Отзыв об отеле Kristal Hotel Jakarta 4*

Ms. J.

10/10
Русский
Я прожила в Кристале около месяца из-за ремонта дома. Хотя отель и апартаменты были немного дорогими, обслуживание было превосходным. Все коммунальные услуги были включены: стиральная машина, вода, электричество, уборка, кухня, кулер для воды, смарт-телевизор, интернет, тренажерный зал, бассейн, спа, ресторан и т. Д. Так что не нужно было ни о чем беспокоиться, просто приезжайте. Администратор, консьерж и обслуживание были великолепны.
Но был один очень неприятный момент. Одна сотрудница спа-салона была довольно груба со мной, хотя я вежливо попросила. Я пришла в тренажерный зал рано утром в субботу, но многие тренажеры были выключены, и персонала вообще не было. Одна сотрудница спа-салона не улыбнулась, когда я вошла. Я спросила, могу ли я включить оборудование, и она ответила, что это может сделать только техник, и это через полчаса. Было уже 9 или 10 утра. Через полчаса ответа не последовало, и сотрудник тренажерного зала тоже не пришел. Я зашла в женскую раздевалку, где сотрудник ел рис по-падангски. Я вежливо спросила (и извинилась), как дела у техника, приехал ли он уже. Он резко ответил: «Вы видите, что я ем?! » Я тут же ушла, очень раздраженная. Вскоре он сам вышел, включил оборудование и крикнул: «Смотрите, оно включено! » прямо перед людьми, которые были в спортзале. Я поблагодарила его и пошла заниматься. Закончив и направившись к бассейну, я прошла через стеклянную дверь. Когда она открылась, сотрудник сидел рядом с дверью и играл на телефоне, и он удивился, потому что я внезапно вышла. Он тут же стал ОЧЕНЬ ГРУБЫМ, увидев меня, видимо, мешая своей активности в TikTok, а не сидя за столом в спортзале/спа. Я проигнорировала его и пошла прямо в бассейн. Было немного странно видеть одного сотрудника таким образом, потому что в Kristal так много хороших, дружелюбных и вежливых сотрудников, поэтому я просто удивилась.

Цена номера от 3 248 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.