Я очень разочарован опытом пребывания в этом отеле. С того момента, как вы входите, нет ничего особенного, все кажется стандартным и даже не соответствует ожиданиям. Обычно, когда входят гости, в комнате уже прохладно и уютно. Но в первый раз я вошел в комнату ГОРЯЧИЙ. Кондиционер включен, но совсем не холодно. Я пожаловался персоналу, но вместо этого меня попросили подождать час. Спустя более часа кондиционер все еще не работал должным образом, в комнате все еще было ГОРЯЧО.
Что еще более разочаровывает, так это то, что когда вы жалуетесь, персонал занят спорами по необоснованным причинам. Он сказал, что ему пришлось подождать час, сказал, что это из-за кондиционера, он даже обвинил принесенную мной лампу Godox. Хотя я выключил свет и было ясно, что связи нет. Но все равно в комнате было ЖАРКО и неудобно жить.
Не только о переменном токе, Wi-Fi также проблематичен. Сначала он не мог подключиться, и снова сотрудники обвинили меня и мобильный телефон моего друга. Несмотря на то, что телевизор в номере не мог подключиться к Wi-Fi, это означало, что проблема явно связана с сетью отеля, а не с нашим устройством. Самая необоснованная причина, которую я получил, заключалась в том, что мобильный телефон моего друга находился в режиме полета, поэтому Wi-Fi не подключался. Хотя телевизор тоже не подключался — так что причина явно выдуманная.
Сервис очень неудовлетворительный, персонал непрофессионален и не хочет должным образом выслушивать жалобы. Решения не предусмотрено, вместо этого это неуместная дискуссия кучера.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что еще более разочаровывает, так это то, что когда вы жалуетесь, персонал занят спорами по необоснованным причинам. Он сказал, что ему пришлось подождать час, сказал, что это из-за кондиционера, он даже обвинил принесенную мной лампу Godox. Хотя я выключил свет и было ясно, что связи нет. Но все равно в комнате было ЖАРКО и неудобно жить.
Не только о переменном токе, Wi-Fi также проблематичен. Сначала он не мог подключиться, и снова сотрудники обвинили меня и мобильный телефон моего друга. Несмотря на то, что телевизор в номере не мог подключиться к Wi-Fi, это означало, что проблема явно связана с сетью отеля, а не с нашим устройством. Самая необоснованная причина, которую я получил, заключалась в том, что мобильный телефон моего друга находился в режиме полета, поэтому Wi-Fi не подключался. Хотя телевизор тоже не подключался — так что причина явно выдуманная.
Сервис очень неудовлетворительный, персонал непрофессионален и не хочет должным образом выслушивать жалобы. Решения не предусмотрено, вместо этого это неуместная дискуссия кучера.