ARTOTEL Gelora Senayan Jakarta

Очень приятный отель с ответственным и отзывчивым персоналом. У отеля хорошее местоположение.
Номер был просторный, с комфортной кроватью и хорошей шумоизоляцией, Wi-Fi, мини-баром и кондиционером. Остановиться на пару дней — хорошо.
Но не понравилась ванная комната. Несмотря на то, что все работало исправно, в ней не помешало бы сделать ремонт.

Artotel Gelora Senayan — это четырехзвездочный отель, расположенный в стратегическом районе Джакарты, а именно на улице Jl. Пинту Сату Сенаян, недалеко от важных достопримечательностей, таких как торговый центр fX Sudirman, Plaza Senayan и стадион Гелора Бунг Карно.
Этот отель расположен в самом центре города, что позволяет легко добраться до него для различных мероприятий, как для бизнеса, так и для отдыха. Преимущество его местоположения позволяет гостям легко добраться до торгового центра и стадиона, а также воспользоваться общественным транспортом для знакомства с городом.
Администратор отеля Artotel известен как дружелюбный, общительный и всегда готовый помочь. Несмотря на то, что зона регистрации довольно загружена, персонал всегда старается оказать теплый прием и предоставить необходимую информацию, что обеспечивает бесперебойный процесс регистрации заезда и отъезда.
Кроме того, имеется комфортабельный конференц-зал с современным оборудованием. Не менее интересны и возможности для кофе-брейков; Еда вкусная и разнообразная, что поддерживает непринужденную и официальную атмосферу во время встреч.
Чистота – один из главных приоритетов в Artotel. Туалеты, например, очень чистые и оформлены в современном эстетическом стиле, что повышает комфорт каждого гостя. В вестибюле, прямо под лестницей, находится мини-выставка классных картин, которые обогащают художественную атмосферу и создают приятные визуальные впечатления.

Наш визит 15-16 февраля 2025 г. Не оставил хороших впечатлений, в чем причина?
Здесь мы объясняем:
1. Заселение 15 числа, долго ждали на ресепшене, до 30 минут в очереди, время было 15.10 при обслуживании но номер не был готов;
2. В конце концов мы решили остаться в молитвенной комнате, дожидаясь Асра, потому что комната не была готова, после Асра нам пришлось торопиться покинуть отель без регистрации, потому что у нас была повестка дня, которую нам нужно было успеть;
3. Вернулись в отель посреди ночи, нам помогли положить его в номер после того, как нас оставили в номере, но сказали, что он остался в молитвенной комнате (жидкий вейп) в полночь, когда мы вернулись (поскольку мы ждали 15 минут, мы решили забрать его позже при выезде с сообщением с просьбой оставить его на стойке регистрации), но инструкции не были выполнены.
Мы снова были разочарованы, администратор при выезде 16-го числа сразу же «направил нас к консьержу, не согласовав его заранее», консьерж направил нас в раздел бюро находок, разделу бюро находок нужно было время для согласования еще раз, поэтому нам пришлось ждать снова… подождите еще раз… подождите еще раз, время вышло, потому что машину, забирающую автомобиль, попросили срочно покинуть зону высадки, поэтому мы не взяли его с собой.
Да, это была наша невнимательность, потому что товар остался, но в первую очередь потому, что вы не предоставили номер вовремя в 14.00.