с одной кроватью, но мне дали две односпальные. Когда подтвердили бронирование, мужчина, ответивший на звонок, оказался совершенно невоспитанным, разозлился и тут же повесил трубку, не успев закончить. Неужели в отеле так отбирают сотрудников? Как можно остановиться в таком отеле?

Это так раздражает! Я пробыла здесь два дня, а на следующий день, вернувшись домой, ужасно устала. Ключ от номера не открывался, и пришлось менять его на ресепшене. Пришлось стоять в очереди, потому что там был всего один сотрудник, что отняло время у всей семьи. Мы только что останавливались в таких отелях, и ключ пришлось менять снова. Устала!

Что касается номера, он очень просторный. В номере есть холодильник, плита, столовые приборы и туалетные принадлежности. Комната чистая и аккуратно обставлена. Завтрак очень вкусный и разнообразный. В отеле также есть все необходимое, включая хороший бассейн. Расположение очень удобное и стратегически выгодное по отношению к району Анкол. Обслуживание персонала также довольно дружелюбное. Несколько незначительных замечаний по поводу чистоты балкона, который немного грязный, и качества изображения на телевизоре в номере, которое немного дрожит и нечеткое. Надеюсь, в будущем это будет улучшено, но этот отель все равно очень рекомендуется!

Лично мне отель понравился, он хороший и комфортный. Есть лифты, что очень удобно для тех, кому они нужны. Внутри отеля есть булочная, и хлеб там очень вкусный. Стратегическое расположение, недалеко от Таман Импан Джая Анкол. До пляжа можно доехать на машине прямо из отеля, и это не кажется таким уж долгим. Персонал дружелюбный, а обслуживание эффективное. Отлично подходит как для короткого отдыха, так и для длительной поездки. Спасибо!

Обслуживание хорошее, удобства тоже хорошие, особенно завтрак! Кстати, хочу поделиться своей историей о посещении этого отеля! Мне нравятся интересные вещи, в том числе мистические истории, которыми люди любят делиться в интернете/напрямую. Что касается номера, если я не ошибаюсь, он был на 17-м этаже, номер 17 или 7 с 7? Я забыла, но точно знаю, что номер комнаты и этаж совпадают. Атмосфера прохладная, но темная, возможно, из-за цвета пола и освещения! Освещение, на мой взгляд, недостаточное, особенно на кухне. Рядом с большой кроватью есть очень большой стеклянный шкаф, в котором мне удобно одеваться, но минус в том, что немного жутковато, когда я хочу спать, ха-ха. Я не верю в мистические вещи, но меня заинтересовало: в час ночи мы с сестрой готовили лапшу на кухне, пили кофе и болтали, и кран в раковине внезапно включился, а затем выключился сам по себе, хотя кран с жестким замком. Оно включилось, а потом выключилось, как будто кто-то с ним играл, ха-ха, а мы просто посмотрели друг на друга, посмеялись и продолжили болтать, хотя на самом деле нам было страшно, ха-ха. Мы оба не хотели обсуждать то, что произошло в номере, до нашего отъезда. Только вернувшись домой, мы рассказали об этом родителям.

Отель Grand Dafam — это классический отель, и я думаю, что цена отличная 🤍, потому что вы получаете полуапартаменты с кухней, стратегически расположенные рядом с различными торговыми центрами, ANCOL, музеем Сунда Келапа и потрясающим видом! Номер очень просторный, горячая вода отличная, а кондиционер отлично охлаждает. К счастью, мы были здесь во время Рамадана, и завтрак подавали в определенное время. 😁 Команда маркетинга, носильщик, сотрудники ресепшена и кухни были очень дружелюбны и услужливы.
В любом случае, у меня есть небольшое предложение: при таком отличном сервисе и номерах, которые, на мой взгляд, уже очень хороши, было бы лучше воспользоваться услугами службы по борьбе с вредителями, потому что в номере все еще много маленьких тараканов, которые выползают из раковины и кухонной мойки. Надеюсь, я смогу остановиться здесь снова в следующий раз 🤗

Состояние номера было неудовлетворительным, далеко от ожиданий за цену в 4, 3 миллиона рупий.
1. Кондиционер в номере был сломан, и персонал отеля сказал, что это из-за недостаточного технического обслуживания.
2. Пожалуйста, обратите внимание на чистоту простыней и наволочек.
3. Телевизионный сигнал на всех каналах был плохим.
4. Сигнал Wi-Fi был слабым.
5. Балкон ни разу не убирали, и свет не работал.
6. Фена не было. Мы просили его, но нам дали сломанный.
В целом, качество номера было далеко от стандартов 4-звездочного отеля.
Коридоры были в плохом состоянии; возле лифта P1 валялся мусор, который не убирали сразу.
Обслуживание было немного медленным, хотя все делалось.
Персонал отеля был добрым, вежливым и дружелюбным.
Вид был прекрасным.

С самого начала, когда я приехала, я была неуверенна. Потом, ожидая регистрации, я заказала еду в ресторане, хотя заказывала только жареный рис. Почему это заняло так много времени? Почти два часа. Я уже заказала еду на вынос, потому что уже не была голодна. Потом вечером был предложен новогодний ужин за 150 песо с человека, и оказалось, что еда уже закончилась и ее не пополнили. Как такое могло произойти, если за это уже заплатили? Затем женщин направили ужинать на 33-й этаж, и там все было так же ужасно. Это первый раз, когда я сталкиваюсь с таким медлительным обслуживанием в отеле. Даже розетки в номере были сломаны. Это был полный бардак! 🤣

Персонал недружелюбен, особенно администратор на ресепшене. Я заселился поздно, надеясь отдохнуть, но вместо этого дверь в номер оказалась сломанной. Запросы на переселение были сложными. После двух ошибок мне все равно сказали подождать перезагрузки системы. Водонагреватель не работал, а мне было лень даже пожаловаться персоналу. Грязные полотенца, грязный номер, а диван так и не почистили. Бассейн большой, но грязный, и бесполезен. Остановившись в этом отеле хотя бы раз, вы пожалеете.

В ванной был маленький таракан. Меня огорчило, что я оставила свой стакан в холле, но ничего страшного, я вспомнила о нем, когда вернулась домой.

Старое здание, большего и не ожидаешь. Самое главное — чистота и комфорт. Вид хороший, если повезёт, а если не повезёт, можно увидеть соседнюю башню. Расположение тоже немного далековато от всего, кроме Анкола, но отель довольно новый, есть Mi Gacoan. Обслуживание хорошее. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Бассейн тоже чистый. Было бы ещё лучше, если бы джакузи снова открыли.

Администратор был неприветлив и бесполезен. У меня возникли проблемы с запросом номера, но моя просьба была решена неудовлетворительно. Персонал отеля относительно небольшой, без охраны или персонала, который мог бы помочь в лобби. Парковка также очень затруднена, в основном на улице, и никто из сотрудников отеля не помогает клиентам, когда у них возникают проблемы с поиском парковки. Поэтому, когда я останавливался там, мне приходилось парковаться далеко и тащить чемодан с парковки в лобби. Номер также был грязным: на полу, в углах кровати и на окнах. Матрас тоже выглядел немного потрёпанным, так как я обнаружил чужие прищепки в одеяле (хотя оно было ещё застелено). В номере также сильно пахло сигаретами, хотя номер и балкон были плотно закрыты. Я никогда не встречал такого плохого отеля с таким низким уровнем обслуживания, тем более что это 4-звёздочный отель, а цена, предлагаемая по выходным, вполне стандартная для 4-звёздочного отеля.

Я был очень доволен своим пребыванием в этом отеле. С самого прибытия меня сразу же встретил очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Регистрация прошла быстро и легко, и я сразу почувствовал себя комфортно. Обслуживание на протяжении всего моего пребывания также было превосходным — все сотрудники были всегда готовы помочь с улыбкой и вежливым отношением. Еда была невероятно вкусной, как на завтрак, так и по всему меню. Больше всего мне запомнилась госпожа Айра, одна из сотрудниц, которая была очень дружелюбна и внимательна к своим гостям. В целом, этот отель оставил приятные впечатления и вызвал желание вернуться сюда снова. Настоятельно рекомендую!

Отель комфортный. При входе вас встречает сотрудник службы безопасности, администратор очень приветлив, номер просторный, уборка хорошая, обслуживание быстрое. Утром в ресторане подают завтрак, еда вкусная.

Отель хороший, с видом на море и город, стратегически расположенный недалеко от туристических достопримечательностей, номера невероятно чистые и удобные, в каждом номере есть кухня и балкон, персонал очень дружелюбный и любезный.

Номер был чистым, а кровать удобной, что способствовало более спокойному сну. Персонал был чрезвычайно дружелюбным и отзывчивым. В целом, моё пребывание здесь того стоило. Настоятельно рекомендую!