Ставлю 2 звезды только за эффективность продаж.
Для стратегического расположения чистота и комфорт хорошие, еда вкусная, но, к сожалению, продавцы не очень коммуникабельны в предоставлении информации и НЕ ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Я забронировал отдельный зал для корпоративного мероприятия с приглашенными гостями из внутренних и внешних сторон. За несколько дней до мероприятия я не получил никакой значимой информации об условиях оплаты от продаж. До дня H-1 отдел продаж сообщал нам, что оплата будет произведена в 7 часов утра с подтверждением того, что, если оплата не будет произведена в это время, еда будет считаться НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНОЙ, сопровождаемой счетом с указанием количества гостей, которое я не подтвердил в ресторане.
Как новый клиент, пока нет информации от ресторана, я предполагаю, что условия такие же, как и в других ресторанах, для системы «все, что вы можете съесть», где общая стоимость будет рассчитываться фактически на основе количества присутствующих гостей.
Что меня смутило, так это то, что изначально продавцы были готовы иметь систему возврата денег, на самом деле это считалось только залогом, а это означает, что если количество присутствующих гостей превышает количество, которое я подтвердил, еда будет приготовлена внезапно. Я не хотел рисковать разочарованием гостей и в конце концов заплатил предполагаемому количеству гостей.
Я предлагаю, чтобы в будущем в списке меню, предоставляемом клиентам, должна была быть дополнительная информация, содержащая условия заказа, чтобы подобные вещи не повторялись. А продавцы могут быть мудрее в общении.
В тот день, когда я пришел, никто из сотрудников не подошел ко мне, чтобы сообщить, все ли готово или нет. Я надеюсь, что сервис может быть улучшен снова…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Для стратегического расположения чистота и комфорт хорошие, еда вкусная, но, к сожалению, продавцы не очень коммуникабельны в предоставлении информации и НЕ ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Я забронировал отдельный зал для корпоративного мероприятия с приглашенными гостями из внутренних и внешних сторон. За несколько дней до мероприятия я не получил никакой значимой информации об условиях оплаты от продаж. До дня H-1 отдел продаж сообщал нам, что оплата будет произведена в 7 часов утра с подтверждением того, что, если оплата не будет произведена в это время, еда будет считаться НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНОЙ, сопровождаемой счетом с указанием количества гостей, которое я не подтвердил в ресторане.
Как новый клиент, пока нет информации от ресторана, я предполагаю, что условия такие же, как и в других ресторанах, для системы «все, что вы можете съесть», где общая стоимость будет рассчитываться фактически на основе количества присутствующих гостей.
Что меня смутило, так это то, что изначально продавцы были готовы иметь систему возврата денег, на самом деле это считалось только залогом, а это означает, что если количество присутствующих гостей превышает количество, которое я подтвердил, еда будет приготовлена внезапно. Я не хотел рисковать разочарованием гостей и в конце концов заплатил предполагаемому количеству гостей.
Я предлагаю, чтобы в будущем в списке меню, предоставляемом клиентам, должна была быть дополнительная информация, содержащая условия заказа, чтобы подобные вещи не повторялись. А продавцы могут быть мудрее в общении.
В тот день, когда я пришел, никто из сотрудников не подошел ко мне, чтобы сообщить, все ли готово или нет. Я надеюсь, что сервис может быть улучшен снова…