ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол airwave Фен shower Душ footprint Тапочки phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















➜
1. Пожалуйста, переобучите персонал на ресепшене.
Они совершенно бесполезны.
2. Мне нужно выставить счет за номер для учета.
Они создают трудности, говоря, что это должен быть счет от бухгалтерии или что-то подобное.
Неужели мне действительно нужно ждать, пока придет бухгалтерия, когда я должен выехать утром?
3. Процесс бронирования занимает так много времени,
Даже несмотря на то, что они просят предоставить счет для оплаты.
4. Номер не был убран, что самое раздражающее.
Причина в том, что они не просили об этом и не повесили табличку на дверь с просьбой об уборке номера. В номере пахнет сигаретами!
5. Менеджер отеля просто проходит мимо с кружкой в руках.
Никаких объяснений!