Hotel Santika Pandegiling - Surabaya

Мы останавливались здесь впервые, и цена оказалась доступной. Вчера мы выбрали номер Deluxe Executive Room Twin для 2 взрослых и 1 6-летнего ребенка. Номер был чистым, мыла и шампуня было в достаточном количестве, и горячая вода работала. Завтрак в ресторане был восхитительным 🤤, а кофемашина Excelso сделала завтрак еще лучше 🙌. Персонал был дружелюбным и очень услужливым. Спасибо за обслуживание 👍

Уже больше двух часов, а я до сих пор не могу заселиться, номер ещё не готов. Я здесь с часа дня и ждала до двух. О, я всё ещё не могу заселиться в два часа. Вчера он тоже не был готов до трёх часов. Если клиенты выезжают после 12 часов, они будут брать наличные? Я так долго жду и хочу поскорее отдохнуть, и мне больно… Астагфируллах…

Мне очень понравилось в отеле Santika Pandegiling. Персонал был дружелюбным, приветливым и всегда готовым помочь с момента моего прибытия. Они сделали процесс регистрации максимально простым и позаботились о том, чтобы я чувствовал себя комфортно на протяжении всего пребывания.
Особенно я оценил то, что мне разрешили заселиться раньше, когда мой номер был свободен. После долгой поездки этот внимательный жест имел огромное значение и показал, насколько они заботятся о комфорте своих гостей.
Благодарю всю команду отеля Santika Pandegiling за ваше прекрасное гостеприветство и профессиональное обслуживание. Я настоятельно рекомендую этот отель и с удовольствием остановлюсь здесь снова во время моего следующего визита.

Я останавливалась здесь на 2 ночи, и меня заселила госпожа Динда. Вау, когда я вошла в номер, он мне очень понравился, потому что он был просторным и комфортным. Спасибо, госпожа Динда, за помощь с бесплатным ранним заселением. Я обязательно вернусь сюда в следующий раз.

Прекрасно провели время в этом отеле! Персонал был невероятно дружелюбным, номера просторные и безупречно чистые, но выбор блюд на завтрак можно было бы улучшить. Спасибо Каке Вирго и Динде за торт на день рождения. В целом, очень рекомендую!

Больше, чем просто проживание в отеле – спасибо, Мас Имам и Мас Ферри!
У меня было поистине замечательное пребывание в отеле Santika Pandegiling Surabaya. Отель комфортабельный, чистый и удобно расположен. Самое главное, гостеприимство всей команды было исключительным.
Особенно хочу выразить искреннюю благодарность г-ну Имаму из отдела продаж и маркетинга и г-ну Ферри, менеджеру стойки регистрации, за то, что они сделали все возможное и даже больше во время моего пребывания в Сурабае. С самого начала процесс бронирования был быстрым и эффективным, что сделало все гладко и без проблем.
Они всегда были готовы помочь и поделиться ценными рекомендациями, от вкусных местных ресторанов до мест, которые обязательно стоит посетить в Сурабае. Их доброта, внимательность и искренняя забота сделали мою поездку еще более запоминающейся и приятной.
Именно такие люди действительно меняют ситуацию и превращают простое пребывание в отеле в незабываемый опыт. Спасибо за то, что вы так тепло приняли меня и позаботились обо мне на протяжении всего моего пребывания в Сурабае.
Я настоятельно рекомендую отель Santika Pandegiling Surabaya всем, кто посещает этот город, и с удовольствием остановился бы здесь снова в будущем.
Еще раз спасибо, господин Имам и господин Ферри, за ваше превосходное обслуживание и теплое гостеприимство. До скорой встречи!

Отель, судя по всему, построен в старом здании; часть мебели выглядит старой, свет — тёмно-жёлтый, а тренажерный зал — запущенным. В ресторане предлагается довольно разнообразный выбор блюд. Обслуживание могло бы быть более дружелюбным. К сожалению, лифт не спускается в подвал; спросить об этом у персонала было сложно.
Общая оценка: 7/10

Отель Santika Pandegiling, Сурабая.
Я чувствовал себя очень комфортно и остался доволен во время моего пребывания в отеле. Динда и Вирго оказали мне очень дружелюбное и оперативное профессиональное обслуживание, когда я оставил свой черный костюм в номере при выезде.
Они немедленно помогли организовать доставку моего черного костюма прямо ко мне домой в Джакарту. Спасибо Динде и Вирго за вашу исключительную помощь. Я чувствовал себя очень хорошо. Если я когда-нибудь вернусь в Сурабаю, я обязательно снова остановлюсь в отеле Santika Pandegiling.
Продолжайте в том же духе, отель Santika Pandegiling.
С уважением,
Трияди Джоко.

Этот отель в старинном стиле сохранил свой дизайн, но при этом предлагает довольно комфортабельные просторные номера. В некоторых номерах кондиционер может работать немного прохладнее, но в целом обслуживание хорошее.

Во-первых, каждый раз, когда я останавливаюсь здесь, я не понимаю, почему мне так нравится обслуживание со стороны госпожи Динды, госпожи Аю, госпожи Фанни и господина Вирго. Они всегда очень приветливы, когда я бываю в этом отеле.

Хорошо, вот более простая, менее гиперболическая версия:
Отель Santika Pandegiling — это комфортное место для проживания в Сурабае. Он легкодоступен и стратегически расположен, что облегчает доступ к центру города и другим местам. Отель в целом чистый и хорошо организованный, с довольно спокойной атмосферой.
Номер, в котором я остановился, был чистым и комфортным, а удобства были функциональными и отвечали моим потребностям. Персонал отеля также был довольно хорош. Процесс регистрации прошел гладко, и предоставленная информация была понятной.
Одна из сотрудниц, Динда, обеспечила дружелюбное обслуживание и была довольно отзывчива в оказании помощи гостям. Это способствовало более комфортному пребыванию.
В целом, отель Santika Pandegiling может быть хорошим выбором как для деловых поездок, так и для коротких отпусков. Опыт проживания соответствовал моим ожиданиям и потребностям.

Отель Santika Pandegiling — это комфортабельный и подходящий вариант размещения для ваших поездок в Сурабаю. Его стратегическое и легкодоступное расположение позволяет легко добраться до различных районов центра города. Территория отеля чистая и ухоженная, с тихой атмосферой. Номер, в котором я остановился, также был довольно комфортабельным, чистым, и все удобства хорошо функционировали для моих нужд.
Обслуживание со стороны персонала отеля было в целом хорошим и отзывчивым. Процесс регистрации прошел гладко, без каких-либо проблем, и персонал предоставил четкую информацию. Хочу отметить одну сотрудницу — Динду, которая проявила дружелюбное и вежливое отношение к гостям. Она быстро отвечала на вопросы и хорошо общалась, что сделало мое пребывание более комфортным.
Это создало положительное впечатление во время моего пребывания. Благодаря адекватным удобствам, стратегическому расположению и хорошему обслуживанию персонала, отель Santika Pandegiling может стать достойным выбором для деловых поездок или короткого отпуска. В целом, мое пребывание в этом отеле было вполне удовлетворительным и оправдало ожидания.

Персонал дружелюбный, место приятное, еда вкусная. Администратор очень отзывчивый. Спасибо администратору, который помогал вчера, 1 января 2026 года, и сегодня.

Я впервые остановилась в этом отеле случайно, но оказалось, что он интересный и очень гостеприимный. Я никогда не забуду, как мне понравилось пребывание в отеле Santika Pandegiling. Даже в Джакарте я останавливалась в Santika. Кстати, спасибо вам за обслуживание во время вашего пребывания, госпожа Динда. Очень отзывчивые и добрые. Я скоро вернусь.

Каждый раз, когда я приезжаю в Сурабаю, я останавливаюсь здесь, слава богу, номер очень комфортный. Спасибо за обслуживание, мисс Динда. Я была очень довольна своим пребыванием здесь, даже несмотря на то, что это 3-звездочный отель, он действительно того стоит.

Я останавливался с 10 по 11 декабря 2025 года в номере для некурящих. Номер был довольно просторным, с дополнительным диваном, кондиционер работал хорошо, можно было попросить молитвенный коврик, была горячая вода, а меню завтрака довольно обширное и вкусное, как и в других отелях сети Santika. Недостаток в том, что каналов мало. Место очень оживленное, рядом кофейня, много уличной еды. Спасибо, Santika!

Завтраки здесь действительно великолепные, и весь персонал очень дружелюбный. Огромное спасибо госпоже Залфе за внимание во время завтрака. Предложенное вами меню очень вкусное.
А еще спасибо госпоже Динде, она часто вас беспокоит, потому что часто оставляет ваши вещи и стучит в лифт, хе-хе. Еще раз спасибо всему персоналу.