Это стало вирусным, поэтому я вспомнила, что нужно написать отзыв 🤭
В последний раз я останавливалась в отеле в январе прошлого года.
Поскольку я часто езжу в командировки в Тубан (минимум на 3 дня), я обычно останавливаюсь в Fave, но на этот раз хотела попробовать новый 4-звездочный отель.
Перейдем к основной истории…
Я была удивлена, когда вошла в номер и увидела номер для курящих. Там ужасно пахло.
Хотя я никогда не заказывала номер для курящих.
Я позвонила на ресепшн, и мне сказали:
«Потому что я не заказывала номер для некурящих».
Хм… Я и номер для курящих не заказывала? 😅
Я попросила переселить меня, и мне сказали, что все номера заняты, и они могут только освободить номер. Хорошо, я согласилась.
Вскоре после этого мне позвонили и сказали, что есть свободный номер.
Я переехала, полная надежды…
О, опять разочарование 🥲
В номере все еще стояла пепельница.
Там была зубная щетка, которую не выбросили.
И самое раздражающее — вода в душе была холодной, а не горячей, а я заселилась поздно после работы.
Вскоре после этого я снова позвонила на ресепшн. Мне просто сказали, что завтра проведут уборку. Я так разозлилась, что снова спросила, почему у них до сих пор есть номер для курящих? Зачем там пепельница? Ответ был:
«Возможно, у уборщиков были неправильные настройки; там не должно быть курения».
Ух ты, 4 звезды — это неправильно 🙂🙂🙂
Я так разозлилась, что наконец смирилась и попросила поменять номер.
Мне сказали, что на этот вечер все номера заняты. Но они все равно отказали и автоматически повесили трубку. 🤣
На следующее утро, как раз когда я собиралась на работу, я зашла на ресепшн, чтобы попросить убрать номер. И тут я увидела, как женщина продает номер другому гостю, значит, он еще свободен! Она сказала, что все номера забронированы!
4-звездочный отель:
• Только номер B.
• Всего 2 подушки.
• Чистота 6/10
• Очень плохое рассмотрение жалоб.
Никаких попыток извиниться должным образом. Не было даже бесплатных закусок или кофе.
Честно говоря… соседний 3-звездочный отель был бы лучше.
Если бы я вернулась, я бы попробовала 😅
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В последний раз я останавливалась в отеле в январе прошлого года.
Поскольку я часто езжу в командировки в Тубан (минимум на 3 дня), я обычно останавливаюсь в Fave, но на этот раз хотела попробовать новый 4-звездочный отель.
Перейдем к основной истории…
Я была удивлена, когда вошла в номер и увидела номер для курящих. Там ужасно пахло.
Хотя я никогда не заказывала номер для курящих.
Я позвонила на ресепшн, и мне сказали:
«Потому что я не заказывала номер для некурящих».
Хм… Я и номер для курящих не заказывала? 😅
Я попросила переселить меня, и мне сказали, что все номера заняты, и они могут только освободить номер. Хорошо, я согласилась.
Вскоре после этого мне позвонили и сказали, что есть свободный номер.
Я переехала, полная надежды…
О, опять разочарование 🥲
В номере все еще стояла пепельница.
Там была зубная щетка, которую не выбросили.
И самое раздражающее — вода в душе была холодной, а не горячей, а я заселилась поздно после работы.
Вскоре после этого я снова позвонила на ресепшн. Мне просто сказали, что завтра проведут уборку. Я так разозлилась, что снова спросила, почему у них до сих пор есть номер для курящих? Зачем там пепельница? Ответ был:
«Возможно, у уборщиков были неправильные настройки; там не должно быть курения».
Ух ты, 4 звезды — это неправильно 🙂🙂🙂
Я так разозлилась, что наконец смирилась и попросила поменять номер.
Мне сказали, что на этот вечер все номера заняты. Но они все равно отказали и автоматически повесили трубку. 🤣
На следующее утро, как раз когда я собиралась на работу, я зашла на ресепшн, чтобы попросить убрать номер. И тут я увидела, как женщина продает номер другому гостю, значит, он еще свободен! Она сказала, что все номера забронированы!
4-звездочный отель:
• Только номер B.
• Всего 2 подушки.
• Чистота 6/10
• Очень плохое рассмотрение жалоб.
Никаких попыток извиниться должным образом. Не было даже бесплатных закусок или кофе.
Честно говоря… соседний 3-звездочный отель был бы лучше.
Если бы я вернулась, я бы попробовала 😅